Kundenberater im Serviceteam
vor 2 Monaten
Deutschland
compass private pflegeberatung
Vollzeit
{"h1": "Pflegeberatung im Serviceteam", "p": "Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die telefonische Beratung von Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen spezialisiert hat. Als Teil unseres Serviceteams werden Sie die ersten Anfragen entgegennehmen, die ersten Anliegen klären und den Pflegeberaterinnen innerhalb des Teams so kompetent den Rücken frei halten.Ihre Aufgaben:
* Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen
* Klärung der ersten Anliegen und Unterstützung bei der Pflegeplanung
* Kommunikation mit den Pflegeberaterinnen innerhalb des Teams
Ihr Profil:
* Erfahrung in der Telefonberatung und Kommunikation mit Kunden
* Empathie und Verständnis für die Situationen von Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen
* Flexibilität und Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Situationen einzustellen
Unser Angebot:
* Intensive Einarbeitung und Unterstützung durch unser Team
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
* Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge und Deutschlandticket
Über uns:
* Wir sind ein Pflegeberatungsunternehmen, das sich auf die individuelle und kompetente Beratung von Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen spezialisiert hat.
* Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um die beste Lösung für unsere Kunden zu finden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung"}