IT-Business-Analyst (m/w/d) - Digitalisierung im After Sales Service

vor 1 Monat


Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

WIRKEN & HANDELN

Als IT-Business Analyst sorgen Sie für die Digitalisierung im After Sales Service.

  • In enger Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären Team und externen Dienstleistern tragen Sie maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen im After Sales Service bei.
  • Gemeinsam mit Fachbereichen und der IT sind Sie verantwortlich für die Analyse von Problemstellungen und Optimierungspotenzialen, um praxisnahe, digitale Lösungen zu entwickeln.
  • Ihre Aufgaben umfassen das Requirements Engineering, also die Aufnahme, Dokumentation und Analyse von Anforderungen sowie deren Übersetzung in technische Spezifikationen.
  • Sie arbeiten aktiv in technisch orientierten Projekten mit und bringen die Perspektive des Fachbereichs ein.
  • Des Weiteren führen Sie Abnahmetests durch, dokumentieren diese und geben die Systeme für den Einsatz frei.
  • Sie übernehmen die Verantwortung für den technischen First- und Second-Level-Support und stellen so den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher.
  • Darüber hinaus optimieren Sie kontinuierlich die eingesetzten Systeme und Prozesse, stets mit dem Fokus auf die Bedürfnisse der Nutzer*innen.

WÜNSCHENSWERT & HILFREICH

  • Sie haben ein Studium in BWL, IT, Wirtschaftsinformatik oder im Ingenieurwesen abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Ihre bisherigen Erfahrungen stammen aus Ihren Tätigkeiten als IT-Business Analyst, Key-User*in oder Anwendungsbetreuer*in, idealerweise im Bereich E-Commerce oder Digitalisierung.
  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering, in der Prozessanalyse und in Testmethoden.
  • Ihre IT-Expertise umfasst Kenntnisse in SAP im Modul SD, SAP Commerce, Jira/Confluence und optional Salesforce.
  • Kenntnisse im agilen Projektmanagement, insbesondere in Scrum, wären von Vorteil.
  • Der Digitalisierung und der nutzerzentrierten Entwicklung von Systemen gilt Ihre besondere Leidenschaft.
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und können sicher in einem internationalen Umfeld kommunizieren.

WERTSCHÖPFEND & HYBRIDES ARBEITEN

Windmöller & Hölscher KG bietet die Möglichkeit von variablen Arbeitszeitmodellen. Neben flexiblen Arbeitszeiten schließt das in vielen Fällen auch die Option einer hybriden Arbeit mit ein. Damit Sie Ihre beruflichen Ambitionen in Einklang mit Ihren persönlichen Lebensumständen bringen können, haben wir ein Arbeitsumfeld geschaffen, das Raum für individuelle Bedürfnisse lässt. Mit der Integration von hybrider Arbeit streben wir danach, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu unterstützen. Gleichzeitig schätzen wir den regelmäßigen Austausch untereinander auf dem Flur, in der Montage, an den Kaffeemaschinen und in den Büros.



  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    IT-Business-Analyst (m/w/d)Wir suchen einen IT-Business-Analysten (m/w/d) für unsere Abteilung Services. Der ideal Kandidat hat ein Studium in BWL, IT, Wirtschaftsinformatik oder im Ingenieurwesen abgeschlossen und Erfahrungen im Bereich E-Commerce oder Digitalisierung.VerantwortlichkeitenAnalysieren Sie Problemstellungen und Optimierungspotenziale im After...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    Als Betrieblicher IT-Analyst (m/w/d) bei Windmöller & Hölscher KG sind Sie verantwortlich für die Digitalisierung im After Sales Service. In enger Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären Team und externen Dienstleistern tragen Sie maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen bei.Gemeinsam mit Fachbereichen und der IT analysieren Sie...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    IT-Business-Analyst: Digitalisierung im After Sales ServiceWir suchen einen erfahrenen IT-Business-Analysten, der unsere digitale Strategie im After Sales Service weiterentwickelt.Verantwortlichkeiten:Entwicklung digitaler Lösungen in Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären Team und externen DienstleisternAnalyse von Problemstellungen und...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    Prozessmanager/ -optimierer im Bereich After Sales (m/w/d)Wir suchen einen Prozessmanager/ -optimierer im Bereich After Sales, der unsere kaufmännischen Prozesse im Tagesgeschäft effizienter gestalten möchte. Als Teil unseres Service-Teams unterstützen Sie die Optimierung bestehender Verfahren und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe rund um...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    Prozessmanager/ -optimierer im Bereich After Sales (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Prozessmanager/ -optimierer im Bereich After Sales, der unsere kaufmännischen Prozesse im Tagesgeschäft effizienter gestalten möchte.Unser AngebotOptimierung bestehender Verfahren unter Berücksichtigung neuer Entwicklungen im System- und Prozessumfeld.Kontinuierliche...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungsbereicheAls Prozessmanager/-optimierer im Bereich After Sales unterstützen Sie das Team im Servicebereich und tragen zur Effizienzsteigerung der kaufmännischen Prozesse im Tagesgeschäft bei.Optimierung bestehender Verfahren unter Berücksichtigung neuer Entwicklungen im System- und Prozessumfeld.Kontinuierliche Verbesserung der...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    ÜberblickWindmöller & Hölscher KG ist ein führender Anbieter von Maschinen für flexible Verpackungen. Wir begleiten unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg und unterstützen sie bei der Optimierung ihrer Prozesse.Löhne und GehälterNach unseren Informationen beträgt das Durchschnittsgehalt für einen Prozessmanager/optimierer in Deutschland etwa 60.000...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIG Sales Vollzeit

