Telefonist (m/w/d) - Kundenservice - Datenverwaltung

vor 4 Wochen


Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH Vollzeit

Wir suchen in unserem Service Center in Kaiserslautern eine kommunikationsstarke Person (m/w/d), die unsere telefonische Erreichbarkeit sicherstellen und unsere Kunden betreuen.

Aufgaben
  • Umfängliche Repräsentanz von matelso und Kundenunternehmen in der Außenkommunikation
  • Annehmen eingehender Telefonanrufe und Betreuung weiterer Kontaktkanäle (z.B. Chat)
  • Erfassen und Aktualisieren von Kunden- und Stammdaten
  • Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch freundliches Auftreten
Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (aktuell liegen die Arbeitszeiten zwischen 08.00 Uhr und 20.00 Uhr)
  • Hohe Serviceorientierung und ein sicherer Umgang mit dem PC
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
  • Vergütung von 12,50 € / Stunde
  • Home Office: Arbeiten von zu Hause aus möglich
  • Onboarding: Einfache Schulung und Einarbeitung in unser System
  • Kostenlose Ladestation: Ein gefüllter Getränkekühlschrank, Kaffeevollautomat und Snacks helfen Dir dabei, dass Dein Akku stets gefüllt bleibt.
  • Arbeitgebergefördertes Mittagessen: Unser matelso Koch verwöhnt dich täglich mit einer gesunden und leckeren Mahlzeit.
  • Goodie Card: Erhalte monatlich zusätzlich ein "Taschengeld" auf deine matelso Master Card zur freien Verfügung.
  • Echter Teamspirit: Das Wir-Gefühl wird bei uns auch außerhalb der Büroräume durch gemeinsame Aktivitäten, Sport und Events gelebt und gefeiert.
  • Top Notch Equipment: Modernste Büroräume mit individuellem "State-of-the-Art"-Arbeitsplatz.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland New Work Personaldienstleistungs GmbH Vollzeit

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  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe Vollzeit

    Telefonist (m/w/d) bei der U.S. Air Force in DeutschlandWir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten (m/w/d) für unsere Einrichtung in Deutschland. Als Teil des Teams der U.S. Air Force in Europa und Afrika werden Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Operationen spielen.Aufgaben:Empfangen und Weiterleiten von Telefonanrufen im...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe Vollzeit

    Telefonist (m/w/d) bei der U.S. Air Force in DeutschlandWir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten (m/w/d) für unsere Standorte in Deutschland. Als Teil des Teams der U.S. Air Force in Europa und Afrika werden Sie Teil eines internationalen und inklusiven Arbeitsumfelds.Ihre Aufgaben:Empfangen und Weiterleiten von Telefonanrufen im Call...

  • Telefonist (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland New Work Personaldienstleistungs GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unser Unternehmen in Kaiserslautern mehrere Telefonisten (m/w/d), die sich mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail befassen.Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Weiterleitung an die zuständigen AbteilungenBearbeitung von KundenanfragenDokumentation der Gespräche und AnliegenErstellen von Aktennotizen und...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei matelso GmbH in Kaiserslautern einen kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der unsere telefonische Erreichbarkeit sicherstellt. Die Aufgaben umfassen die Annehmen von eingehenden Telefonanrufen, die Betreuung weiterer Kontaktkanäle und die Erfassung von Kunden- und Stammdaten.Ein wichtiger Aspekt ist die Sicherstellung...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe Vollzeit

    Die US Air Force in Europa bietet interessante Karrieremöglichkeiten für Menschen mit einem Hintergrund im Bürobereich. Als Telefonist (m/w/d) auf der Ramstein Air Base arbeiten Sie in einem internationalen Team und unterstützen die Infrastruktur auf den verschiedenen Stützpunkten.BeschäftigungsumfeldIn einer dynamischen Umgebung arbeiten Sie engagiert...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland New Work Personaldienstleistungs GmbH Vollzeit

    Neue Perspektiven für Ihre KarriereWir suchen für ein namhaftes Unternehmen in Kaiserslautern mehrere Telefonisten (m/w/d), die Kundenbetreuer sind und sich auf effiziente Kommunikation spezialisieren.Aufgaben:Entgegennahme eingehender Anrufe und Weiterleitung an die zuständigen AbteilungenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailDokumentation...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland New Work Personaldienstleistungs GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Unternehmen in Kaiserslautern mehrere Telefonisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Beginn.Als Teil unseres Teams werden Sie für die Kundenbetreuung und -beratung verantwortlich sein.Deine AufgabenEntgegennahme eingehender Anrufe und Weiterleitung an die zuständigen AbteilungenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unser Service Center in Kaiserslautern einen kommunikationsstarken Kundenbetreuer (m/w/d), der unsere telefonische Erreichbarkeit sicherstellt. Der Kandidat wird eingehende Anrufe entgegennehmen und die Kundenbetreuung über weitere Kontaktkanäle wie Chat sicherstellen.AufgabenRepräsentanz von matelso und Kundenunternehmen in der...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland New Work Personaldienstleistungs GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für ein namhaftes Unternehmen in Kaiserslautern mehrere Telefonisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Beginn.Unsere VorteileBis zu 30 Tage Urlaub je nach BetriebszugehörigkeitÜberstundenzuschlägeSonderzulagen, z.B. VWL, Weihnachts- und UrlaubsgeldSie erhalten eine sorgfältige Einarbeitung in Ihre neue TätigkeitIhre...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kommunikationspartner (m/w/d) für unser Service Center, der unsere telefonische Erreichbarkeit sicherstellen kann. Der Kandidat wird eingehende Anrufe entgegennehmen und weitere Kontaktkanäle wie Chat betreuen. Eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sind für uns von entscheidender Bedeutung.Aufgaben...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe Vollzeit

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  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Telefonisten (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung auf der Ramstein Air Base. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie Kundenkontakt aufnehmen und bearbeiten, sowie Dokumentationen erstellen.Aufgaben:Empfangen und Weiterleiten von TelefonanrufenDokumentation der In- und Outbound...


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