Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Support-Experte - DPLZ - INIT Group


  • D-PLZ, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Unterstützung von Software-ProduktenAls IT-Support-Experte für Softwarelösungen bei DACHSER SE sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von Support für unsere Softwareprodukte. Dies umfasst die Lösung komplexer technischer Probleme, die Diagnose und Behebung von Softwareproblemen in Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und die Durchführung...


  • D-PLZ, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von Support für Softwareprodukte und die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBereitstellung von Support für Softwareprodukte und Lösung komplexer technischer ProblemeDiagnose und Behebung von Softwareproblemen in...


  • D-PLZ, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von Support für Softwareprodukte und die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBereitstellung von Support für Softwareprodukte und Lösung komplexer technischer ProblemeDiagnose und Behebung von Softwareproblemen in...


  • D-PLZ, Deutschland WISAG Technical Military Support Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Kältetechnik-Experte (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die Personal-, Projekt- und Budgetführung im Bereich Kältetechnik. Ihre Aufgaben umfassen die Leitung von Mitarbeitern, die Erarbeitung und Kalkulation von Angeboten für Wartung und Instandhaltung technischer Anlagen sowie die Qualitätskontrolle der erbrachten Leistungen.Als...


  • D-PLZ, Deutschland Baumüller Corporate Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als IT-Support-Experte (m/w/d) für Endgeräte sind Sie für die Betreuung des Helpdesks verantwortlich und unterstützen unsere Mitarbeiter bei IT-relevanten Fragen. Sie arbeiten im Team bei komplexen Aufgaben und Projekten und koordinieren...


  • D-PLZ, Deutschland Baumüller Corporate Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als IT-Support-Experte (m/w/d) für Endgeräte sind Sie für die Betreuung des Helpdesks verantwortlich und unterstützen unsere Mitarbeiter bei IT-relevanten Fragen. Sie arbeiten im Team bei komplexen Aufgaben und Projekten und koordinieren...

  • Prozess-Experte

    vor 1 Monat


    D-PLZ, Deutschland BASF Schwarzheide GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Prozess-Experten, der unsere Prozess-Community bei der Betreuung und Funktionsfähigkeit der SAP-Prozesse OTC, TM und GTS unterstützt.Hauptraum der ArbeitDer Prozess-Experte ist für den First und Second Level Support für alle funktionsrelevanten Prozesse sowie Systeme verantwortlich. Er organisiert die lokalen...

  • Prozess-Experte

    vor 1 Monat


    D-PLZ, Deutschland BASF Schwarzheide GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Prozess-Experten, der unsere Prozess-Community bei der Betreuung und Funktionsfähigkeit der SAP-Prozesse OTC, TM und GTS unterstützt.Hauptraum der ArbeitDer Prozess-Experte ist für den First und Second Level Support für alle funktionsrelevanten Prozesse sowie Systeme verantwortlich. Er organisiert die lokalen...

  • Prozess-Experte

    vor 4 Wochen


    D-PLZ, Deutschland BASF Schwarzheide GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Prozess-Experten, der unsere Prozess-Community bei der Betreuung und Funktionsfähigkeit der SAP-Prozesse OTC, TM und GTS unterstützt.Hauptraum der ArbeitDer Prozess-Experte ist für den First und Second Level Support für alle funktionsrelevanten Prozesse sowie Systeme verantwortlich. Er organisiert die lokalen...

  • Prozess-Experte

    vor 4 Wochen


    D-PLZ, Deutschland BASF Schwarzheide GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Prozess-Experten, der unsere Prozess-Community bei der Betreuung und Funktionsfähigkeit der SAP-Prozesse OTC, TM und GTS unterstützt.Hauptraum der ArbeitDer Prozess-Experte ist für den First und Second Level Support für alle funktionsrelevanten Prozesse sowie Systeme verantwortlich. Er organisiert die lokalen...


  • D-PLZ, Deutschland markilux GmbH + Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden über Telefon und E-Mail unterstützt und betreut. Als Experte für technische Fragen und Kundenbetreuung sind Sie der Ansprechpartner für unsere internen Schnittstellen, insbesondere für den Vertriebsinnen- und -außendienst.VerantwortlichkeitenTechnischer Support und...


