Leiter Service und Ersatzteilgeschäft
vor 4 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Service- und Ersatzteilabteilung leiten und weiterentwickeln kann. Der Kandidat sollte über eine technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung verfügen und Erfahrung in den Bereichen Service und Ersatzteilmanagement haben.
Aufgaben- Prozessuale Weiterentwicklung des Bereiches mit besonderem Fokus auf den Service und der damit verbundenen Kundenzufriedenheit
- Entwicklung einer Wachstumsstrategie des Services unter Berücksichtigung einer anstehenden Internationalisierung (Europa) in Verbindung mit neuen Händlerstrukturen
- Fachliche und disziplinarische Führung des Bereiches mit mehr als 20 Mitarbeitenden
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität
- Reduzierung der Reaktionszeiten bei Serviceanfragen
- Standardisierung der Kommunikation zum Kunden bei aufkommenden Serviceanfragen
- Aufarbeitung des Kundenfeedbacks in Verbindung mit dem Qualitätsmanagement
- Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Studium mit Fokus auf Automotiv, Landtechnik oder Fahrzeugtechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Service (inklusive Steuerung dezentraler Servicemonteure) und Ersatzteilvertrieb möglichst in einschlägigen Branchen
- Idealerweise Erfahrung in größeren Industrieunternehmen oder mindestens mittelständischen Unternehmen und Strukturen
- Solide Erfahrung insbesondere in der Führung dezentraler Teams
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und im Umgang mit einem ERP-System sowie auch dem Führen mit Kennzahlen
- Sie arbeiten mit einer mittelständischen Hands-on-Mentalität, aber auch konzeptionell und strukturiert
- Sie verbinden eine starke Kundenfokussierung mit unternehmerischer Sichtweise
- Sie kommunizieren mit Kunden ebenso wie mit Mitarbeitenden auf Augenhöhe
Als Leiter Service und Ersatzteilgeschäft bei CAPERA GmbH & Co. KG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um unsere Service- und Ersatzteilabteilung weiterzuentwickeln und zu optimieren.
Wir bieten Ihnen eine umfassende Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
-
Bremen, Bremen, Deutschland CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung VollzeitDie HerausforderungGestaltungsaufgabe im Bereich des Sonderfahrzeugbaus für Aftersales-Experten in der Region Bremen.Das Ziel besteht darin, den Service und das ertragsstarke Ersatzteilgeschäft zu bündeln, organisatorisch zu optimieren und zu zusammenzuführen.
-
Leitung Aftersales
vor 14 Stunden
Bremen, Bremen, Deutschland CAPERA GmbH & Co. KG VollzeitBei CAPERA GmbH & Co. KG suchen wir eine erfahrene Führungskraft, um unser Service- und Ersatzteilgeschäft erfolgreich zu führen.AufgabenProzessuale Weiterentwicklung: Wir suchen nach einer Person, die gemeinsam mit unserem Team Prozesse weiterentwickelt und verbessert, insbesondere im Bereich des Services und der Kundenzufriedenheit.Entwicklung einer...
-
Fachleiter Service
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung VollzeitDie CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung sucht für ihren Kunden einen erfahrenen Fachmann, der die Serviceabteilung leiten soll. Der Kunde ist ein mittelständischer europaweit agierender Hersteller von Maschinen/Fahrzeugen mit Sitz im Großraum Bremen. Der neue Leiter Aftersales soll die Service- und Ersatzteilabteilung organisatorisch...
-
In-Service-Support-Leiter
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland OSB AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung Wir suchen einen motivierten und engagierten In-Service-Support-Leiter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Projektmanagement: Erstellen Sie Angebote für unsere Service-Angebote und arbeiten Sie mit den kaufmännischen Stellen zusammen, um Kundenanfragen zu klären und zu beantworten. ...
-
Leiter Customer
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG VollzeitWir suchen eine aufgeschlossene und engagierte Persönlichkeit zum strukturellen und organisationstechnischen Aufbau einer neuen Abteilung als Leiter Customer & Commercial Service. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden mit unserem Know-how und unseren Erfahrungen flüssige Logistikabläufe und maßgeschneiderte Prozesse anbieten zu können.Als Leiter:in...
-
Leiter Aftersales
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung VollzeitAufgaben und Verantwortlichkeiten:Die Weiterentwicklung des Servicebereichs mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit und ProzessoptimierungDie Entwicklung einer Wachstumsstrategie für den Service, die an die Internationalisierung und neue Händlerstrukturen angepasst istFachliche und disziplinarische Führung des Servicebereichs mit mehr als 20...
-
ISS-Service-Support-Leiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH VollzeitIhre AufgabenAls ISS-Service-Support-Leiter (m/w/d) bei aam it GmbH sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination von In-Service-Support-Projekten. Dazu gehören die Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen, die Entwicklung von Konzepten für den Vertrieb technischer und logistischer Dienstleistungen während der Nutzungsphase der Produkte...
-
Leiter Aftersales
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung Karriere VollzeitUnser Kunde ist ein mittelständischer europaweit agierender Hersteller von Maschinen/Fahrzeugen mit Sitz im Großraum Bremen. Auf der Basis von langjährig bewährten und ständig weiterentwickelten Kernkomponenten werden hochwertige Produkte entwickelt, die den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Als Leiter Aftersales sind Sie für die Planung und...
-
IT-Leiter
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland Lexzau, Scharbau GmbH VollzeitLeiter ITWir suchen einen erfahrenen Leiter IT, der unsere zentralen Anwendungen weiterentwickelt und unsere IT-Prozesse optimiert. Du solltest Erfahrung in der Führung von IT-Teams haben und die Weiterentwicklung zentraler Anwendungen im Auge haben.Verantwortlichkeiten:Führung und Weiterentwicklung eines Teams von IT-AnalystenSicherstellung des...
-
Kältetechniker für Service und Support
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland NordCap GmbH & Co. KG VollzeitServicetechniker mit Schwerpunkt KälteWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kältetechniker, der sich in unserem Service-Team in Bremen einbringen möchte. Als Servicetechniker mit Schwerpunkt Kälte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden und Kollegen bei kältetechnischen Fragestellungen.Als Kältetechniker bei NordCap werden...
-
Leiter HR Shared Service
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland OHB VollzeitOHB System AG ist ein führendes Raumfahrtunternehmen in Europa. Wir suchen für den Bereich Personal an den Standorten Bremen oder Oberpfaffenhofen eine Leitung HR Shared Service (m/w/d).Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Führung standortübergreifender Teams sowie operative Verantwortung für aktuell ca. Entgeltabrechnungen innerhalb der...
-
Fachmann für Technischen Vertrieb und Service
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitWir bieten eine attraktive Stelle im Bereich des technischen Vertriebs und Services an.Ihre AufgabenDie Planung, Angebotserstellung und Abwicklung von Projekten im Bereich Service und Ersatzteile ist ein wichtiger Teil Ihrer Tätigkeit.Zu Ihren Hauptaufgaben gehören auch die termingetreue Planung von Einsätzen wie Inspektionen, vorbeugende Wartungen und...
-
Leiter/in Globaler Mobilitätsdienstleistungen
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland KPMG VollzeitBeschreibungPositionLeiter/in Globaler MobilitätsdienstleistungenBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen und mach gemeinsam mit uns den Unterschied.Deine AufgabenMit Deiner Expertise im Bereich des internationalen Mitarbeitereinsatzes unterstützt Du den...
-
Betrieblicher Leiter der Entwicklungsteams
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH VollzeitGlobal. Agile. Digital. RLE Engineering & Services GmbH sucht einen erfahrenen Betrieblichen Leiter für das Team im Bereich Engineering.Leitung der EntwicklungsteamsBremen Ihre Aufgaben Sie übernehmen die operative Führung und Planung zur Umsetzung der internen StrategienWeiterhin verantworten Sie die disziplinarische Steuerung zur Erreichung der Ziele im...
-
Fachmann für Technischer Vertrieb und Service
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH VollzeitFachlicher HintergrundWir suchen eine/n erfahrenen Fachmann/innen für technischen Vertrieb und Service mit ausgeprägtem technischem Verständnis, um unsere Kunden in der Automobil- und Maschinenbauindustrie zu unterstützen.Beschreibung des Aufgabenfeldes:Sie erstellen Angebote und kalkulieren Projekte aus dem Bereich Service und Ersatzteile, um unseren...
-
Betriebsleiter Service
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen Betriebsleiter Service, der eine wichtige Führungsrolle im Unternehmen einnimmt. Der Betriebsleiter ist für die Entwicklung einer Wachstumsstrategie des Services verantwortlich, wobei er sich auf den Kundenfokus und die Internationalisierung (Europa) konzentriert.Aufgaben und VerantwortungenEntwicklung von Prozessen...
-
Betriebliche Leitung für Shared Service HR
vor 15 Stunden
Bremen, Bremen, Deutschland OHB VollzeitWir suchen eine ambitionierte Person, um in unserer Betriebsleitung die Verantwortung als Leitung der Shared Service HR zu übernehmen. Dieses herausfordernde und attraktives Anstellungsangebot richtet sich an erfahrene Fachleute im Bereich des operativen HR-Managements mit Fokus auf Optimierung von HR-Prozessen und -strukturen.Als Leiterin/Leiter der Shared...
-
Leiter der Getränkemarkt-Abteilung
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland REWE VollzeitVerantwortung übernehmen und erfolgreich sein:Als Leiter der Getränkemarkt-Abteilung bei REWE bist du der eigentliche Fachmann für Wein und Spirituosen. Mithilfe deiner maßgeblichen Entscheidungen sicherst du den Erfolg des REWE-Vertriebskonzeptes.Deine Aufgaben:Du sorgst für eine ansprechende Warenpräsenz und Sauberkeit im Getränkemarkt.Du...
-
Bremen, Bremen, Deutschland Fröbel Bildung und Erziehung gGmbH VollzeitAls moderner gemeinnütziger Anbieter und Träger von Kindergärten ist Fröbel in Bremen und Niedersachsen der richtige Ansprechpartner in Fragen der Kinderbetreuung und Erziehungsberatung sowie für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Kita-Leitung (m/w/d) für den Krippen-Bereich in unserem...
-
Fachgruppenleitung Technischer Service
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland wesernetz Bremen GmbH VollzeitBewerbung als Fachgruppenleitung in der TransportnetzabteilungDas wesernetz Bremen GmbH sucht eine technische Führungskraft, die sich in der Transportnetzabteilung als Fachgruppenleitung betätigen möchte.Aufgaben und VerantwortungAls Fachgruppenleitung in der Transportnetzabteilung sind Sie verantwortlich für die Betriebsführung und -instandhaltung der...