Dein Weg als Kommunikationsexperte
vor 1 Woche
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland
carebyphone gmbh
Vollzeit
Unser UnternehmenCarebyphone gmbh ist ein starker Partner für Auftraggeber und bietet dir Karrieremöglichkeiten.
Wir sind eine der größten Arbeitgeber in Norddeutschland, mit 1.200 Mitarbeitern in 8 Communication Centern, die Unternehmen aus verschiedenen Branchen betreuen.
Ein festes und ungedeckeltes Gehalt von bis zu €2.750,- pro Monat wartet auf dich.
AufgabenAls Call Center Agent im Inbound bist du verantwortlich für:
- Annahme eingehender Anrufe von Bestandskunden, die Fragen zu ihren Verträgen haben
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
- Beratung von Kunden auf Telekommunikationsprodukte oder -dienstleistungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten
Um erfolgreich zu sein, benötigst du:
- Kommunikative Fähigkeiten und Einfühlungsvermögen
- Sicheren Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
Bei uns genießt du:
- Eine unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
- Smarte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 8-21 Uhr und Samstags von 8-20 Uhr mit der Option auf eine 4 Tage-Woche
- Good Aufstiegschancen, z.B. zum Teamcoach oder Manager oder auch darüber hinaus
- Zentral gelegene Standorte mit idealer Verkehrsanbindung