Berufliche Neuorientierung im Nahverkehr

Die Deutsche Bahn AG bietet eine Vielzahl von Berufsmöglichkeiten für Menschen, die sich beruflich neu orientieren möchten.

Ziel dieser Umschulung ist es, Kundenbetreuer:innen zu qualifizieren, die im Nahverkehr tätig sein werden. Diese Tätigkeit beinhaltet die Betreuung von Fahrgästen und die Abfertigung von Fahrkarten.

Ein wichtiger Aspekt der Arbeit als Kundenbetreuer:in besteht darin, den Fahrgästen Informationen über Fahrpläne, Tarife und Anschlussverbindungen bereitzustellen.

Neben der Kundenbetreuung ist auch die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten eine wichtige Aufgabe. Darüber hinaus ist es wichtig, die Ordnung und Sicherheit im Zug zu gewährleisten.

Mit hoher Servicequalität soll die Zufriedenheit unserer Kund:innen gesteigert werden.

Außerdem arbeitest du zusammen mit Kollegen wie Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden.

Das Unternehmen versteht sich als Familienunternehmen und fördert die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich.

Wir bieten dir ein attraktives Gehalt von 38.951 € brutto im Jahr sowie eine attraktive Vergütung während der Ausbildungszeit und die gängigen Zulagen gemäß unserem Tarifvertrag.

Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein.

Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich.

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten.