Kundenserviceberater Zahlungsverkehr

vor 2 Wochen

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Berufsbild: Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr

Als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr bist Du der Treiber hinter den Kulissen des Zahlungsverkehrs. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden zu unterstützen und sicherzustellen, dass ihre Transaktionen erfolgreich ablaufen.

Verantwortlichkeiten:

  • Strukturierter End-to-End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung
  • Mithilfe bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten

Voraussetzungen:

  • Erfahrung in der Kreditwirtschaft oder vergleichbare bankfachliche Kenntnisse

Benefits:

  • Achtfacher Bruttomindestlohn pro Monat laut tarifvertraglichen Lohnrahmen, Beträgt 4000 Euro brutto + Provision nach erfolgtem Abschluss einer Geschäftsanlage.
  • Offene Kultur, eine positive Atmosphäre und ein tolles Team
  • Standortübergreifende Zusammenarbeit
  • Attraktive Vergütung, umfangreiche Sonderleistungen und ausgewogene Work-Life-Balance

Kennzahlen:

  • Freiwillige Stellenanzeige mit attraktivem Gehalt

Weitere Informationen:

  • Wenn Sie sich für diese Position interessieren, dann bewerben Sie sich einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal.