Kundenbetreuer/in

vor 2 Monaten


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Kundenbetreuer/in bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden
  • Erläuterung von Produkten und Dienstleistungen
  • Aufnahme von Bestellungen und Dokumentation von Reklamationen
  • Verbuchung von Gutschriften und Abrechnung von Kundenrechnungen
Anforderungen
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Gute Erklärungsfähigkeit und Fähigkeit, komplexe Informationen zu vermitteln
  • Spaß an Kundenbetreuung und Kommunikation
Unser Angebot
  • Unerbittete Beschäftigung mit einer sicheren Zukunft
  • Übertariflicher Lohn und eine Vielzahl von Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge und eine sichere Zukunft
  • Übertariflicher Urlaubsanspruch und flexible Arbeitszeiten
  • Sportzuschuss und Mitarbeiterrabatte
  • Mentoring- und Coachingangebote und Team- und Firmenevents