Kundenberater (m/w/d) im Back Office: Organisation und Struktur zählen zu Ihren Stärken
vor 4 Wochen
- Sie nehmen Anfragen der Kunden per Telefon, E-Mail und über unser Web-Portal entgegen
- Sie überwachen Transporte und gewährleisten reibungslose Übergänge
- Sie bearbeiten Kundenreklamationen und sorgen für deren Lösung
- Sie kalkulieren und organisieren spezielle und dringende Transportlösungen
- Sie koordinieren Luftfracht-, Onboard-Kurier- und Straßentransporte
- Sie erstellen Berichte für Analysen
- Sie beraten Kunden zu ihren Transportanforderungen und ermitteln die schnellste und effizienteste Lösung
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik oder langjährige Berufserfahrung in der Logistikbranche
- Optimalerweise haben Sie Erfahrung im Kundenservice, Luftfrachtbereich und in der Transportdisposition
- Sie beherrschen die englische Sprache fließend
- Telefonate führen Sie gerne, drücken sich klar und präzise aus und können sich gut in die Perspektive der Kunden hineinversetzen
- Sie sind bereit, im Schichtbetrieb zu arbeiten
- Sie sind vertraut mit Microsoft Office
- Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denken und Eigeninitiative aus
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie nehmen Anfragen der Kunden per Telefon und E-Mail entgegenSie überwachen Transporte und gewährleisten reibungslose ÜbergängeSie bearbeiten Kundenreklamationen und sorgen für deren LösungSie kalkulieren und organisieren spezielle und dringende TransportlösungenSie koordinieren Luftfracht- und StraßentransporteSie erstellen Berichte...
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Kundenberater (m/w/d) im Back Office
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Web-PortalSie überwachen Transporte und gewährleisten reibungslose ÜbergängeSie lösen Kundenreklamationen und sorgen für deren LösungSie organisieren Transportlösungen und koordinieren Luftfracht- und StraßentransporteSie erstellen Berichte für Analysen und beraten Kunden zu ihren...
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Back Office Assistentin
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BERODE GmbH VollzeitÜber unsDie BERODE GmbH ist ein renommiertes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Produkt- und Prozesskostenoptimierung. Wir bieten unseren Kunden aus den Bereichen Sonderfahrzeug- und Maschinenbau, Automotive sowie Wehrtechnik kreative Lösungen für hochkomplexe technische Aufgabenstellungen.AufgabenWir suchen eine/n Werkstudent:in im Bereich...
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Werkstudentin Back Office
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BERODE GmbH VollzeitWir suchen eine Werkstudentin im Bereich Back Office, die sich mit uns gemeinsam an die Herausforderungen der Produkt- und Prozesskostenoptimierung wagt.Als Crossover zwischen Unternehmensberatung und Ingenieurbüro ist die BERODE GmbH seit über 20 Jahren der Spezialist für hochkomplexe technische Aufgabenstellungen. Unsere Kunden aus den Bereichen...
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Vertriebsassistent (m/w/d) im Back Office
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland agathon GmbH & Co. KG VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsassistenten (m/w/d) im Back Office, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Vertriebsaktivitäten spielen.AufgabenAls Vertriebsassistent (m/w/d) im Back Office werden Sie folgende...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johanniter Seniorenhäuser GmbH VollzeitBeschreibung der PositionDie Johanniter suchen für ihr Regionalzentrum West in Köln einen Finanzbuchhalter (m/w/d), der sich auf die tägliche Buchhaltung von Kreditoren, Debitoren, Kassen und Banken spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams sind Sie an der Durchführung der Kontenabstimmung sowie der Abwicklung des Zahlungsverkehrs und Mahnwesens...
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Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) im Back Office
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen als Mitarbeiter (m/w/d) im Back Office.Deine Aufgaben umfassen die selbstständige Bearbeitung von administrativen Aufgaben, die Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten sowie die Unterstützung bei der Erstellung von Berichten, Präsentationen und anderen administrativen...
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Kundenberater Inbound
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitUnsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für die Kundenbetreuung im deutschsprachigen Raum. Der Mitarbeiter wird in einem professionellen Team tätig sein und sich auf die Betreuung von verschiedensten vertrieblichen Kundenprojekten (B2B) konzentrieren.Ihre Aufgaben:Betreuung von Kundenprojekten via Telefon und/oder...
