Ausbildung als Kommunikationsmitarbeiter

Überblick:

Bei uniVersa Versicherungen erwarten dich vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Team.

Löhne und Vergütung:

Eine schulabgelaufene Auszahlung von 2.500 € pro Monat ist anzusprechen, wobei sich diese je nach Erfahrung erhöhen kann.

Aufgabenbereich:

Als Kommunikationsmitarbeiter im KundenServiceCenter wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und dich um die Telefonische Schadensaufnahme und -anlage kümmern.

Deine Aufgaben beinhalten:

• Du beantwortest Anfragen unserer Kunden in allen Versicherungssparten mit modernster Kommunikation.
• Du pflegst sorgfältig unseren Kundenbestand.
• Du wirkst bei der Personaleinsatzplanung mit und kümmert dich um die telefonische Schadensaufnahme und -anlage.
• Du erhältst Einblicke in verschiedene Abteilungen, Produkte und Teams und bekommst eine umfassende Vorstellung über die Versicherungsbranche.

Anforderungen:

Um erfolgreich zu sein, solltest du folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Gute Mittlere Reife oder (Fach)Hochschulreife.
• Kaufmännisches und wirtschaftliches Interesse.
• Kommunikationsstärke und gute Ausdrucksfähigkeit.
• Spass am Telefonieren.
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Offenheit im Umgang mit Kundinnen und Kolleginnen.
• Grundkenntnisse in Microsoft Office sind von Vorteil.

Mögliche Entwicklungsmöglichkeiten:

Bei uns findest du Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung:

• Wir begleiten dich individuell vom ersten Tag an und unterstützen dich beim Einstieg ins Berufsleben.
• Du erhältst ein eigenes iPad, um dich im Rahmen deiner Ausbildung optimal zu unterstützen.
• Aufgrund der vielseitigen und verschiedenen Aufgaben ist kein Tag wie der andere.
• Wir schaffen dank unserer flexiblen Arbeitszeit eine gute Work-Life-Balance.
• Wir bieten dir hohe Übernahmechancen und gute Karriereperspektiven.
• Dir stehen nach der Ausbildung berufsbegleitend zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten offen.