Kund:innenberater/in Hörakustik

Als Kund:innenberater/in Hörakustik bei audibene GmbH bist du verantwortlich für die Begleitung unserer Kunden auf dem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität. Du bist die Kommunikationszentrale im Unternehmen nach innen und außen und besprichst dich mit verschiedenen Partnern, wie Krankenkassen, Laboren, HNO-Praxen und Hörgeräte-Herstellern.

Deine Aufgaben umfassen:

• Begleitung unserer Kunden auf dem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität
• Kommunikation mit verschiedenen Partnern, wie Krankenkassen, Laboren, HNO-Praxen und Hörgeräte-Herstellern
• Koordinierung von Terminen und Vorbereitung von Meetings
• Bestellwesen und Lagerverwaltung
• Tiefgehende Beratung zu Themen Hörverlust und Hörgeräte, Zubehör und Gehörschutz
• Möglichkeit, handwerklich tätig zu sein und Hörmessungen und Abdrücke von Ohrpassstücken vorzubereiten
• Übernahme von Serviceterminen, um Hörgeräte regelmäßig zu kontrollieren, reparieren und reinigen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, serviceorientierten Bereich
• Einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt
• Organisationsfähigkeit für eine gute Struktur
• Empathie und Begeisterung für eine neue Aufgabe mit Zukunft

Als Mitarbeiter/in bei audibene GmbH genießt du:

• Direkten Quereinstieg in die Hörakustik-Branche
• Weiterbildungsmöglichkeiten von Tagesseminaren, Präsenz- oder Online-Schulungen bis hin zu einer 12-monatigen vollwertigen Qualifikation durch die Handwerkskammer
• Festanstellung bei unseren Partnern im Fachgeschäft
• Tiefen Einblick in die spannende Welt der Hörgeräte
• Geregelte Arbeitszeiten i.d.R. MO-FR von 9.00 bis 18.00 Uhr
• Möglichkeit, in einen neuen Lebensabschnitt voller spannender Aufgaben und toller Kunden zu starten

Wenn du begeistert, motiviert und willst etwas bewegen, dann bist du bei uns genau richtig