KFZ-Serviceberater/in

Unser Autohaus Hofmann & Hofmann GmbH GmbH sucht einen engagierten KFZ-Serviceberater/in, der sich für die Kundenbetreuung und die Abwicklung von Serviceaufträgen begeistert.

• Wir erwarten von Ihnen eine professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses, von der Direktannahme bis zur Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden.
• Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt sind Sie für die Koordination der Reparaturaufträge und die interne Abstimmung zur Einhaltung externer Zusagen verantwortlich.
• Wir erwarten von Ihnen eine Sicherstellung der Servicequalität und eine Diagnose von Störungen an Fahrzeugen.
• Als Serviceberater/in erstellen Sie Kostenvoranschläge und Unfallkalkulationen.

Wir erwarten von Ihnen:

• Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsfähigkeit.
• Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker oder eine ähnliche Qualifikation.
• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur zertifizierten Serviceberater/in.
• Zielsicher im Umgang mit Werkstatt-Service-Programmen, Argumentations- und Diagnosetechnik.
• Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit.
• Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gültiger Führerschein der Klasse B.

Wir bieten Ihnen:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung.
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien.
• Ein moderner Arbeitsplatz.
• 30 Tage Urlaub.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Kaffee, Wasser und Süßigkeiten kostenlos.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung