Mitarbeiter für Kundenzufriedenheit
Vor 7 Tagen
Zur Leifheit AG gehören Sie als Teil unseres Teams. Wir suchen eine Person, die wichtige Aufgaben im Kundenservice übernimmt. Als Kundenbetreuer werden Sie dazu benötigt, Kundenanfragen zu beantworten und kundenorientierte Probleme zu lösen.
Sie strukturieren Eingehende Kundenanfragen, erfassen sie im System und leiten sie weiter. Auch Input aus Kundenreklamationen sind an Fachabteilungen zu übermitteln und Feedback zu geben.
Lohn und GehaltDas Gehalt für diese Position liegt bei etwa 52.000€ pro Jahr. Je nach Erfahrung und Qualifikation kann sich das Gehalt natürlich auch höher oder niedriger bewegen.
Auch wenn wir keine genauen Zahlen nennen können, ist klar, dass Ihr Salär zwischen 45.000€ und 55.000€ liegen wird.
Aufgaben und PflichtenAls Mitarbeiter für Kundenzufriedenheit fallen Ihnen folgende Aufgaben zu:
- Kundenanfragen zügig und qualitativ beantworten bzw. kundenorientierte Lösungen lösen
- Eingehende Kundenanfragen strukturieren und im System erfassen
- Input aus Kundenreklamationen weiterleiten und Feedback geben
Ihre Hauptaufgaben umfassen also den Kundenservice und die Weiterleitung von Kundenanfragen an Fachabteilungen.
Anforderungen und VoraussetzungenFür diese Position möchten wir eine Person mit folgenden Qualifikationen suchen:
- Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Schrift und Gespräch)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Engagement und Eigeninitiative
Wir erwarten daher eine sehr starke Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse und eine hohe Kommunikationsfähigkeit.
Vorteile der Arbeit bei unsBei der Leifheit AG bieten wir Ihnen:
- Einen interessanten und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem angenehmen Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum persönlichen Wachstum
- Eine faire Arbeitszeitgestaltung mit flexiblen Zeiten
- Ein modernes Bürogebäude in Nassau
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Entwicklungsingenieur (m/w/d) - Konstruktion
vor 2 Monaten
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