Kundenbetreuer (m/w/d) - Kundenorientierte Lösungen

vor 4 Wochen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit
Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenorientierte Lösungen. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Du bearbeitest und verarbeitest den einkommenden Schriftverkehr und kümmerst Dich schriftlich, gelegentlich auch telefonisch, um Kundenanfragen. Du unterstützt die Kunden bei Widerrufs- und Reklamationsfällen und kümmerst Dich u.a. um das Beschwerdemanagement.

Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung und Verarbeitung von Schriftverkehr
  • Kundenanfragen bearbeiten und verarbeiten
  • Widerrufs- und Reklamationsfälle unterstützen
  • Beschwerdemanagement
Dein Profil:
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Umgang mit verschiedenen Menschen
  • Arbeit am PC
  • Lust auf eine Position, in der Du und Deine Arbeit geschätzt werden
  • Empathie und Kundenorientierung

Wenn Du Dich in dem Profil wiederfindest und Lust auf die Stelle hast, freuen wir uns, Dich kennenzulernen. Bitte sende uns Deinen Lebenslauf an.



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  • Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten


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