DialogCenter-Mitarbeiter (m/w/d) - Hohe Eigenverantwortung

vor 3 Wochen

Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit
Über uns

Als unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kundschaft und unsere Mitglieder, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen.

Unsere Werte

Wir teilen unsere Werte mit unseren Mitarbeitenden und suchen nach Personen, die unsere Vision teilen. Wir sind eine kollegiale Organisation mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.

Die Stelle

Wir suchen Sie als Mitarbeiter in unserem DialogCenter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit. Als Erstansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen verstehen Sie sich als Dienstleister für Kunden und Bankberater.

  • Sie kümmern sich mit großer Freude um die Abdeckung des Bringgeschäfts am Telefon inklusive alternativer Vertriebswege für Kunden (Inbound).
  • Ihre Zielstrebigkeit hilft Ihnen bei der fallabschließenden Abwicklung von Serviceanfragen der Kunden (First Level Support).
  • Durch Ihr feinfühliges Gespür erkennen Sie Kundenbedürfnisse und Signale zur Selbstbearbeitung und zur Weiterleitung (Cross-Selling).
  • Als Teamplayer unterstützen Sie die Marktmitarbeiter durch Kampagnenunterstützung und Terminierung von Beratungen (Outbound).
Ihre Qualifikationen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung ist die perfekte Grundlage für die neue Tätigkeit.
  • Sie besitzen ein gutes fachliches Knowhow über Bankprodukte und Bankdienstleistungen (breites Basiswissen).
  • Sie beschreiben Ihre Kenntnisse in der Online-Banking-Beratung als gut und haben idealerweise bereits Erfahrung mit Agree.
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am Telefonieren (In- und Outbound).
  • Ihre gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsstärke bringen Sie super in Ihre neue Tätigkeit ein.
  • Ihre freundliche und empathische Art kommt gut bei den Kunden an.
  • Sie geben nicht sofort auf und zählen Belastbarkeit auch in Zeiten erhöhten Arbeitsanfalls zu Ihren Stärken.
  • Durch Ihre soziale Einstellung bringen Sie sich perfekt in unser Team ein.
Was wir bieten
  • Eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung.
  • Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
  • Damit Sie sich jederzeit wohlfühlen, haben Sie die Möglichkeit, in einem schönen Büro oder mobil zu arbeiten.
  • Sie wollen sich weiterentwickeln? Wir auch Wir unterstützen Sie durch gezielte Förderung sowie individuelle Weiterbildung und Coaching.
  • Work-Life-Balance ist Ihnen ein Herzensthema? Wir helfen Ihnen mit 30 Tagen Jahresurlaub + 2 Bankfeiertagen und dabei, Familie und Beruf miteinander vereinbaren zu können.
  • Damit Sie sich sowohl jetzt als auch in Zukunft sicher und gesund fühlen, bieten wir Ihnen ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine betriebliche Altersversorgung sowie eine Vielzahl weiterer Sozialleistungen.

  • Mitarbeiter DialogCenter

    vor 2 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Mitarbeiter DialogCenter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem DialogCenter (m/w/d) als Erstansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen einsetzen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer kollegialen Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.Als Mitarbeiter in unserem...

  • Mitarbeiter DialogCenter

    vor 2 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Mitarbeiter DialogCenter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem DialogCenter (m/w/d) als Erstansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen einsetzen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer kollegialen Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.Als Mitarbeiter in unserem...

  • Mitarbeiter DialogCenter

    vor 4 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    **Über uns**Als unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kundschaft und unsere Mitglieder, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen - und so die gesamte Region voranbringen.**Unsere Werte**Wir teilen unsere Werte mit unseren...

  • Mitarbeiter DialogCenter

    vor 4 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unser DialogCenter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren möchte.Hauptraum der TätigkeitDie Abwicklung von Kundenanliegen und die Bereitstellung von Informationen über Bankprodukte und -dienstleistungenDie Unterstützung von Kunden bei der Lösung von...

  • Mitarbeiter DialogCenter

    vor 2 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Mitarbeiter DialogCenter (m/w/d)Als unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kundschaft und unsere Mitglieder, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen.Dafür brauchen wir...

