Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Über uns
Wir sind o2 Telefónica – ein führender Anbieter von Mobilfunkdienstleistungen in Deutschland. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine umfassende und zuverlässige Kommunikationslösung zu bieten.
Die Rolle
Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei o2 Telefónica bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Reklamationen. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Reklamationen.
- Kommunikation: Du kommunizierst mit unseren Kunden auf verschiedenen Kanälen, wie Telefon, E-Mail oder Chat.
- Problembehebung: Du behebst Probleme und Fehler, die unsere Kunden haben.
- Teamwork: Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Deine Qualifikationen
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Erfahrung: Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
- Kenntnisse: Du hast gute Kenntnisse in der Telekommunikation und in der Kundenbetreuung.
- Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.
Was wir dir bieten
Ein modernes Arbeitsumfeld: Du arbeitest in einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld.
Weiterbildung und Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Finanzielle Vorteile: Du profitierst von einer Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten.
Gesundheit: Wir bieten dir ein umfassendes Gesundheitsprogramm an.
Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen.
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Schadenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich mit Leidenschaft für die Kundenbetreuung einsetzt. Aufgaben Sie bearbeiten Sachschäden der Sparten Feuer, Einbruchdiebstahl, Leitungswasser, Elementar, unbenannter Gefahren und All Risk incl. Regressbearbeitung. Sie prüfen und beurteilen den Versicherungsschutz,...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Schadenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich für die W&W-Gruppe einsetzt. Unser Team ist bekannt für seine außergewöhnliche Kundenbetreuung und seine hohe Prozesseffizienz. Wir bieten eine wertschätzende Unternehmenskultur und eine flexible Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Kreativität und...
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Kfz-Sachbearbeiter (w/m/d) im Versicherungsservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH VollzeitÜber ALD Automotive DeutschlandALD Automotive Deutschland ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in Deutschland Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Mit 50 Jahren Erfahrung und 207.000 Fahrzeugen unter Verwaltung, gehört das Unternehmen zu den marktführenden...
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Kfz-Sachbearbeiter (w/m/d) im Versicherungsservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH VollzeitÜber ALD Automotive DeutschlandALD Automotive Deutschland ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in Deutschland Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Mit 50 Jahren Erfahrung und 207.000 Fahrzeugen unter Verwaltung, gehört das Unternehmen zu den marktführenden...
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Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung (m/w/d)Wir suchen einen Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung und -service für unseren Kunden aus dem Nordosten Hamburgs. Die Vakanz ist in Vollzeit und im Rahmen einer langfristigen Zusammenarbeit angesetzt.Ihre Aufgaben:Kündigung von BestandsaufträgenErstellung von Angeboten sowie die Vorbereitung...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Dachser SE VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung des nationalen und euronationalen Sammelguteingangs verantwortlich. Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese in Zusammenarbeit mit den Dispositionsabteilungen. Ihre Aufgaben umfassen die...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Dachser SE VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Logistik. Als Teil unseres Teams sind Sie für die Bearbeitung des nationalen und euronationalen Sammelguttransportes verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenanfragen, die Bearbeitung von Sendungsdifferenzen und die Kommunikation mit unseren...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Dachser SE VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Eingangsbereich, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung haben und Erfahrung in der Spedition und Logistik haben.VerantwortlichkeitenBearbeitung des nationalen und euronationalen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenbetreuung und Logistikbereich. In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung des nationalen und euronationalen Sammelguteingangs verantwortlich. Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese in Zusammenarbeit mit den Dispositionsabteilungen. Ihre Aufgaben umfassen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH VollzeitÜber ALD Automotive DeutschlandALD Automotive Deutschland ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen in Deutschland. Mit 50 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz in Hamburg und Leipzig bietet das Unternehmen seinen Kunden innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen.JobbeschreibungWir suchen zum...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung im Customer Care Management-Team. Als Teil unseres dynamischen Unternehmens wirst du eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden spielen.Hauptraum der ArbeitDeine Hauptraum der Arbeit wird die Unterstützung des CCM-Teams in administrativen...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR 50.000 und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EUR 20.000 verantwortlich.Prüfen und beurteilen Sie Deckung und Haftung sowie die Schadenhöhe und regulieren Sie die...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR 50.000 und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EUR 20.000 verantwortlich.Prüfen und beurteilen Sie Deckung und Haftung sowie die Schadenhöhe und regulieren Sie die...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Hamburg, der sich auf die Telefonzentrale, Empfang und allgemeine Korrespondenz spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung in der Termingerechten Prüfung und Erfassung von eingehenden Bestellungen haben.Wir erwarten von dir, dass du die (Stamm-)Daten erfassst und...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Schadenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden aus dem privaten und mittelständischen Bereich spezialisiert hat. Als Teil der W&W-Gruppe erwartet Sie eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen können.AufgabenSie...
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Telefonischer Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Hamburg.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen und -fragenUnterstützung bei Bestellungen und RechnungenKlärung von Reklamationen und -anliegenWir erwarten von DirGrundlegende PC-Kenntnisse und KundenorientierungFließendes...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Schadenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich mit Leidenschaft für unsere Kunden einsetzt. Als Teil der Württembergischen Versicherung mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, setzen wir uns für hohe Kunden-, Vermittler- und Mitarbeiterzufriedenheit ein.AufgabenSie bearbeiten Sachschäden der Sparten...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland IGOS GmbH & Co. KG VollzeitIGOS GmbH & Co. KG - Kundenservice-PositionWir suchen eine engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung und -beratung, die sich für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden begeistern kann. Als Sachbearbeiter Kundendienst bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer Herausforderungen.Wir bieten: Eine unbefristete Anstellung mit...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ERGO Group AG VollzeitIhre Rolle: Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im Individualgeschäft Haftpflicht spezialisiert hat. Ihre Aufgaben: Risikoermittlung, Risikoprüfung und -bewertung einschließlich Beitragskalkulation sowie Angebotserstellung im Rahmen der vergebenen Entscheidungskompetenz Unterstützung der Underwriter im...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Theodor Rumöller e.K. VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst, der sich auf die Kundenbetreuung und Logistikabwicklung spezialisiert hat. Als Fachkraft für Vertriebsinnendienst sind Sie für die Bearbeitung aller anfallenden Bürotätigkeiten im Bereich Vertriebsinnendienst oder Logistikabwicklung verantwortlich.Einige...