Technischer Kundensupporter

vor 1 Monat


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMIRA Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundensupporter, der sich auf die Lösung von Anfragen und Problemen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen übernehmen.

Deine Aufgaben
  • Die Analyse und Lösung von Anwenderfragen in Zusammenarbeit mit unserem Team
  • Die Dokumentation von Anwenderfragen und -lösungen
  • Die Sicherstellung einer zeitnahen und lösungsorientierten Rückmeldung an unsere Kunden
  • Die Mitgestaltung unserer wissensbasierten Supportprozesse durch die Erstellung von Self-Service-Wissensartikeln
  • Der regelmäßige Austausch mit unserem Produktmanagement und den weltweiten Development-Teams
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung
  • IT-technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
  • Nachweisliche Erfahrung im entsprechenden Profil im Supply Chain- oder (E-)Commerce-Business-Software-Umfeld
  • Interesse an der Mitgestaltung sich wandelnder Prozesse und Strukturen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und professioneller Dienstleistungsgedanke
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Bezahlung und guten Sozialleistungen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und herausfordernde Projekte mit namhaften Kunden
  • Ein kollegiales Miteinander in einem dynamischen Team
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Über uns

REMIRA ist einer der führenden Anbieter intelligenter Supply-Chain- und Omnichannel-Commerce-Lösungen für Handels-, Logistik- und Industrieunternehmen aller Branchen. Wir unterstützen unsere Kunden mit KI-gestützten Cloudlösungen bei der Förderung des technologischen Fortschritts und der Erhöhung ihres wirtschaftlichen Erfolgs.



  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMIRA Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundensupporter, der sich für die Lösung von Anfragen und Problemen unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen übernehmen.Deine AufgabenDie Analyse und Lösung von Anwenderfragen in...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMIRA Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundensupporter, der sich für die Lösung von Anfragen und Problemen unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen übernehmen.Deine AufgabenDie Analyse und Lösung von Anwenderfragen in...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMIRA Vollzeit

    Deine AufgabenDu übernimmst die Verantwortung für die Anfragen und Probleme unserer Kunden gemäß den REMIRA Supportprozessen.Dazu analysierst du Anwenderfragen gemeinsam mit einem großartigen Team und entwickelst fundierte Lösungen.Durch die Sicherstellung einer zeitnahen und lösungsorientierten Rückmeldung sicherst du die langfristige Zufriedenheit...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Loyal Parking Deutschland GmbH Vollzeit

    Loyal Parking Deutschland GmbHWir suchen einen erfahrenen Elektriker (m/w/d), der sich auf die Installation, Wartung und Reparatur unserer technischen Anlagen und Systeme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Betriebssicherheit und der Kundenzufriedenheit spielen.Deine AufgabenInstallation und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior Account Executive (m/f/x) - CFD Simulation Plattform", "h2": "Über 3C - Career Consulting Company GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Account Executive (m/f/x) - CFD Simulation Plattform, der unsere Kunden bei der Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie enge Zusammenarbeit mit...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior Account Executive (m/f/x) - CFD Simulation Plattform", "h2": "Über 3C - Career Consulting Company GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Account Executive (m/f/x) - CFD Simulation Plattform, der unsere Kunden bei der Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie enge Zusammenarbeit mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMIRA Vollzeit