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Front Office Leitung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M GALLERY VollzeitÜbernahme der Front Office LeitungAls Front Office Leitung beziehst du Verantwortung für die effiziente Organisation und Führung des Front Office Teams. Du unterstützt den Front Office Manager bei der Umsetzung von Betriebs- und Unternehmenszielen, um die Effizienz und Servicequalität zu optimieren.Deine Aufgaben:Unterstütze den Front Office Manager...
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Kundenberater (m/w/d) mit Serviceorientierung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenberatungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit hoher Kundenorientierung, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und effiziente Lösungen bietet. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die eigenständige Bearbeitung ihrer Anliegen verantwortlich. Du findest für deine Kunden...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liebeslead GmbH VollzeitLiebeslead GmbH ist ein dynamisches Sales-Start-Up mit Schwerpunkt im Bereich Legal. Wir unterstützen Rechtsdienstleister aus Deutschland und Österreich bei der Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Mandanten. Unsere Stärke liegt in der effektiven Kommunikation mit unseren renommierten Kunden.Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Outbound,...
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Vertriebsassistent (m/w/d) im Back Office
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland agathon GmbH & Co. KG VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsassistenten (m/w/d) im Back Office, der sich in unserem dynamischen Team zu Hause fühlt. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien mitwirken und unsere Kunden bestmöglich unterstützen.AufgabenErstellung von Angeboten und Aufträgen...
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Kundenberater (m/w/d) für Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für die direkte Festanstellung in unserem Unternehmen in Köln.Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie für die aktive Beratung und Betreuung von Kunden telefonisch und schriftlich verantwortlich. Sie bearbeiten Anfragen und Reklamationen, erstellen Angebote und Aufträge und pflegen Kundenstammdaten im...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine Rechtsanwaltsfachangestellte (w/m/d) für unser Sekretariat. Als Fachangestellte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Partner bei der Organisation und Kommunikation. Ihre Aufgaben umfassen die Erledigung von Korrespondenz, die Planung und Überwachung von Fristen und Termine, die Organisation von Reisen und...
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Kundenberater Inbound
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für die Kundenbetreuung im deutschsprachigen Raum. Als Teil unseres professionellen Teams werden Sie sich um die Betreuung von verschiedensten vertrieblichen Kundenprojekten (B2B) kümmern.Ihre Aufgaben:Betreuung von Kundenprojekten via TicketsystemKundenberatung via Telefon und/oder...
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Kundenberater
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen für unsere Kunden im Raum Köln engagierte Fachkräfte (m/w/d) für die Auftragsabwicklung. Als Kundenberater werden Sie eigenverantwortlich Aufträge von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung abwickeln.Ihre AufgabenAbwicklung von AufträgenKommunikation mit Kunden und internen AbteilungenSicherstellung einer termingerechten und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johann Schäfer Brauerei VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine Büromitarbeiterin in Teilzeit für unseren Restaurantbetrieb. Als Teil des Back-Offices werden Sie die komplette bürokratische Hintergrundarbeit übernehmen, die in unseren Betrieben anfällt.AufgabenMitarbeiter-VerwaltungVorbereitende BuchhaltungKontrolle der Abrechnungen und Bargeldfluss-KontrolleReservierungsmanagement...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung: Wir suchen eine motivierte und organisierte Rechtsanwaltsfachangestellte (w/m/d) für unser Sekretariat. Als wichtiger Teil unseres Teams unterstützt du unsere erfahrenen Partner bei der Organisation und Kommunikation. Aufgaben: - Organisation des Sekretariats eines erfahrenen Partners - Erledigung der Korrespondenz - Planung und...
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Kundenberater (m/w/d) - in Personalvermittlung
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitDeine neue Herausforderung:Du möchtest als Kundenberater (m/w/d) in der Personalvermittlung tätig werden? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten dir eine spannende und herausfordernde Position, in der du deine Kundenberatungskünste unter Beweis stellen kannst.Was du erwarten kannst:Monatliches Gehalt von 2600€ + Provision4 Wöchige...
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Organisations- und Prozessberatung-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG VollzeitPraktikum Organisations- und Prozessberatung (w/m/d)Job-Nr: 310Standorte: KölnKarrierelevel: StudierendeAnstellungsart: PraktikumMit einem Praktikum im Bereich Organisations- und Prozessberatung kannst Du Dein Theoriewissen in der Praxis unter Beweis stellen. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die Herausforderungen von morgen angehen wollen. Du bist...