Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachmann für Systemintegration - Winnenden, Baden-Württemberg - DIS AG

vor 2 Monaten

Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Systemintegration, der unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.

Hauptaufgaben

Unterstützung bei der Lösung von IT-Problemen in einer Client-/Server-Netzwerkumgebung
Betreuung und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
Lösungsorientierte Bearbeitung von IT-Problemen, einschließlich Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Notebooks, Mobile Devices und Drucker
Dokumentation aller Arbeiten im Ticketsystem zur Verbesserung der internen Servicequalität
Aufbau und Pflege der IT-Wissensdatenbank durch Dokumentation und Verknüpfung von auftretenden Problemen und Lösungen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Backup, Wartung und Rollout
Koordination der Ticketbearbeitung mit externen Dienstleistern

Voraussetzungen

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support erforderlich
Gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien, insbesondere Collaboration-Tools und Office-365-Tools
Gute Kenntnisse im Bereich Active Directory und Windows-Betriebssysteme erforderlich
Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Kommunikationsstarker Teamgeist mit ausgeprägter Durchsetzungsfähigkeit und starkem Dienstleistungsgedanken
Hohes Maß an Eigeninitiative und Entscheidungsfreude

Benefits

Wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Benefits
Ausführliche Einarbeitung in die internen Abläufe und Prozesse
Weiterentwicklung durch umfassende Weiter- und Fortbildungsangebote
Langfristige Perspektive in einem renommierten Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten

Fachmann für Lackierarbeiten in der Schlosserei