Techniker / Mechatroniker/ Industrieelektroniker für die Störungsanalyse und Fehlerbehebung (m/w/d) - Kundenservice & Innendienst
vor 3 Wochen
- Kundenberatung und -betreuung:
- Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden aus unserem Hamburger Büro, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Technische Unterstützung:
- Durchführung mechanischer und elektrischer Fehleranalysen sowie technische Hilfestellung im Störfall, um schnelle und effiziente Lösungen anzubieten.
- Ersatzteilmanagement:
- Unterstützung bei der Auswahl der erforderlichen Ersatzteile, um eine reibungslose Wartung und Reparatur zu gewährleisten.
- Terminplanung:
- Koordination von Terminen mit Kunden und Betreuung unserer Servicetechniker, um eine termingerechte Durchführung der Serviceleistungen zu gewährleisten.
- Dokumentation und Auswertung:
- Auswertung der Inspektionsprotokolle und relevanter Informationen, um die Qualität der Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern.
- Angebotserstellung:
- Erstellung von Angeboten notwendig für Reparaturarbeiten, um den Kunden transparente Informationen über Kosten und Leistungen zu bieten.
- Reklamationsmanagement:
- Produktbeobachtung und Erfassung sowie Bearbeitung von Reklamationen in Absprache mit den Fachabteilungen, um Kundenfeedback aktiv zu nutzen und Vorteile einzuleiten.
- Datenpflege:
- Pflege der Datenbasis unserer webbasierten Suchmaschine, um aktuelle und relevante Informationen für Kunden bereitzustellen.
- Ausbildung:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Mechatroniker, Industrieelektroniker, staatlich geprüfter Techniker, Ingenieur (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, die ein fundiertes technisches Verständnis vermittelt.
- Berufserfahrung:
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundendienst oder Service ist wünschenswert, um die Abläufe und Anforderungen im Kundenkontakt zu verstehen.
- Sprachkenntnisse:
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um mit internationalen Kunden kommunizieren zu können.
- Kundenorientierung:
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, um die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und exzellenten Service zu bieten.
- Arbeitsweise:
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise, um effiziente Aufgaben und mit hoher Qualität zu erledigen.
- Sicherer Arbeitsplatz:
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien, das eine angenehme Arbeitsatmosphäre fördert und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
- Zukunftssichere Branche, die langfristige Perspektiven und Stabilität gewährleistet.
- Urlaub und Arbeitszeit:
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu unterstützen.
- Flexible Arbeitszeiten mit einem Gleitzeitkonto für eine individuelle Gestaltung der Arbeitszeit (40 Stunden pro Woche).
- Betriebsangebote:
- Betriebskantine, die gesunde und abwechslungsreiche Mahlzeiten bietet.
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits, die attraktiven Vergünstigungen und Angebote für Mitarbeiter bereitstellen.
- Mobilität und Anbindung:
- Fahrtkostenzuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel, um die Mobilität der Mitarbeiter zu fördern.
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für eine stressfreie Anreise zur Arbeit.
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, um den Pendelaufwand zu minimieren.
- Finanzielle Unterstützung:
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, um die finanzielle Sicherheit und Altersvorsorge der Mitarbeiter zu unterstützen.
- auf Ihren Bewerbungsunterlagen als PDF an .deIhre Ansprechpartnerin vor, während und nach Ihrer Bewerbung ist Angeliki Theodoraki.
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Alfons Haar Maschinenbau GmbH & Co KG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Industrieelektroniker (m/w/d) für unseren Kundenservice & Innendienst, der sich auf die Störungsanalyse und Fehlerbehebung an komplexen Fertigungsmaschinen spezialisiert hat.Ihre AufgabenBeratung und Betreuung nationaler und internationaler KundenMechanische und elektrische Fehleranalyse sowie technische Hilfestellung im...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Alfons Haar Maschinenbau GmbH & Co KG VollzeitFür den Bereich MaschinenbauWir suchen einen technisch versierten Mitarbeiter, der unsere Kunden im Bereich Maschinenbau unterstützt. Als Kundenservice- und Innendiensttechniker sind Sie für die Störungsanalyse und Fehlerbehebung an komplexen Fertigungsmaschinen verantwortlich.Ihre AufgabenBeratung und Betreuung nationaler und internationaler...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ARENTA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Kundenberatung und -betreuung:Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden aus unserem Hamburger Büro, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Technische Unterstützung:Durchführung mechanischer und elektrischer Fehleranalysen sowie technische Hilfestellung im Störfall, um schnelle und effiziente Lösungen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Alfons Haar Maschinenbau GmbH & Co KG VollzeitUnser AnspruchAls führender Anbieter von Betankungstechnik und Verpackungsmaschinen suchen wir nach engagierten Technikern, die unsere Kunden mit professioneller Betreuung und schneller Hilfe unterstützen.Ihre AufgabenBeratung und Betreuung nationaler und internationaler KundenMechanische und elektrische Fehleranalyse sowie technische Hilfestellung im...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Alfons Haar Maschinenbau GmbH & Co KG VollzeitUnser AnspruchWir suchen einen technisch versierten und selbstständigen Mitarbeiter, der sich in unserem Team für den Bereich Maschinenbau einbringen möchte.Ihre AufgabenBeratung und Betreuung nationaler und internationaler KundenMechanische und elektrische Fehleranalyse sowie technische Hilfestellung im StörfallUnterstützung bei der Auswahl...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Alfons Haar Maschinenbau GmbH & Co KG VollzeitUnser AnspruchWir suchen einen technisch versierten und selbstständigen Mitarbeiter, der sich in unserem Team für den Bereich Maschinenbau einbringen möchte.Ihre AufgabenBeratung und Betreuung nationaler und internationaler KundenMechanische und elektrische Fehleranalyse sowie technische Hilfestellung im StörfallUnterstützung bei der Auswahl...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ARENTA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Kundenberatung und -betreuung:Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden aus unserem Hamburger Büro, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Technische Unterstützung:Durchführung mechanischer und elektrischer Fehleranalysen sowie technische Hilfestellung im Störfall, um schnelle und effiziente Lösungen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Alfons Haar Maschinenbau GmbH & Co KG Vollzeitfür den Bereich MaschinenbauDie Leidenschaft Neues zu erfinden und Bestehendes zu verbessern ist seit mehr als 70 Jahren Teil unserer DNA. Heute sind wir technologisch führend in den Märkten Betankungstechnik und Verpackungsmaschinen. Um diesem Anspruch auch in den nächsten Jahren gerecht zu werden, bietet Alfons Haar technikbegeisterten Mitarbeitern die...
