Kundenberater

vor 1 Monat

Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Kundenberater bei 1&1 sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Ihre Aufgaben umfassen die Begleitung unserer Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereich, die Unterstützung bei Wohnortwechseln und die individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden.

Unsere Ziele

Wir legen großen Wert auf hervorragenden Service im ersten Kontakt und arbeiten gemeinsam, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Durch Ihre Arbeit tragen Sie dazu bei, dass wir als bester Serviceanbieter in der Telekommunikationsbranche gelten.

Ihre Qualifikationen
  • Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung.
  • Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen.
  • Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an Ihren Einarbeitungs-Paten – gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden.
  • Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System.
  • Die Sicherstellung einer lösungsorientierten Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen ist Ihnen wichtig.
  • Fachliche Unterstützung externer Kolleg*innen zum Thema Tarifberatung und Retention.
  • Durchführung fachlicher Qualitätsanalysen.
  • Bereichsübergreifende Unterstützung fachnaher, kaufmännischer Themen.
Was wir uns wünschen
  • Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden.
  • Freude daran, sich mit viel Hilfsbereitschaft, vollumfänglich um Kundenanliegen zu kümmern.
  • Spaß am Austausch mit anderen Menschen und die Fähigkeit, sie zu begeistern.
  • Lust auf ein Team, bei dem das "Miteinander" großgeschrieben wird.
  • Neugierde und Lernbereitschaft.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen.
  • Sie besitzen das "Kümmerer-Gen".
Was wir Ihnen bieten
  • Attraktives Gehalt.
  • Starke Gemeinschaft aus Teamplayern.
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline.
  • Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote.
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst.
  • Jobrad-Zuschuss.

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Kundenberatung und KundenbetreuungWir suchen nach engagierten Kundenberatern, die sich für unsere Kunden einsetzen und ihnen bei allen Anliegen helfen. Als Kundenberater werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert.Verantwortlichkeiten Kundenanliegen bearbeiten und Lösungen finden Kunden beraten und...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Kundenberatung und KundenbetreuungWir suchen nach engagierten Kundenberatern, die sich für unsere Kunden einsetzen und ihnen bei allen Anliegen helfen. Als Kundenberater werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert.Verantwortlichkeiten Kundenanliegen bearbeiten und Lösungen finden Kunden beraten und...

  • Kundenberater: Fachkraft für Kundenberatung

    vor 2 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Bewerben Sie sich als Kundenberater bei uns und werden Teil unseres dynamischen Teams!Als Kundenberater bei 1&1 Telecommunication SE unterstützen Sie unsere Kunden bei allen Anliegen im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereich. Sie begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereichs-Prozess, unterstützen bei Wohnortwechseln und leisten individuelle Hilfe...

  • Kundenberater - Kundenberatung und Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater bei 1&1 sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für Kundenberatung und -betreuung begeistern.Als Kundenberater werden Sie sich um die Lösung von Kundenanliegen kümmern, Kundenberatung und -betreuung...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine Fachkraft für Kundenberatung, die sich um die Kundenanliegen kümmert. Die Kundenberater kümmern sich um alle Kundenanliegen und begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess. Wir unterstützen unsere Kunden bei allen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden.Was Sie erwartetNach einer...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater bei 1&1 sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Ihre Aufgaben umfassen die Begleitung unserer Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereich, die Unterstützung bei Wohnortwechseln und die individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden.Unsere...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater bei 1&1 sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Ihre Aufgaben umfassen die Begleitung unserer Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereich, die Unterstützung bei Wohnortwechseln und die individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden.Unsere...

  • Kundenberater - Kundenberatung und -Service

    vor 2 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Kundenservice-Team bei Telecommunication SE kümmert sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen bei Wohnortwechseln und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...

  • Technischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Technischer Kundenberater unterstützen Sie unsere Kunden bei allen technischen Anfragen rund um den DSL- und Mobile AnschlussSie setzen Ihre kommunikative Stärke ein, um Kunden Produkte unseres Hauses vorzustellen, die ihrem Bedarf entsprechenSie bearbeiten schriftliche und telefonische Anfragen und lösen diese professionellKlassischer...

  • Technischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Kundenberater m/w/d in Zweibrücken

    vor 1 Monat

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland The Body Shop International Limited Vollzeit

    Unser AngebotWir bei The Body Shop glauben fest daran, dass Business die Kraft hat, Gutes zu tun. Wir suchen Dich als Kundenberater (d/m/w) für unseren Store Zweibrücken.Deine AufgabenUnsere einzigartige Marke und unsere ethisch und nachhaltig produzierten Beauty-Produkte zu begeistern.Unser Team zu unterstützen und gemeinsam mit uns Gutes zu tun.Was wir...

  • Kundenberater m/w/d in Zweibrücken

    vor 1 Monat

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland The Body Shop International Limited Vollzeit

    Unser AngebotWir bei The Body Shop glauben fest daran, dass Business die Kraft hat, Gutes zu tun. Wir suchen Dich als Kundenberater (d/m/w) für unseren Store Zweibrücken.Deine AufgabenUnsere einzigartige Marke und unsere ethisch und nachhaltig produzierten Beauty-Produkte zu begeistern.Unser Team zu unterstützen und gemeinsam mit uns Gutes zu tun.Was wir...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenorientierte Beratung

    vor 2 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland ACTIEF Personalmanagement Pirmasens Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung in der Kundenbetreuung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Unser Angebot:Konkrete Chance auf ÜbernahmeStundenlohn in Höhe von 14,31€Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor OrtUrlaubs- und WeihnachtsgeldIhre Aufgaben:Beantwortung von Kundenanfragen per TelefonBeratung der KundenDokumentationWir suchen...

  • Kundenberater: Kommunikation und Kundenberatung

    vor 3 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater bei Telecommunication SE sind Sie Teil eines Teams, das sich um alle Kundenanliegen kümmert. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereich, unterstützen bei Wohnortwechseln und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam legen wir großen Wert auf...

  • Kundenberater m/w/d

    vor 1 Monat

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland The Body Shop International Limited Vollzeit

    Kundenberatung bei The Body ShopWir suchen einen Kundenberater, der sich für nachhaltige Kosmetik begeistert und unsere Kunden inspiriert, sich selbst zu lieben und die Welt um uns herum positiv zu beeinflussen.Deine Aufgaben:Kund*innen beraten: Begeistere unsere Kund*innen für unsere veganen, tierversuchsfreien Produkte.Erlebnisse schaffen: Gestalte das...

  • Kundenberater m/w/d

    vor 1 Monat

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland The Body Shop International Limited Vollzeit

    Kundenberatung bei The Body ShopWir suchen einen Kundenberater, der sich für nachhaltige Kosmetik begeistert und unsere Kunden inspiriert, sich selbst zu lieben und die Welt um uns herum positiv zu beeinflussen.Deine Aufgaben:Kund*innen beraten: Begeistere unsere Kund*innen für unsere veganen, tierversuchsfreien Produkte.Erlebnisse schaffen: Gestalte das...

  • Kundenserviceberater

    vor 2 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater bei ADECCO unterstützen Sie unsere Kunden bei ihren Anfragen zu DSL- und Mobilfunk-Anschlüssen. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Unterstützung der Kunden, die Bearbeitung von Anfragen (schriftlich und telefonisch) und die Beratung der Kunden zu anderen Produkten.Ihr ProfilWir suchen nach einem...

  • Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) mit Kundenorientierung

    vor 2 Wochen

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kennel & Schmenger Vollzeit

    Aufgaben:Eine engagierte Kundenberatung mit der Fähigkeit, Verkaufsgespräche zum positiven Abschluss zu führen und die Gewinnung von Stammkunden.Die optimale Präsentation des Stores bildet einen Schwerpunkt Deiner Aufgaben.Profil:Du hast ein offenes, positives Wesen sowie einen sicheren und gepflegten Auftritt?Zuverlässigkeit und Flexibilität sind für...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Monaten

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater bei Adecco sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Beratung und Unterstützung der Kunden bei Anfragen zu ihren DSL- und MobilfunkverträgenBearbeitung von Anfragen (schriftlich und telefonisch)Beratung der Kunden zu anderen Produkten und DienstleistungenIhr ProfilWir suchen nach...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Monaten

    Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater bei Adecco sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Beratung und Unterstützung der Kunden bei Anfragen zu ihren DSL- und MobilfunkverträgenBearbeitung von Anfragen (schriftlich und telefonisch)Beratung der Kunden zu anderen Produkten und DienstleistungenIhr ProfilWir suchen nach...