Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland SAGA Unternehmensgruppe Vollzeit

Kundenbetreuung bei SAGA

Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Zentrale Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sämtliche Anliegen von Bestandskunden aufnehmen, bearbeiten und Lösungen finden.

Ihre Aufgaben

  • Aufnahme von Schadensmeldungen und Beauftragung von definierten Kleinaufträgen
  • Erstellung und Versand von Bescheinigungen
  • Auskunftserteilung zum Mietverhältnis, zum Objekt sowie zu Dienstleistungsverhältnissen
  • Auskunftserteilung zum Stand des Mieterkontos
  • Stammdatenänderung im definierten Rahmen
  • Beschwerdeaufnahme
  • Terminvereinbarung mit Mitarbeitern vor Ort
  • Bearbeitung von sonstigen vergleichbaren Vorgängen, die direkt gelöst werden können

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d)
  • Geschick im Umgang mit Menschen
  • Freundliches und verbindliches Telefonverhalten
  • Belastbarkeit auch bei erhöhtem Arbeitsanfall
  • Die Bereitschaft, Bildschirmarbeit und Telefonie parallel zu bearbeiten
  • Fortgeschrittene anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse (Word, Excel)

Ihre Zukunft bei uns

37-Stunden-Woche

Faire tarifliche Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Vergünstigtes Deutschlandticket

Gute Verkehrsanbindung

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Umfangreiche Sozialleistungen

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Regelmäßige Firmenevents

Spannende Karriereperspektiven

Engagiertes Unternehmen im Klimaschutz

Sicherer Arbeitgeber

Erfahrenes Team



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