Kundenreise-Experte

Ihre Rolle bei Bankpower GmbH:Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Kundenreise-Experten, der unsere Kundenreise optimiert und verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung spielen.Ihre Aufgaben:Analyse und Optimierung der gesamten Kundenreise zur Verbesserung der...

Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und erfahrenen Kundenreise-Experten, der unsere Kunden auf ihrem Weg unterstützt und unsere Geschäftsprozesse optimiert. Als Teil unseres Teams bei Bankpower GmbH werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und unsere Geschäftsziele zu erreichen.Aufgaben und...

Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und erfahrenen Kundenreise-Experten, der unsere Kunden auf ihrem Weg unterstützt und unsere Geschäftsprozesse optimiert. Als Teil unseres Teams bei Bankpower GmbH werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und unsere Geschäftsziele zu erreichen.Aufgaben und...

Ihre Rolle bei Bankpower GmbH:Als Prozess-Experte für Kundenreise suchen wir einen engagierten und erfahrenen Berater, der unsere Kundenreise nachhaltig optimieren kann. Der perfekte Kandidat besitzt tiefe Kenntnisse in der Prozessanalyse und -optimierung sowie Erfahrung in der Kundenbindung im Finanzsektor.Ihre Aufgaben:Analyse und Optimierung der gesamten...

Ihre Aufgaben:Analysieren und optimieren Sie die gesamte Kundenreise, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern.Entwickeln und implementieren Sie Strategien zur Optimierung von Geschäftsprozessen, insbesondere im Bereich der Retail-Kreditvergabe und Konsumentenfinanzierung.Kooperieren Sie mit internen und externen Stakeholdern.Nutzen Sie...

Ihre Aufgaben:Die Analyse und Optimierung der gesamten Kundenreise zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindungDie Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Optimierung von Geschäftsprozessen, insbesondere im Bereich der Retail-Kreditvergabe und KonsumentenfinanzierungZusammenarbeit mit internen und externen StakeholdernNutzung von...

{"h1": "Customer Journey Expert / Prozessspezialist - E2E-Prozesse Daily Banking (w/m/d)", "p": "Wir suchen einen analytischen und kreativen Kundenbetreuer, der den Weg zum geschmeidigen Prozess findet. Du bist verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Kundenreisen, die Übertragung von Wertpropositionen in handfeste Maßnahmen und die Konzeption...

{"h1": "Customer Journey Expert / Prozessspezialist - E2E-Prozesse Daily Banking (w/m/d)", "p": "Wir suchen einen analytischen und kreativen Kundenbetreuer, der den Weg zum geschmeidigen Prozess findet. Du bist verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Kundenreisen, die Übertragung von Wertpropositionen in handfeste Maßnahmen und die Konzeption...

Produktbesitzer - Kundenreise- und Dokumenten-Skripting-ExperteWir suchen einen erfahrenen Produktbesitzer, der unsere Kundenkommunikation noch geschmeidiger machen kann. Als Produktbesitzer bist du federführend in unserem Projekt zur Einführung einer neuen Dokumenten-Output-Systemlandschaft (InspireFlex) involviert. Du bist verantwortlich für die...

Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Marketing-Experten, der sich unserer Vision von einer revolutionierten Kundenreise anschließt. Als Teil unseres Teams wirst du die Entwicklung des Gesundheitswesens mitgestalten und unsere Kunden mit innovativen Lösungen begeistern.Deine AufgabenUnterstützung bei der Planung, Durchführung und...

Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Marketing-Experten, der sich unserer Vision von einer revolutionierten Kundenreise anschließt. Als Teil unseres Teams wirst du die Entwicklung des Gesundheitswesens mitgestalten und unsere Kunden mit innovativen Lösungen begeistern.Deine AufgabenUnterstützung bei der Planung, Durchführung und...

Produktmanager - Customer Journey Lending (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der sich auf die Entwicklung von Kundenreisen und digitale Innovationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Bereich Business Banking Lending werden Sie neue Produkte und Features entwickeln und digitalen Service bereitstellen.Produktentwicklung und...

Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Junior Salesforce Marketing Cloud Entwickler, der sich auf die Implementierung von Marketing-Lösungen in der Salesforce Marketing Cloud spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Kundenreisen und der Erstellung von E-Mail-Templates und Landing Pages arbeiten.Deine AufgabenDie...

Produktmanager - Customer Journey Lending (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der sich auf die Entwicklung und Gestaltung von Kundenreise-Produkten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Frankfurt wirst du an der Umsetzung strategischer Ziele der Bank arbeiten und dabei die fachliche Verantwortung tragen.Aufgaben:⁠ ⁠Produktdesign...

Ihre AufgabenWir suchen einen Beschwerdemanagement-Experten, der Kundenbeschwerden effizient bearbeitet und umfassende Dokumentation sicherstellt.Der Beschwerdemanagement-Experte ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten.Der...

Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der Kundenbeschwerden der Endkunden für sämtliche Depotmodelle bearbeitet und dokumentiert.Der Beschwerdemanagement-Experte ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten.Der...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der für die Abwicklung von Kundenbeschwerden verantwortlich ist.Der Beschwerdemanagement-Experte ist für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten verantwortlich.Der Beschwerdemanagement-Experte...

Fachliche Entwicklung/WeiterentwicklungWir suchen einen Experten für Kartengeschäftsregeln, der die fachliche Entwicklung und Weiterentwicklung von Produkt- und Leistungsportfolios/Geschäftsmodellen aus inhaltlicher/fachlicher und betriebswirtschaftlicher Perspektive unterstützt.Identifikation und Dokumentation von AnforderungenDer Experte für...

Fachliche Entwicklung/WeiterentwicklungWir suchen einen Experten für Kartengeschäftsregeln, der die fachliche Entwicklung und Weiterentwicklung von Produkt- und Leistungsportfolios/Geschäftsmodellen aus inhaltlicher/fachlicher und betriebswirtschaftlicher Perspektive unterstützt.Identifikation und Dokumentation von AnforderungenDer Experte für...

Produktmanager - Customer Journey LendingWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der sich auf die Kundenreise konzentriert und innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelt.Hauptraumfelder:Produktentwicklung und -designKundenfeedback und ProzessdesignIncident-Management und TestingAsset-Governance und Change-ProjekteQualifikationen:Abgeschlossenes...