Service-Point-Beauftragter (m/w/d) für die Taunus Sparkasse

Vor 4 Tagen


Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Taunus Sparkasse Vollzeit

Willkommen bei der Taunus Sparkasse

Karriere bei einer Bank, die nah an den Menschen ist. Die Taunus Sparkasse, ein starker Partner für die Region, sucht einen Service-Point-Beauftragten (m/w/d) für ihren Standort in Bad Homburg.

Zuständigkeiten

Als Service-Point-Beauftragter (m/w/d) koordinieren Sie den ersten Level IT-Support für alle Sparkassen-Anwendungen und Mitarbeiterprobleme. Sie sind die erste Anlaufstelle für Meldungen zu technischen Störungen der IT-Infrastruktur und leiten Lösungsmaßnahmen je nach Art der Störung in die Wege.

Bearbeiten Sie Tickets, administrieren Sie Telefonanlagen und schützen sie sensiblen Daten unseres Berechtigungsmanagements. Zudem unterstützen Sie die fachliche Koordination der Gruppe "IT-Service-Point" und erhalten die Möglichkeit, IT-Service-Projekte wie Rollouts von iPhones oder Fingerprint-Technologien zu leiten.

Auflagen
  • Abschluss einer Ausbildung zum Fachinformatiker:in oder ein Studium in Informatik bzw. einem vergleichbaren Fach;
  • Fundierte Berufspraxis als IT-Support;
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und hohes Planungsvermögen;
  • Einen freundlichen und kommunikationsfreudigen Charakter;
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Details zielgruppengerecht herunterzubrechen.
Vorteile

Ein attraktives Gehalt nach TVöD sowie zusätzliche Bonuszahlungen. Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 39-Stunden-Woche und 32 Urlaubstagen pro Jahr. Rundum gut versorgt mit subventionierten Parkplätzen und Job-Ticket.

Das Gehalt für diesen Posten liegt zwischen €45.000,- bis €55.000,- brutto pro Monat, abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation.



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