IT-Service-Manager: Prozessoptimierung und Servicesteuerung
Vor 7 Tagen
Als IT-Service-Manager bei Infrareal Holding GmbH & Co. KG übernimmst du die Implementierung und den Ausbau von IT-Service-Management-Prozessen auf Basis von ITIL. Der Roll-out und die funktionale Weiterentwicklung des ITSM-Tools sowie die Entwicklung von Kennzahlen zur Steuerung des ITSM-Tools gehören zu deinen Aufgaben.
Deine wichtigste Herausforderung besteht darin, die Leistungserbringung sicherzustellen, Serviceverbesserungen vorzunehmen und Prozesse zu optimieren. Dazu gehört auch die Durchführung von internen Service-Reviews und die Planung, Vorbereitung und Durchführung von ITSM-Meetings.
Außerdem bist du Berater des CIOs und der IT-Führungskräfte rund um das Thema ITMS und koordinierst Incidents und Problemstellungen im Alltag. Der Auf- und Ausbau von Kommunikationswegen mit den IT-End-Usern und die Abrechnung von IT-Services gehören ebenfalls zum Aufgabenbereich.
Um erfolgreich zu sein, benötigst du ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung mit weitreichenden IT-Kenntnissen, ITIL-Kenntnissen und mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management.
Du solltest ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und IT-Services sowie Prozesse der Plattform ServiceNow haben. Eine Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Eigenverantwortung, eine kommunikative und proaktive Art sowie sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Unser Unternehmen bietet dir ein zukunftsorientiertes und sicheres Arbeitsumfeld, flache Hierarchien verbunden mit einer offenen Unternehmenskultur. Wir bieten außerdem Integration in ein erfolgreiches, engagiertes und offenes Team an.
Der gegebene Gehaltsspielraum liegt bei etwa 80.000 bis 120.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.
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IT-Service-Manager (m/w/d) - Hybrides Arbeiten
vor 4 Wochen
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland LHH Recruitment Solutions VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich auf die Herausforderung eines leistungsorientierten Arbeitsumfelds einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld einzusetzen.Deine AufgabenDurchführung interner Service-Reviews zur...
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ERP- und Datenbank-Entwickler
vor 4 Wochen
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland HOPPE AG VollzeitWir suchen einen IT-Entwickler (m/w/d) für unseren Bereich IT-Applikationen. Der Kandidat sollte über Erfahrungen in der Programmierung, idealerweise Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und ERP-Systemen, verfügen.Aufgaben und AnforderungenEntwicklung, Test und Dokumentation von IT-LösungenSicherstellung der Richtigkeit und Vollständigkeit von...
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IT-Entwickler (m/w/d) - Datenbanken, ERP
vor 4 Wochen
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland HOPPE AG VollzeitHOPPE, europaweit Marktführer in der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Beschlagsystemen für Türen und Fenster, ist mit rund 2.300 Mitarbeitern international tätig. In dem eigentümergeführten Familien-Unternehmen ist die wertebasierte und sinnorientierte Unternehmensführung die Basis unseres täglichen Arbeitens.Zur Unterstützung und...
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Datenbank- und ERP-Entwickler
vor 4 Wochen
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland HOPPE AG VollzeitHOPPE ist ein international tätiges Unternehmen mit rund 2.300 Mitarbeitern. Wir suchen einen IT-Entwickler (m/w/d) für unseren Bereich IT-Applikationen. Der Kandidat sollte über Erfahrungen in der Programmierung, idealerweise Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und ERP-Systemen, verfügen.Aufgaben und AnforderungenEntwicklung, Test und Dokumentation von...
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Technischer Experte
vor 1 Monat
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland USU Solutions DACH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen technischen Experten, der sich auf die Konzeption und Implementierung unserer Service Management Suite bei Geschäftskunden spezialisiert hat.Als Solution Architect entwerfen Sie die Systemlandschaft für unsere Installationen und analysieren Anforderungen rund um Service Management Prozesse.Die technische Umsetzung von...
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Technischer Experte
vor 4 Wochen
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland USU Solutions DACH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen Technischen Experten, der sich auf die technische Konzeption und Implementierung unserer Service Management Suite bei Geschäftskunden spezialisiert hat.Was Sie tun:Entwickeln Sie die Systemlandschaft für unsere Installationen als Solution Architect.Analysieren und identifizieren Sie Anforderungen rund um Service Management...
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Technischer Experte
vor 4 Wochen
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland USU Solutions DACH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Service Management Suite bei Geschäftskunden konzipiert und implementiert.Als Solution Architect entwerfen Sie die Systemlandschaft für unsere Installationen.Wir analysieren und identifizieren Anforderungen rund um Service Management Prozesse.Die technische Umsetzung von komplexen...
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Key Account Manager
vor 1 Monat
Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland ProConsult GmbH Finanz- und Versicherungsmakler VollzeitAufgabenBetreuung von Unternehmen als Risiko-Manager in sämtlichen Vertrags- und SchadenangelegenheitenOnboarding von Neukunden im Rahmen des Ausbaus des KundenstammsKontaktpflege mit Underwritern und Angebotsabteilungen der VersichererMitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und der Automatisierung von ProzessenQualifikationErfolgreich...
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Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Axians Infoma GmbH VollzeitDigitale Lösungen für Kommunen entwickelnWir suchen einen IT Berater, der sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen für Kommunen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit deinem Projektteam die Digitalisierung von Kreis-, Stadt- und Gemeindeverwaltungen vorantreiben und dabei Analyierungen und Optimierungen von Prozessen...