  • Mitarbeiter DialogCenter

    vor 2 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Mitarbeiter DialogCenter (m/w/d)Als unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kundschaft und unsere Mitglieder, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen.Dafür brauchen wir...

  • Bankkaufmann (m/w/d) für DialogCenter

    vor 4 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unser DialogCenter, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und zu unterstützen.Die RolleAls Mitarbeiter in unserem DialogCenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanliegen, die Beratung von Kunden bei der...

  • DialogCenter-Mitarbeiter - Bankkaufmann

    vor 4 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    ÜberblickAls Mitarbeiter im DialogCenter der Volksbank Göppingen eG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanliegen und die Bereitstellung von Bankdienstleistungen.VerantwortlichkeitenAbwicklung von Kundenanliegen über Telefon und alternative VertriebswegeErstellung von Kundenberichten...

  • Mitarbeiter DialogCenter

    vor 4 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    ÜberblickAls Mitarbeiter im DialogCenter der Volksbank Göppingen eG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanliegen und die Bereitstellung von Bankdienstleistungen.VerantwortlichkeitenAbwicklung von Kundenanliegen über Telefon und alternative VertriebswegeErstkontakt mit Kunden und...

  • Mitarbeiter Dialogcenter: Fachkraft für Kundenberatung

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Unser AngebotAls unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kundschaft und unsere Mitglieder, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen.Wir suchen Sie als Mitarbeiter in unserem...

  • Mitarbeiter Dialogcenter: Fachkraft für Kundenberatung

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Unser AngebotAls unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kundschaft und unsere Mitglieder, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen.Wir suchen Sie als Mitarbeiter in unserem...

  • Mitarbeiter DialogCenter

    vor 4 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungAls unabhängige Bank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kunden und Mitglieder, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen.Wir suchen Sie als Mitarbeiter in unserem DialogCenter...

  • Mitarbeiter DialogCenter

    vor 4 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Über unsAls unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kundschaft und unsere Mitglieder, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen.Unsere WerteWir teilen unsere Werte mit unseren...

  • Mitarbeiter DialogCenter

    vor 3 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Über unsAls unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kundschaft und unsere Mitglieder, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen.Unsere WerteWir teilen unsere Werte mit unseren...

  • Bankkaufmann (m/w/d) für DialogCenter

    vor 4 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unser DialogCenter, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und zu unterstützen.Die AufgabenAls Erstansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und verstehen sich als Dienstleister für Kunden und Bankberater.Sie kümmern sich mit großer...

  • Mitarbeiter in der Tourenplanung m/w/d Vollzeit

    Vor 6 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Mitarbeiter DialogCenter (m/w/d)Als unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:Mitarbeiter in unserem DialogCenter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.Sie bewirken bei uns:Sie kümmern sich mit großer Freude um die Abdeckung des Bringgeschäfts...

  • Mitarbeiter in der Tourenplanung m/w/d Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Mitarbeiter DialogCenter (m/w/d)Als unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:Mitarbeiter in unserem DialogCenter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.Sie bewirken bei uns:Sie kümmern sich mit großer Freude um die Abdeckung des Bringgeschäfts...

  • Mitarbeiter in der Tourenplanung m/w/d Vollzeit

    vor 4 Stunden

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Mitarbeiter in unserem Dialogcenter (m/w/d)Als unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:Mitarbeiter in unserem Dialogcenter (m/w/d) in Teilzeit oder VollzeitSie bewirken bei unsSie sind Erstansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und...

  • Mitarbeiter in der Tourenplanung m/w/d Vollzeit

    vor 4 Stunden

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Mitarbeiter in unserem Dialogcenter (m/w/d)Als unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:Mitarbeiter in unserem Dialogcenter (m/w/d) in Teilzeit oder VollzeitSie bewirken bei unsSie sind Erstansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und...

  • Mitarbeiter in der Tourenplanung m/w/d Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Göppingen eG Vollzeit

    Mitarbeiter in der KundenberatungWir suchen Sie als Mitarbeiter in der Kundenberatung für unsere Volksbank Göppingen eG. Als unabhängige Volksbank mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand.Als Mitarbeiter in unserem Dialogcenter (m/w/d) sind Sie Erstansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und verstehen sich...