    Deine RolleAls Technischer Kundensupporter bei REMIRA übernimmst du die Verantwortung für die Anfragen und Probleme unserer Kunden. Du analysierst Anwenderfragen gemeinsam mit einem großartigen Team und entwickelst fundierte Lösungen.Deine AufgabenDu sicherst die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden durch zeitnahe und lösungsorientierte...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Programmierer, der sich auf die Entwicklung und Programmierung von kundenspezifischen Anlagen sowie Maschinen mit Siemens S7 in TIA Portal spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Inbetriebnahme der Anlagen im Werk und bei Deinen Kunden vor Ort sowie die Kundensupport und Kundenbetreuung.QualifikationUm diese...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Programmierer, der sich auf die Entwicklung und Programmierung von kundenspezifischen Anlagen sowie Maschinen mit Siemens S7 in TIA Portal spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Inbetriebnahme der Anlagen im Werk und bei Deinen Kunden vor Ort sowie die Kundensupport und Kundenbetreuung.QualifikationUm diese...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Programmierer, der sich auf die Entwicklung und Programmierung von kundenspezifischen Anlagen sowie Maschinen mit Siemens S7 in TIA Portal spezialisiert hat. Der Kandidat wird an spannenden Projekten mitwirken und die Inbetriebnahme der Anlagen im Werk und bei den Kunden vor Ort übernehmen. Ein wichtiger Teil der Arbeit...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Programmierer, der sich auf die Entwicklung und Programmierung von kundenspezifischen Anlagen sowie Maschinen mit Siemens S7 in TIA Portal spezialisiert hat. Der Kandidat wird an spannenden Projekten mitwirken und die Inbetriebnahme der Anlagen im Werk und bei den Kunden vor Ort übernehmen. Ein wichtiger Teil der Arbeit...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls (Senior) Account Executive (m/f/x) - CFD Simulation Plattform sind Sie verantwortlich für die Identifizierung und Akquise neuer Kunden und die Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Sie entwickeln und umsetzen effektive Verkaufsstrategien zur Markterweiterung und arbeiten eng mit internen Teams wie Marketing, SDR-Team und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Wenn Sie sich für die Programmierung von SPS-Systemen begeistern und sich in der Siemens-Steuerung auskennen, dann ist dieser Job perfekt für Sie.Als Inbetriebnehmer bringen Sie bereits Erfahrung mit und möchten an spannenden Projekten mitwirken. Hier können Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen und sich weiterentwickeln.Wir suchen nach einem erfahrenen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls (Senior) Account Executive (m/f/x) - CFD Simulation Plattform sind Sie verantwortlich für die Identifizierung und Akquise neuer Kunden und die Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Sie entwickeln und umsetzen effektive Verkaufsstrategien zur Markterweiterung und arbeiten eng mit internen Teams wie Marketing, SDR-Team und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Wenn Sie sich für die Programmierung von SPS-Systemen begeistern und eine Herausforderung suchen, die Ihre Fähigkeiten fordert, dann sind wir das richtige Unternehmen für Sie.Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten im Bereich der Entwicklung und Programmierung von kundenspezifischen Anlagen sowie Maschinen mit Siemens S7 in TIA Portal...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Loyal Parking Deutschland GmbH Vollzeit

    Loyal Parking Deutschland GmbHWir suchen einen Elektriker (m/w/d) für unsere Technikabteilung. Als Fachkraft für Installation und Wartung bist du für die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur unserer technischen Anlagen und Systeme verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit einwandfreie und sichere Technik nutzen können.Deine...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Weiterentwickle deine Fähigkeiten als Programmierer SPS bei Intercon Solutions GmbH. Wir bieten dir eine Herausforderung, die deinen Erfahrungen und Fähigkeiten entspricht.Verantwortlichkeiten· Entwicklung und Programmierung von kundenspezifischen Anlagen sowie Maschinen mit Siemens S7 in TIA Portal mit · Inbetriebnahme der Anlagen im Werk und bei Deinen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    ProjektbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Programmierer für SPS-Systeme, der sich auf die Entwicklung und Programmierung von kundenspezifischen Anlagen sowie Maschinen mit Siemens S7 in TIA Portal spezialisiert hat.Aufgaben· Du wirkst an spannenden Projekten im Rahmen der Entwicklung und Programmierung von kundenspezifischen Anlagen sowie Maschinen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    ProjektbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Programmierer für SPS-Systeme, der sich auf die Entwicklung und Programmierung von kundenspezifischen Anlagen sowie Maschinen mit Siemens S7 in TIA Portal spezialisiert hat.Aufgaben· Du wirkst an spannenden Projekten im Rahmen der Entwicklung und Programmierung von kundenspezifischen Anlagen sowie Maschinen...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland über 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager für unsere CFD-Simulation-Plattform in Dortmund.AufgabenIdentifizierung und Akquise neuer Kunden und Erschließung neuer GeschäftsmöglichkeitenEntwicklung und Umsetzung effektiver Verkaufsstrategien zur MarkterweiterungEnge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Marketing, SDR-Team und...