Senior Leitungsfachmann für Outsourcing und IT-Dienstleistungen

Vor 2 Tagen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Senior Service Manager Auslagerungsmanagement (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort Münster, Hannover oder Frankfurt.

Über Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Wir bieten eine Vielzahl von Aufgaben an, bei denen Sie Ihre individuelle Stärke einbringen können. Als Teil unseres Teams sind Sie am Schnittpunkt zwischen Technologie und Geschäftsbereich tätig. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – wir entwickeln smarte Finanz-Services von morgen und machen digitales Banking leistungsfähig.

Lohn

Der Lohn beträgt ca. 80.000 bis 120.000 € pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Beschreibung des Jobs

Als Senior Service Manager Auslagerungsmanagement sind Sie auf Seiten der FI der zentrale Ansprechpartner für alle Belange der Dienstleistersteuerung durch die S-Auslagerungsmanagement GmbH. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Bündelung der Kommunikation zur S-Auslagerungsmanagement GmbH (S-AM) zur Dienstleistersteuerung der FI als zentraler Ansprechpartner (SPOC)
  • Mitarbeit an der FI-internen Berichtsabstimmung der Dienstleistersteuerungsberichte
  • Schnelle und kompetente Beantwortung von Rückfragen der S-AM GmbH und Abstimmung von Antworten und Maßnahmen mit den Berichterstellern und Serviceverantwortlichen
  • Teilnahme an Gesprächen der S-AM GmbH zur Beurteilung der Leistungserbringung der FI und Darstellung der FI-Positionen
  • Erkennen von Optimierungspotenzialen und aktive kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse an der Schnittstelle zur S-AM GmbH
  • Unterstützung des Bereichs Dienstleistersteuerung und Preismodell bei der Vorbereitung der Sitzungen des Gremiums Ausschuss Preismodell und Dienstleistersteuerung (APD)
  • Unterstützung des Geschäftsbereichsleiters durch das Management von in- und externen Terminen und sind verantwortlich für deren fachlich inhaltliche Vorbereitung
Anforderungen und Voraussetzungen

Zur Position des Senior Service Managers gehören:

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium / Studium im Bereich MINT (Abschluss Master) mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Umfangreiche Erfahrungen und Kenntnisse in der erfolgreichen Gestaltung von Veränderungen mit einem durch Eigenverantwortung, Motivation, Zusammenarbeit und gemeinsame Leistung stärkenden Stil der Zusammenarbeit
  • Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und idealerweise bereits fundierte Kenntnisse im IT-Bereich von Banken/Sparkassen sowie der MaRisk / BAIT / DORA
  • Sichere Kommunikation auch auf oberster Leitungsebene, kommunikative Stärke und Konfliktebewältigungskompetenzen
  • Ausgeprägte Team- und Eigenmotivation
  • Strukturiertes, analytisches und zielorientiertes Denken und Handeln sowie hohe Belastbarkeit
  • Bereitschaft zu - auch mehrtägigen – Dienstreisen
  • Sie sind daran interessiert, sich und ihre Mitarbeitenden auch in neue Themenbereiche zu entwickeln
Vorteile
  • Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal.


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