Berufliche Herausforderung im After Sales

Vor 4 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Servicebereich, der unsere Kunden in Köln betreut und das Team unseres Kunden erweitert.

Die DIS AG ist ein Unternehmen mit einer langen Geschichte des Erfolgs. Unseren Mitarbeitern bieten wir attraktive Karrierewege, um persönlichen Wachstum zu fördern.

Zuständigkeiten
  • Kundenservice: Wir geben Antworten auf Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich.
  • Absicherung von Kundenanliegen durch Koordination und Abwicklung von Serviceaufträgen, Reparaturen und Ersatzteilen.
  • Sicherstellung termingerechter Bearbeitung von Kundenanliegen.
  • Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen sowie die Erarbeitung kundenorientierter Lösungen.
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Reports und Serviceverträgen.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und Technik.
Anforderungen an Dich
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen ist wünschenswert.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.
  • Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und hast Freude am Kontakt mit Kunden.
  • Du arbeitest eigenständig, organisiert und bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
  • Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind wichtig.
Vorteile bei uns
  • Möglichkeit auf Home Office.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Flache Hierarchien.
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung.
  • Attraktives Fixgehalt von etwa 40.000 € pro Jahr.


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    Über uns">Unsere Praxis im Herzen von Düsseldorf-Oberkassel ist eine etablierte Anlaufstelle für ganzheitliche Behandlungskonzepte.Löhne und Gehälter">Basierend auf der Branche und unserer Standortlage können wir ein monatliches Bruttoeinkommen zwischen € 3.500 und € 5.000 anbieten.Beschreibung des Jobs">Sie sind auf der Suche nach einer neuen...


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    Ausbildung zum Erzieher/inBei der AFBB Akademie für berufliche Bildung gGmbH ist ein Praktikum mit spannenden Herausforderungen und Chancen geplant.


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenden Vertriebsmanager, der unsere Daten-Consultants, Data Scientists und Analytics Engineers bei der Generierung von hochwertigen Deals unterstützt.Als zentraler Bestandteil unseres Sales-Teams treibst du das Wachstum unseres Unternehmens voran und arbeitest eng mit unserem internen Sales- und Business...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IAL-Institut für angewandte Logistik GmbH Vollzeit

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    Bei Becker Büttner Held hast du die Gelegenheit, dein Wissen und deine Fähigkeiten im Bereich der Wasserwirtschaft zu unter Beweis stellen. Als Auswahlkandidat für eine Werkstudentenposition wirst du Teil unseres dynamischen Teams und arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen.Deine AufgabenAls Werkstudent unterstützt du das Corporate Finance...


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    Als Teil des Teams von E.ON werden Sie an der Entwicklung zukunftssicherer Glasfasernetze für Internet, Telefonie und DSL-Tarife mitwirken. Wir suchen nach selbstständigen und engagierten Mitarbeitern, die sich auf eine Herausforderung einlassen möchten.Besondere AnforderungenWir benötigen Mitarbeiter mit Erfahrungen in der Kundenberatung oder dem...


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    Die RAG-Interactive GmbH & Co. KG ist eine innovative Agentur mit Sitz in Köln und einer optimalen Anbindung an den ÖPNV. Unsere Experten beraten und betreuen zahlreiche mittelständische Unternehmen aus Handel, Handwerk und Gewerbe zu ihrer optimalen Vermarktung.AufgabenAls Account Manager werden Sie gemeinsam mit unseren Kollegen unsere lokalen Kunden...