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Laborkoordinator
vor 1 Monat
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Oxford Global Resources VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Laborkoordinator, der unsere Forschungs- und Entwicklungsteams bei der Unterstützung der Labordienstleistungen unterstützt. Als Laborkoordinator sind Sie für den reibungslosen Betrieb von Labordienstleistungen und allgemeinen Anlagenfunktionen verantwortlich. Dazu gehört die Zusammenarbeit mit externen...
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Labordienstleistungs-Koordinator
vor 4 Wochen
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Oxford Global Resources VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Koordinator für Labordienstleistungen (m/w/d) für unser Forschungs- und Entwicklungsteam. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für den reibungslosen Betrieb von Labordienstleistungen und allgemeinen Anlagenfunktionen verantwortlich. Dazu gehören die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, um Projekte...
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Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland CSL Behring VollzeitPosition: CPG Servicetechniker Z1Wir suchen einen erfahrenen CPG Servicetechniker Z1 für unseren Bereich Business Services Europe in Marburg oder Schwalmstadt.Verantwortlichkeiten:Tech SupportBeratung bei technischen Problemen und ProzessänderungenKalibrierung von MesssystemenFirst-Level SupportStörungssuche und BehebungFehleranalyse und Einleitung von...
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Beruflicher Risikomanager für Versicherungskunden
vor 3 Wochen
Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland ProConsult GmbH Finanz- und Versicherungsmakler Vollzeit{"h1":"Key Account Manager/in für den Innendienst"},{"p":"Wir suchen eine/n Key Account Manager/in für unsere Kunden im Innendienst. Das Unternehmen ProConsult GmbH ist ein renommierter Versicherungsmakler mit Standorten in Limburg und Neu-Isenburg. Wir suchen eine/n Risikomanager/in für Versicherungskunden."},{"h2":"Aufgaben"},{"ul":{"li":["Betreuung...
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Kundenbetreuer/in
vor 4 Wochen
Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland ProConsult GmbH Finanz- und Versicherungsmakler VollzeitWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in für unsere Kunden im Innendienst. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie die Verantwortung für die Betreuung unserer Unternehmenskunden als Risiko-Manager/in in sämtlichen Vertrags- und Schadenangelegenheiten übernehmen.AufgabenBetreuung unserer Unternehmenskunden als Risiko-Manager/in in sämtlichen Vertrags-...
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Programm Manager Controlling
vor 1 Monat
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Bosch Group VollzeitProgramm Manager ControllingWir suchen einen erfahrenen Programm Manager Controlling, der unsere Organisation bei der Optimierung von Prozessen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit unserem Team an der Optimierung von Prozessen im Einkauf und Controlling arbeiten. Ihre Aufgaben werden umfassen:Die Durchführung von Datenauswertungen...
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Kundenmanager/in
vor 3 Wochen
Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland ProConsult GmbH Finanz- und Versicherungsmakler VollzeitWir suchen eine/n Kundenmanager/in für unsere Kunden im Innendienst. ProConsult GmbH ist ein modernes Versicherungsmaklerunternehmen, das Mandanten verschiedenster Branchen und Berufsgruppen in Versicherungsangelegenheiten vertritt.AufgabenDie Betreuung unserer Unternehmenskunden als Risiko-Manager/in in sämtlichen Vertrags- und SchadenangelegenheitenDas...
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Logistik-Manager
vor 1 Monat
Heppenheim an der Bergstrasse, Hessen, Deutschland Consultex Personal VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Schichtleiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, einen global operierenden Hersteller von Fahrzeugen und Motorrädern. Die Position bietet ein Schichtsystem mit Früh- und Spätschichten und ein attraktives Gehaltsrahmen von ca. € 60.000 im Jahr, zusätzlich Schichtzulagen von ca. € 10.000.Was erwarten...
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Finanz- und Versicherungsexperte/in
vor 4 Wochen
Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland ProConsult GmbH Finanz- und Versicherungsmakler VollzeitDie ProConsult GmbH, ein renommierter Versicherungsmakler, sucht eine/n Finanz- und Versicherungsexperte/in für unsere Kunden im Innendienst. Wir sind ein modernes Versicherungsmaklerunternehmen, das Mandanten verschiedenster Branchen und Berufsgruppen in Versicherungsangelegenheiten vertritt.AufgabenBetreuung unserer Unternehmenskunden als...
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Finanz- und Versicherungsexperte/in
vor 4 Wochen
Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland ProConsult GmbH Finanz- und Versicherungsmakler VollzeitDie ProConsult GmbH, ein renommierter Versicherungsmakler mit den Standorten Limburg und Neu-Isenburg, sucht eine/n Finanz- und Versicherungsexperte/in für unsere Kunden im Innendienst. Wir sind ein modernes Versicherungsmaklerunternehmen, welches Mandanten verschiedenster Branchen und Berufsgruppen in Versicherungsangelegenheiten vertritt.AufgabenBetreuung...
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Software Engineer
vor 3 Wochen
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Deutsche Ärzte Finanz Beratungs- und Vermittlungs AG Karriere VollzeitWe are looking for a skilled Software Engineer - Frontend to join our team at {company}.ResponsibilitiesDevelop and maintain the user interface of our web application using modern frontend technologiesCollaborate with the development team to ensure a seamless user experienceParticipate in code reviews and contribute to the improvement of our codebaseStay...