IT-Experte für Service und Support
vor 4 Wochen
Wir suchen einen IT-Experten für unseren Service- und Support-Bereich
Unser offener Dialog und unsere Teamorientierung sind ein wichtiger Teil unseres Arbeitsumfelds
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe hinsichtlich der Störungsbehebung
- Du erstellst gemeinsam mit deinem Team eigene Monitoring-Lösungen
- Du schulst bei Bedarf die lokalen Support-Abteilungen mit eigens erstellten Schulungspaketen
- Du priorisierst, analysierst, dokumentierst und bearbeitest eingehende Störungsmeldungen (Incidentmanagement)
- Du unterstützt deine Kunden während der Rufbereitschaftszeiten und stellst die Systemverfügbarkeiten sicher
Dein Profil
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und/oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über eine ausgeprägte IT-Affinität
- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im (Applikations-) Support und/oder konntest dir bereits erste Prozesskenntnisse im Filialumfeld, im Bereich der Logistik oder der Produktion aneignen
- Dich motiviert es, wenn du dich in neue Themen einarbeitest
- Du punktest durch eine ausgeprägte Analysefähigkeit, vernetztes Denken und eine Affinität zur Prozessoptimierung
- Du zeichnest dich durch Freude an der kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse und Betreiben von proaktivem und reaktivem Problem Management zur nachhaltigen Vermeidung von Störungen aus
- Du arbeitest gerne in einem international aufgestellten Team
- Du verfügst über fundierte Deutschkenntnisse für die Kommunikation in Meetings und mit verschiedenen Fachbereichen
Unser Angebot
- Onboarding: Unsere Begrüßungsveranstaltung hilft dir dabei dich zu orientieren, ebenso wie dein persönlicher Pate
- Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
- Internationalität: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen
- Vielfalt: Nutze die Möglichkeit neue Themen anzutreiben und umzusetzen
- Flexibilität: Wir bieten einen ausgewogenen Mix aus mobilem Arbeiten und Büroarbeitstagen
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IT-Support-Logistik-Experte
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitIT-Support-Logistik-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Logistik-Experten, der unsere internationale IT-Landschaft unterstützt. Du wirst als Teil unseres international agierenden Teams im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe tätig sein und dich auf die Betreuung von internationalen IT-Landschaften, wie SAP-Systemen (SAP EWM, SAP LES, SAP...
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IT-Spezialist Service und Support
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitDie Schwarz IT ist ein zentraler Dienstleister für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf den First Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden in der IT-Abteilung unterstützen und ihnen bei der Lösung von Problemen helfen. IT-Support-Experte JobbeschreibungEntgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des...
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IT-Spezialist Service und Support
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitDie Schwarz IT ist ein dynamisches Team, das sich auf die Betreuung der gesamten digitalen Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe spezialisiert hat. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig.Unser Bereich...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle:Als IT-Support-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgabe ist es, eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem zu gewährleisten.Bei Bedarf kennst und initiierst du unsere internen Prozesse und arbeitest bei der Verbesserung der IT-Prozesse...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle:Als IT-Support-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgabe ist es, eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem zu erstellen.Du kennst und initiierst unsere internen Prozesse und arbeitest bei der Verbesserung der IT-Prozesse mit.Als Schnittstelle...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle bei Bechtle:Als IT-Support-Experte bei Bechtle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen. Du bist verantwortlich für eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem und kennst und initiierst unsere internen Prozesse bei Bedarf.Deine Aufgaben:Technische Anfragen und...
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IT-Support-Expert mit variabler Arbeitszeit
vor 1 Woche
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeitwu personal GmbH ist ein führender Anbieter von Arbeitnehmerüberlassung und Dienstleistungen im IT-Bereich. Wir suchen ab sofort für unseren renommierten Kunden nach IT-Support-Experten, die an verschiedenen Standorten in Deutschland arbeiten können.Jobbeschreibung:Als IT-Support-Experte sind Sie Teil unseres Teams, das sich um den First Level Support...
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IT-Support-Experte für digitale Lösungen
vor 1 Woche
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT KG VollzeitUnsere IT unterstützt Unternehmen der Schwarz GruppeZu deinen Aufgaben gehören:Die Störungsbehebung für unsere Kollegen aus Lidl, Kaufland und anderen Unternehmen der Schwarz Gruppe.Die Analyse, Dokumentation und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen. Die Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sowie den internen und externen...
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Softwareentwickler:in im Bereich IT-Service und
vor 3 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitServicenow-Plattform-Experte: Wir suchen eine qualifizierte Person, die sich auf die Entwicklung von Applikationen und Skripten spezialisiert hat und sich in der agilen Arbeitsweise auskennt. Verantwortung: Du unterstützt die Entwicklung und Implementierung neuer Lösungen und Projekte von der Konzeption bis zum Ende des Projektlebenszyklus. Du bist...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine Aufgaben Als IT-Support-Experte bei Schwarz Dienstleistungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender. Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Service Desk Standorten und unterstützt unsere Kunden bei auftretenden Problem- und Fragestellungen. Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine Aufgaben Als IT-Support-Experte bei Schwarz Dienstleistungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender. Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Service Desk Standorten und bist für die Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie...
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Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitWir suchen einen Service- und Support-Spezialisten, der die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe unterstützt. Du bist die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen und unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe hinsichtlich der...
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IT-Spezialist Service und Support
vor 3 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich in unsere dynamische und agierende Expertenteam für den Bereich Service und Support integriert. Deine Aufgaben: Du bekleidest als Service-Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen und unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren...
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IT-Support-Experte für Kunden und Anwender
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine Aufgaben Als IT-Support-Experte für Kunden und Anwender stehst du im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten. Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze. Deine Aufgaben umfassen die Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile Devices,...
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IT-Spezialist Service und Support
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitUnser Bereich Service und Support ist ein dynamisches Expertenteam innerhalb der Schwarz Dienstleistungen. Wir ermöglichen in einem internationalen Umfeld mit modernsten Technologien die Absicherung des operativen Betriebs in der gesamten Schwarz Gruppe. Deine Aufgaben Du bist als Service-Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstelle zwischen der IT und den...
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IT-Support-Professional
vor 1 Monat
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT KG VollzeitDeine Aufgaben Du unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe hinsichtlich der Störungsbehebung Du priorisierst, analysierst, dokumentierst und bearbeitest eingehende Störungsmeldungen Du bist in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sowie den internen und externen Entwicklungsabteilungen Du schulst...
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IT-Support-Professional
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT KG VollzeitDeine Aufgaben Du unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung Du priorisierst, analysierst, dokumentierst und bearbeitest eingehende Störungsmeldungen Du bist in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sowie den internen und externen Entwicklungsabteilungen Du schulst...
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IT Business Application Support Specialist
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitIT-Support in internationalen UmgebungenBei Schwarz IT sind wir auf die Bereitstellung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen spezialisiert. Wir unterstützen unsere Fachbereiche durch professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.Deine AufgabenDu bist für die Betreuung internationaler IT-Landschaften mit Fokus...
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IT-Spezialist Service und Support
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitUnser Bereich Service und Support ist ein dynamisches Team innerhalb der Schwarz Dienstleistungen. Wir bieten eine sichere und zuverlässige IT-Infrastruktur für unsere Unternehmen. Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Fragen und Probleme in unseren Unternehmen. Du unterstützt unsere IT-Kollegen bei der Störungsbehebung und der...