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Industrieelektroniker Mechatroniker
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland expertum GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Industrieelektroniker Mechatroniker (m/w/d) für unsere Firma expertum GmbH. Der Kunde ist ein führender Experte für Desinfektion, Hygiene und Hautschutz. Wir suchen nach jemandem, der sich für die Ausführung von technischen Aufgaben im gesamten Unternehmensbereich interessiert, insbesondere im Schwerpunkt von elektrischen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen Industrieelektriker / Industrieelektroniker / Mechatroniker (m/w/d) für unsere renommierten Kunden aus der Industrie. Der Fokus liegt auf Top-Einsätzen in der Instandhaltung und Baugruppenmontage.Deine AufgabenIndustrieelektriker / Industrieelektroniker / Mechatroniker (m/w/d) für berufsübliche Tätigkeiten in der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen Industrieelektriker / Industrieelektroniker / Mechatroniker (m/w/d) für unsere renommierten Kunden aus der Industrie. Als Fachkraft für Instandhaltung und Montage sind Sie für die Wartung und Reparatur von Anlagen und Baugruppen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Wartung und Reparatur von Anlagen und...
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Industrieelektroniker Mechatroniker
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland expertum GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Industrieelektroniker Mechatroniker (m/w/d) für unsere Experten-Gruppe. Als Fachkraft für industrielle Elektronik und Mechatronik werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die industrielle Elektronik und Mechatronik.Aufgaben und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH VollzeitRegionalleitung / Betriebsleitung der AEMP (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere AEMP-Zentrale in Hamburg.Ihre Aufgaben:Leitung der AEMP-Zentrale und Koordination des BetriebsablaufsFührung von Teams und Planung von DienstplänenSicherstellung der gesetzeskonformen Aufbereitung von MedizinproduktenMitarbeit an der Umsetzung und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Alfons Haar Maschinenbau GmbH & Co KG Vollzeitfür den Bereich MaschinenbauWir suchen einen Technikspezialisten mit Leidenschaft für die Lösung komplexer Probleme. Als Teil unseres Teams werden Sie nationalen und internationalen Kunden bei der Analyse und Behebung von Maschinenschäden unterstützen.Ihre AufgabenBeratung und Betreuung von KundenFehleranalyse und technische HilfestellungAuswahl von...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH VollzeitRegionalleitung / Betriebsleitung der AEMP (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere AEMP-Zentrale, die unsere Teams vor Ort unterstützt und die Koordination und Organisation des Betriebsablaufs sicherstellt.Ihr AufgabenbereichSicherstellung der gesetzeskonformen Aufbereitung von MedizinproduktenBereitschaft zur Mitarbeit in der gesamten...
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Industrieelektroniker Mechatroniker
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland expertum Holding GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Industrieelektroniker Mechatroniker (m/w/d) für unsere Experten-Gruppe in Hamburg.AufgabenFachgerechte und sichere Ausführung von technischen Aufgaben im gesamten Unternehmensbereich, insb. im Schwerpunkt von elektrischen Systemen, Maschinen oder AnlagenSelbständige, planmäßige Wartung und Instandhaltung der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH VollzeitRegionalleitung / Betriebsleitung der AEMP (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere AEMP-Zentrale in Hamburg.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Zentrale Betreuung AEMPKoordination und Organisation des BetriebsablaufsFührung von Teams vor OrtSicherstellung der gesetzeskonformen Aufbereitung von MedizinproduktenMitarbeit an der Umsetzung...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH VollzeitTop Einsätze in der Instandhaltung und BaugruppenmontageWir suchen für unsere renommierten Kunden aus der Industrie zu interessanten Konditionen für langfristige Einsätze bei echter Option zur Übernahme.Berufsübliche TätigkeitenIndustrieelektriker / Industrieelektroniker / Mechatroniker (m/w/d) für Instandhaltung und BaugruppenmontageWir freuen uns...
