Sachbearbeiter/in in Vollzeit

Vor 7 Tagen


Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland leon Fulfillment GmbH Vollzeit
Beschäftigungsbereich

Als Kundenbetreuer/in bei der leon Fulfillment GmbH übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Aufträgen. Dabei arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau erbracht werden.

Als Teil unseres dynamischen Teams haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Ihre Erfahrungen fortzuentwickeln und sich in einem engagierten Umfeld weiterzubilden.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen per Telefon und E-Mail
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Koordination und Überwachung von Versand- und Logistikprozessen
  • Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Begleitdokumenten
  • Lösung von Problemen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Qualifikation

Als idealer Bewerber/in für diese Stelle verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Darüber hinaus besitzen Sie Erfahrungen in der Kundenbetreuung und der Sachbearbeitung, insbesondere im Bereich Logistik oder E-Commerce. Ein sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen ist ebenfalls erwünscht.

Wir erwarten von Ihnen eine hohe Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit. Darüber hinaus sollten Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch verfügen, sowohl schriftlich als auch mündlich.

Benefits

Wir bieten Ihnen einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem netten und kollegialen Team, wo Sie Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln können. Ein faires monatliches Einkommen mit der Möglichkeit zur Gehaltssteigerung und zusätzliche Leistungen wie betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen oder weitere anlassbezogene Sonderzahlungen runden das Angebot ab.



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