Dein Weg als Kommunikationsexperte

vor 1 Woche


Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland carebyphone gmbh Vollzeit
Unser Unternehmen

Carebyphone gmbh ist ein starker Partner für Auftraggeber und bietet dir Karrieremöglichkeiten.
Wir sind eine der größten Arbeitgeber in Norddeutschland, mit 1.200 Mitarbeitern in 8 Communication Centern, die Unternehmen aus verschiedenen Branchen betreuen.

Lohn und Gehalt

Ein festes und ungedeckeltes Gehalt von bis zu €2.750,- pro Monat wartet auf dich.

Aufgaben

Als Call Center Agent im Inbound bist du verantwortlich für:

  • Annahme eingehender Anrufe von Bestandskunden, die Fragen zu ihren Verträgen haben
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
  • Beratung von Kunden auf Telekommunikationsprodukte oder -dienstleistungen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten
Voraussetzungen

Um erfolgreich zu sein, benötigst du:

  • Kommunikative Fähigkeiten und Einfühlungsvermögen
  • Sicheren Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
Benefits

Bei uns genießt du:

  • Eine unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
  • Smarte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 8-21 Uhr und Samstags von 8-20 Uhr mit der Option auf eine 4 Tage-Woche
  • Good Aufstiegschancen, z.B. zum Teamcoach oder Manager oder auch darüber hinaus
  • Zentral gelegene Standorte mit idealer Verkehrsanbindung