Kundenerlebnismanager - Projektmanagement für den Erfolg

vor 1 Woche


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

Über uns

Univativ ist ein dynamischer und innovativer Dienstleister, der sich auf die Verbindung von Studenten und Absolventen mit renommierten Unternehmen konzentriert. Unsere Mission besteht darin, Karrieren zu fördern und Entwicklung zu unterstützen.

Lohn

Ein attraktives Jahresgehalt zwischen € 65.000,- und € 75.000,- erwartet Sie.

Aufgaben

Als Kundenerlebnismanager sind Sie verantwortlich für das Management der Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. Dazu gehört die Projektleitung rund um die Themen Customer Experience sowie die Steuerung externer Partner und Dienstleister. Ihre Expertise wird auch in der Analyse von Marketingkennzahlen und der Verwaltung von CRM-Systemen zum Einsatz kommen.

  • Die Erstellung und Auswertung von Landingpages sowie E-Mail-Kampagnen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • Außerdem werden Marketingkampagnen mit einem besonderen Fokus auf den Vertrieb gesteuert.
  • Darüber hinaus wird das Modul BSI.CX aus marketingtechnischer Sicht weiterentwickelt, um einen Beitrag zur Optimierung der Marketingstrategie zu leisten.

Voraussetzungen

Zur Erfüllung dieser Rolle benötigen wir:

  • Erfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld.
  • Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Studiengangsrichtung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise in der Analyse von Marketingkennzahlen und der Verwaltung von CRM-Systemen.
  • Fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen, mindestens verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Vorteile

Sie erhalten:

  • Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden.
  • Ein individuell auf Sie abgestimmtes Weiterentwicklungsangebot.
  • Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

  • Kundenerlebnismanager

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland VPV Versicherungen Vollzeit

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  • Junior Projektmanager

    vor 18 Stunden


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Diederichs Projektmanagement Vollzeit

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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland WOLFF GRUPPE Holding GmbH Vollzeit

    Die Wolff Gruppe Holding GmbH ist ein Unternehmen, das seit vielen Jahren in der Branche des Bauens tätig ist. Mit unserem breiten Spektrum an Dienstleistungen können wir private und öffentliche Bauherren in allen Phasen komplexer Bauvorhaben unterstützen.Unsere Mitarbeiter sind die treibende Kraft hinter unserem Erfolg. Deshalb suchen wir nach...


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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB Engineering & Consulting GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungZum Erfolg suchen wir dich für das 3-jährige Duale Studium zum Bachelor of Engineering Elektrotechnik (w/m/d) in Stuttgart.KarrierewegeAls Teilnehmer des Duales Studiums wirst du gleichzeitig an der DHBW Stuttgart Theoriephasen absolvieren und in unserem Unternehmen praktische Erfahrungen sammeln. Die Wechsel zwischen Theorie und Praxis...


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    vor 1 Monat


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von IT-Projekten unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines stark wachsenden Corporate Start-ups, das sich auf die Planung und Beratung entlang der Wertschöpfungskette spezialisiert hat.AufgabenProzessoptimierung: Analysieren, bewerten...