Kundendienst-Experte mit Zukunftsperspektiven

Die STOCK GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit über 50 Jahren erfolgreich in der Branche Großküchen-, Gastronomie-Geräte und -Technik tätig ist. Mit einem umfassenden Produktportfolio von Premiumprodukten namhafter Hersteller bis hin zu solider Qualität mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis bietet die Firma ihren Kunden eine Vielzahl an Lösungen.

Das Gehalt für diesen Job liegt bei mindestens €45.000 pro Jahr, abhängig von der Qualifikation und Erfahrung des Kandidaten.

Als Kundendienst-Experte sind Sie verantwortlich für die Umsetzung unserer Dienstleistungen im Bereich des Kundendienst-Einsatzes. Dazu gehören administrative und kaufmännische Aufgaben, wie z.B. die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Abwicklung von Reklamationen und die Koordination von Projektteams.

Ihre interessanten und vielfältigen Aufgabenfelder reichen von der Prüfung von Geräten und Maschinen bis hin zur Analyse von Problemen und der Entwicklung von Lösungen. Als Teil unseres Teams werden Sie auch bei der Weiterentwicklung unseres Kundendienstangebots engagiert sein und kreative Ideen entwickeln, um unsere Dienstleistungen noch besser zu machen.

Zur Position als Kundendienst-Experte suchen wir jemanden, der:

• eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung besitzt
• technisches Verständnis hat und sich leicht neue Systeme anlernen kann
• kommunikativ und engagiert ist und gerne mit Menschen zusammenarbeitet
• Mit Jahren Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit.

Wir bieten Ihnen:

• eine fachliche Herausforderung mit hoher Eigenverantwortung
• möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum Aufstieg innerhalb der Firma
• eine modern ausgestattete Arbeitsumgebung mit freundlichem Team
• bessere Weiterbildungsmöglichkeiten
• zusätzliche leistungsgerechte Bezahlung
• eine sichere Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen
• angenehmes, kommunikatives Umfeld
• kostenlose Mitarbeiterparkplätze