    Suchen Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, die Ihre Flexibilität und Selbstständigkeit fordert?Bei SIG Sales bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Warenverkäufer (m/w/d) zu arbeiten und Ihre eigenen Arbeitszeiten zu gestalten.Wir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für den Verkauf von Waren begeistern und ihre...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Garant Maschinenhandel GmbH Vollzeit

    Als Teil der Windmöller & Hölscher Gruppe entwickeln und vertreiben wir von GARANT weltweit Maschinen zur Herstellung von Papierbeuteln in verschiedenen Variationen. Wir sind stolz auf unser Maschinenbau-Handwerk und darauf, mit unseren Maschinen einen wesentlichen Beitrag für nachhaltige und innovative Verpackungslösungen zu leisten.Wir suchen nach...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIG Sales Warenverräumung Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Filiale in Lengerich. In dieser Rolle bist du für die Einräumung von Ware aus dem Lager in Verkaufsregale verantwortlich. Du dokumentierst deine Arbeit über dein Smartphone und kannst deine Arbeitszeit flexibel planen.Über uns:SIG Sales Warenverräumung ist ein Unternehmen, das sich...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH Vollzeit

    About the Role: We are seeking a highly motivated Key Account Manager to join our team at {company}. As a Key Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, identifying new business opportunities, and driving sales growth.Responsibilities:• Develop and execute sales strategies to achieve...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Werkstudenten für unsere Abteilung Service, der sich für Digitalisierung und Projektmanagement begeistert.Deine AufgabenVerwaltung von Projektmanagement-Tools und DokumentationenErstellung von wöchentlichen und monatlichen ReportsUnterstützung bei Team-MeetingsAdministrative UnterstützungWir bieten dir eine vielfältige und...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWL UNSER STADTWERK Vollzeit

    Unser UnternehmenDie Stadtwerke Lengerich GmbH ist ein erfolgreicher kommunaler Energiedienstleister in der Region zwischen Osnabrück und Münster. Wir versorgen rund 80.000 Einwohner mit Strom, Erdgas und Wärme.Unser AngebotEin moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Energiewende und DigitalisierungEin vielfältiges...

  • IT-Netzwerkmanager

    vor 4 Wochen


    Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    IT-Servicemanager Network & CollaborationWir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanager, der sich auf Netzwerk und Collaboration spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die weltweiten IT-Services der W&H-Gruppe in den Bereichen Corporate Network und Collaboration Systeme kümmern.Entwickeln und definieren Sie Lösungskonzepte in...

  • IT Network Manager

    vor 1 Monat


    Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    IT Servicemanager Network & CollaborationWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Services in den Bereichen Corporate Network und Collaboration-Systeme optimal gestalten kann.Aufgaben:Entwicklung und Definition von Lösungskonzepten in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern.Management der weltweiten IT-Services der W&H-Gruppe...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bischof + Klein SE & Co. KG Vollzeit

    VertriebsstrategikerWir suchen einen Vertriebsstrategiker, der unsere Vertriebsprozesse optimiert und uns dabei hilft, unsere Ziele zu erreichen. Als Vertriebsstrategiker bist du verantwortlich für die Analyse von Verkaufsdaten, die Entwicklung von Vertriebsstrategien und die Implementierung von Vertriebsprojekten.Deine AufgabenVerkaufsdaten analysieren und...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bischof + Klein SE & Co. KG Vollzeit

    VertriebsstrategikerWir suchen einen Vertriebsstrategiker, der unsere Vertriebsprozesse optimiert und unsere Verkaufszahlen steigert. Als Vertriebsstrategiker bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, die unsere Ziele erreichen.Deine AufgabenVertriebsstrategien entwickeln und umsetzenVerkaufszahlen...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RLE Engineering & Service​s GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital.RLE Engineering & Services GmbH sucht einen Elektrokonstrukteur (m/w/d)Elektrokonstrukteur (m/w/d)LengerichIhre AufgabenErstellung von Konstruktionsunterlagen wie Stromlaufplänen, Aufbauplänen und KabellistenErstellung von Stücklisten und AblaufbeschreibungenBearbeitung von Störmeldungen und ReklamationenSchnittstelle zwischen...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    ÜberblickWindmöller & Hölscher KG ist ein führender Anbieter von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Mit unseren Lösungen schaffen wir innovative Produkte, die nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht werden, sondern auch immer nachhaltiger.Löhne und GehälterNach unserer Berechnung beträgt das Gehalt in diesem Bereich etwa €...


  • Lengerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Windmöller & Hölscher KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls SAP Fachberater (m/w/d) übernehmen Sie im Umfeld der Fachbereiche Vertrieb und Service die Betreuung und Beratung von Anwendungen auf Basis von SAP S/4HANA.Sie unterstützen auch unsere Tochterunternehmen weltweit, indem sie die Anforderungen von Key Usern bearbeiten, die Anwender technologischer Lösungen beraten und das...