Sachbearbeiter Kundenbetreuung

Die zeitreicher GmbH ist ein führender Anbieter von Alltagshilfen in Deutschland. Wir bieten eine breite Palette von Leistungen an, um die Versorgungslücken bei der sozialen Sicherung zu schließen. Unsere Auftraggeber sind gesetzliche Sozialversicherungsträger und private Unfallversicherer, die uns beauftragen, hilfe- und pflegebedürftigen Menschen im häuslichen Umfeld zu unterstützen. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Itzehoe einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d), der unsere Erfolgsgeschichte mit uns gemeinsam fortsetzen möchte.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Ein ausgeprägtes Gespür für Kundenwünsche und –bedürfnisse
• Vertriebliche Erfahrung
• Kommunikationsstärke auf Deutsch in Wort und Schrift und hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich MS-Office
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft, selbstständige Arbeitsweise und gute organisatorische Fähigkeiten

• Kundenanfragen bearbeiten, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Kompetente und lösungsorientierte Beratung, um eine hohe Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu erreichen

• Mitarbeit in einem engagierten Team, das die Versorgung von Menschen sicherstellt, die Unterstützung zuhause benötigen
• Sinnstiftender Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und umfassenden Entscheidungskompetenzen
• Attraktives Gehalt
• Home-Office möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung)
• Entwicklungsperspektiven in einer Fach- oder Führungslaufbahn
• Offenes Arbeitsklima, in dem Engagement, gegenseitige Wertschätzung und Eigeninitiative gelebt werden
• Familienfreundliche Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche

Anja Osenger
Recruiting