  • D-PLZ, Deutschland markilux GmbH + Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden über Telefon und E-Mail unterstützt und betreut. Als Experte für technische Fragen und Kundenbetreuung sind Sie der Ansprechpartner für unsere internen Schnittstellen, insbesondere für den Vertriebsinnen- und -außendienst.VerantwortlichkeitenTechnischer Support und...


  • D-PLZ, Deutschland markilux GmbH + Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden über Telefon und E-Mail unterstützt und betreut. Als Experte für technische Fragen sind Sie der Ansprechpartner für unsere internen Schnittstellen, insbesondere für den Vertriebsinnen- und -außendienst.VerantwortlichkeitenTechnischer Support und Kundenbetreuung über...


  • D-PLZ, Deutschland markilux GmbH + Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden über Telefon und E-Mail unterstützt und betreut. Als Experte für technische Fragen sind Sie der Ansprechpartner für unsere internen Schnittstellen, insbesondere für den Vertriebsinnen- und -außendienst.VerantwortlichkeitenTechnischer Support und Kundenbetreuung über...

  • Prozess-Experte

    vor 1 Monat


    D-PLZ, Deutschland BASF Schwarzheide GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Prozess-Experten, der unsere Prozess-Community bei der Betreuung und Funktionsfähigkeit der SAP-Prozesse OTC, TM und GTS unterstützt.HauptraumDer Prozess-Experte ist verantwortlich für den First und Second Level Support für alle funktionsrelevanten Prozesse sowie Systeme und organisierst die lokalen Business...

  • Prozess-Experte

    vor 1 Monat


    D-PLZ, Deutschland BASF Schwarzheide GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Prozess-Experten, der unsere Prozess-Community bei der Betreuung und Funktionsfähigkeit der SAP-Prozesse OTC, TM und GTS unterstützt.HauptraumDer Prozess-Experte ist verantwortlich für den First und Second Level Support für alle funktionsrelevanten Prozesse sowie Systeme und organisierst die lokalen Business...


  • D-PLZ, Deutschland Stepstone GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled People Systems Support Agent to join our team. As a key member of our people department, you will play a vital role in ensuring our systems run smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesFirst Line Support: Provide expert support to users, adhering to Service Level Agreements (SLAs).Troubleshooting and Issue...


  • D-PLZ, Deutschland Stepstone GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled People Systems Support Agent to join our team. As a key member of our people department, you will play a vital role in ensuring our systems run smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesFirst Line Support: Provide expert support to users, adhering to Service Level Agreements (SLAs).Troubleshooting and Issue...


  • D-PLZ, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Finanzschnittstellen-ExperteWir suchen einen erfahrenen Finanzschnittstellen-Experten, der bei der Abstimmung von Themen und Anforderungen zwischen den Bereichen Finance, IT und anderen Fachabteilungen als zentrales Bindeglied fungiert.Verantwortlichkeiten:Designprozesse von der ersten Analyse über das finale Design bis zur...


  • D-PLZ, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Finanzschnittstellen-ExperteWir suchen einen erfahrenen Finanzschnittstellen-Experten, der bei der Abstimmung von Themen und Anforderungen zwischen den Bereichen Finance, IT und anderen Fachabteilungen als zentrales Bindeglied fungiert.Verantwortlichkeiten:Designprozesse von der ersten Analyse über das finale Design bis zur...

Support-Experte

vor 2 Monaten


DPLZ, Deutschland INIT Group Vollzeit
Unser Support-Team

Wir suchen einen erfahrenen Support-Experten, der unsere Kunden bei verschiedenen Anliegen rund um den Einsatz unserer Produkte im ÖPNV unterstützt.

Deine Aufgaben
  • Kommunikation: Du kommunizierst mit unseren weltweiten Kunden über das Ticket-System JIRA, per E-Mail und telefonisch.
  • Störungsklassifizierung: Du klassifizierst Störungen auf Basis vereinbarter Service Level Agreements (SLA).
  • Störungsbeseitigung: Du untersuchst und behebst selbstständig Störungen im 1st / 2nd Level Support für unsere Software-Produkte MOBILE-PLAN, MOBILE-PERDIS und MOBILE-DMS.
  • Zusammenarbeit: Der Austausch und die Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen (3rd Level Support) gehören ebenfalls zu Deinem Arbeitsalltag.

Wir bieten eine interessante und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team. Wenn du dich für diese Position interessierst, sende uns bitte deine Bewerbung.