Kundenbetreuer Serviceassistent

vor 1 Monat

Hof, Bayern, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer / Serviceassistenten (m/w/d) für unser Volkswagen Zentrum Hof.

Ihre Aufgaben:

  • Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Aufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen Ansprechpartner
  • Telefonische und persönliche Terminvergabe
  • Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service
  • Organisation des Hol- und Bringservice sowie Ersatz- und Leihwagendisposition
  • Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung
  • Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (Mailings, Kundenkontaktveranstaltungen, etc.) und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf
  • Bearbeitung der offenen Posten-Liste

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus
  • Versierter Umgang mit gängigen EDV-Systemen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität sowie gute organisatorische Fähigkeiten

Wir bieten:

  • Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
  • Prämien und betriebliche Sonderzahlung
  • Betrieblich geförderte Altersvorsorge
  • Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
  • Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
  • Bike Leasing und Shopping-Plattform "Corporate Benefits"
  • Marktgerechte Vergütung
  • Moderne Arbeitsplätze

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

  • Kundenbetreuer Serviceassistent

    vor 2 Monaten

    Hof, Bayern, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) für unser Volkswagen Zentrum Hof.Ihre Aufgaben:Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere KundenAufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen AnsprechpartnerTelefonische und persönliche TerminvergabeVorbereitung von...

  • Kundenbetreuer Serviceassistent

    vor 2 Monaten

    Hof, Bayern, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) für unser Volkswagen Zentrum Hof.Ihre Aufgaben:Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere KundenAufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen AnsprechpartnerTelefonische und persönliche TerminvergabeVorbereitung von...

  • Kundenbetreuer Serviceassistent

    vor 3 Wochen

    Hof, Bayern, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenbetreuer/Serviceassistent für unser Volkswagen Zentrum Hof.Ihre Aufgaben:Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere KundenAufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen AnsprechpartnerTelefonische und persönliche...

  • Kundenbetreuer Serviceassistent

    vor 2 Wochen

    Hof, Bayern, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) für unser Volkswagen Zentrum Hof.Ihre Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Aufnahme von Kundenwünschen und -anliegen sowie die Weiterleitung an den erforderlichen Ansprechpartner verantwortlich. Sie sind für die...

  • Kundenbetreuer Serviceassistent

    vor 2 Wochen

    Hof, Bayern, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) für unser Volkswagen Zentrum Hof.Ihre Aufgaben:Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere KundenAufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen AnsprechpartnerTelefonische und persönliche...

  • Kundenbetreuer / Serviceassistent (M/w/d) - Hof

    vor 5 Monaten

    Hof, Deutschland Motor-Nützel Vertriebs-GmbH Vollzeit

    Referenznr. 231115 **Ihre Benefits**: - Sonderzuwendungen in Form einer freiwilligen betrieblichen Sonderzahlung - Betrieblich geförderte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung - Rabatte für Mitarbeiter und Angehörige ersten Grades in den Bereichen Verkauf und Service - Jubiläumszuwendungen - Mitarbeiterevents - Kostenlose Nutzung der...

  • Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) für die Marke VW

    vor 5 Monaten

    Hof, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

    Für unser Volkswagen Zentrum Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) Referenznr. 240337 Ihre Aufgaben: Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden Aufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen...

  • Kundenbetreuer / Serviceassistent (M/w/d) - Hof

    vor 5 Monaten

    Hof, Deutschland Motor-Nützel Vertriebs-GmbH Vollzeit

    Referenznr. 240337 **Ihre Benefits**: - Sonderzuwendungen in Form einer freiwilligen betrieblichen Sonderzahlung - Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung - Rabatte für Mitarbeiter und Angehörige ersten Grades in den Bereichen Verkauf und Service - Jubiläumszuwendungen - Mitarbeiterevents - Betriebsmedizinische...