Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie

vor 1 Woche

Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit
Über uns

Lumenaza GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software und Dienstleistungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Unsere SaaS-Plattform unterstützt Energieunternehmen dabei, den Kundenprozess zu verwalten und maximiert den Wert kleiner erneuerbarer Energieanlagen.

Deine Aufgaben

Als Mitarbeiterin im Kundenservice für Solarenergie wirst du Teil unseres dynamischen Teams und wirst auf unsere Softwareplattform arbeiten, um erneuerbare Energien zu fördern und die Energiewirtschaft zu transformieren. Deine Aufgaben werden sein:

  • Kundenbetreuung: Du beantwortst Kund*innenanfragen per E-Mail und Telefon und tretest dabei freundlich und kompetent auf.
  • Kommunikation: Du stehst im ständigen Austausch mit Markt- und Projektpartner*innen und kommunizierst dabei professionell und zuverlässig.
  • Zusammenarbeit im Team: Eng mit Teamkolleg*innen zusammenarbeiten, Erfahrungen teilen und gemeinsam Lösungen finden, spielt eine große Rolle bei uns.
  • Lösungsorientiert: Du löst knifflige Fälle und gehst Problemen auf den Grund, indem du analytisch und lösungsorientiert denkst.
  • Feedback geben: Du gibst Impulse für Produkt- und Prozessoptimierung und setzt diese in Zusammenarbeit mit den Entwickler*innen um, indem du kreativ und innovativ bist.
Dein Profil

Wir suchen eine Begeisterung für Nachhaltigkeit, nicht Perfektion. Vielfalt und Lernbereitschaft zählen. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Fortbildung im Bereich Kundenservice, Energie, IT oder einem verwandten Gebiet, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2). Du konntest schon erste Erfahrungen im Kontakt mit Kund*innen, idealerweise im Bereich Energie oder IT, sammeln. Du zeichnest dich durch deine freundliche und zuvorkommende Art aus und bist bereit, im Team mitzuwirken. Für uns sind grundlegende MS-Office-Kenntnisse wichtig, Englischkenntnisse stellen einen weiteren Pluspunkt dar. Wichtig ist für uns vor allem, dass du mit deinem Fachwissen zum gemeinsamen Erfolg beitragen kannst.

Das bieten wir dir

Bei Lumenaza erwarten dich nicht nur einzigartige Benefits, sondern auch eine Kultur der Unterstützung und Weiterentwicklung:

  • Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung: Neue Teammitglieder werden durch gezielte Schulungsprogramme maßgeblich gefördert, damit die Fähigkeiten stetig erweitert werden können.
  • Flexibilität für eine bessere Work-Life-Balance: Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten um Arbeit und Privatleben optimal miteinander zu vereinbaren.
  • Attraktive Zusatzleistungen: Eine faire Bezahlung ist für uns die Grundvoraussetzung. Daneben bieten wir attraktive Zusatzleistungen an, wie zum Beispiel einen vergünstigten Stromtarif und ein ermäßigtes Deutschlandticket.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Unser Büro in Berlin Kreuzberg bietet eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, die Kreativität und Produktivität fördert.
  • Innovation an der Spitze der Energiewende: Werde Teil unseres Teams, welches an vorderster Front der Energieinnovation arbeitet und trage dazu bei, die Branche zu revolutionieren.

  • Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unsere MissionLumenaza GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software und Dienstleistungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dabei innovative Lösungen zu entwickeln, die die Energiebranche nachhaltiger gestalten.Deine RolleAls Mitarbeiterin im Kundenservice für...

  • Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unsere MissionLumenaza GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software und Dienstleistungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dabei innovative Lösungen zu entwickeln, die die Energiebranche nachhaltiger gestalten.Deine RolleAls Mitarbeiterin im Kundenservice für...

  • Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenLumenaza GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software und Dienstleistungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Unsere SaaS-Plattform unterstützt Energieunternehmen dabei, alle Schritte des Kundenprozesses zu verwalten – vom Anbieterwechsel über die Abrechnung bis hin zur Verwaltung von...

  • Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenLumenaza GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software und Dienstleistungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Unsere SaaS-Plattform unterstützt Energieunternehmen dabei, alle Schritte des Kundenprozesses zu verwalten – vom Anbieterwechsel über die Abrechnung bis hin zur Verwaltung von...

  • Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein dynamisches Team von über 50 Mitarbeitenden, das sich für die Energiebranche begeistert. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation. Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Solarenergie begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.Deine...

  • Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenWir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation. Wir legen großen Wert auf unterschiedliche Perspektiven und fördern aktiven Austausch sowie gemeinsames Lernen, um gemeinsam zu wachsen.Deine...

  • Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenWir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation. Wir legen großen Wert auf unterschiedliche Perspektiven und fördern aktiven Austausch sowie gemeinsames Lernen, um gemeinsam zu wachsen.Deine...

  • Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für unseren Kundenservice im Bereich Solarenergie. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden spielen und dabei deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialistin/Spezialist für Solarenergie wirst du folgende...

  • Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie

    vor 2 Wochen

    Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unsere MissionWir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation.Deine RolleAls Mitarbeiterin für Kundenservice in der Solarenergiebranche wirst du Teil unseres Teams, das sich für die Transformation der...

  • Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie

    vor 2 Wochen

    Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unsere MissionWir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation.Deine RolleAls Mitarbeiterin für Kundenservice in der Solarenergiebranche wirst du Teil unseres Teams, das sich für die Transformation der...

  • Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

    vor 1 Woche

    Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenservice-Expert für SolarenergieBei Lumenaza GmbH hast du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will.Deine Aufgaben:Kund*innenanfragen per E-Mail und Telefon beantwortenEng mit...

  • Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

    Vor 5 Tagen

    Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Abteilung Solarenergie. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und dich um die Lösung von Kundenanfragen kümmern. Du wirst eng mit den Teamkollegen zusammenarbeiten, Erfahrungen teilen und gemeinsam Lösungen...

  • Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir arbeiten jeden Tag daran, die Energiewende voranzutreiben. Unsere Werte sind Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir...

  • Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir arbeiten jeden Tag daran, die Energiewende voranzutreiben. Unsere Werte sind Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir...

  • Mitarbeiterin Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Mitarbeiterin KundenserviceWir suchen eine motivierte und kommunikative Mitarbeiterin für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen kümmern.Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-MailBearbeitung von Geschäftsvorfällen in unserem...

  • Mitarbeiterin Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Mitarbeiterin KundenserviceWir suchen eine motivierte und kommunikative Mitarbeiterin für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen kümmern.Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-MailBearbeitung von Geschäftsvorfällen in unserem...

  • Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir treiben die Energiewende voran und setzen uns für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander ein.Wir bieten Dir Zugang zu einer spannenden, innovativen und...

  • Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir arbeiten jeden Tag daran, die Energiewende voranzutreiben. Lumenaza steht für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander.Wir führen dich in die Prozesse des...

  • Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir arbeiten jeden Tag daran, die Energiewende voranzutreiben. Lumenaza steht für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander.Wir führen dich in die Prozesse des...

  • Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Energiebranche revolutioniert. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir treiben die Energiewende voran und setzen uns für Nachhaltigkeit und Vielfalt ein.Wir bieten Dir Zugang zu einer spannenden, innovativen und zukunftssicheren Branche. Wir suchen...