Head of Aftersales

vor 1 Woche

OttendorfOkrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit
Deine Rolle bei FHR Anlagenbau GmbH

Wir suchen einen erfahrenen Head of Aftersales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiterentwickeln möchte.

Deine Aufgaben:
  • Verantwortlich für die Auswertung von Kundenfeedback und Produktbewertungen
  • Abwicklung von Kundenreklamationen inklusive der Verwaltung von Ersatzteilen, Retrofits & Anlagenerweiterungen
  • Strategische und operative Verantwortung für den Bereich Service, inklusive Budget, Ressourcen und Personal
  • Aufbau und Weiterentwicklung eines erfolgreichen Teams, Sicherstellung eines hohen Qualitätsanspruchs, sehr hoher Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstums
  • kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität, Serviceorientierung und Produktivität des Teams
  • Weiterentwicklung des After-Sales Services gemeinsam mit der Geschäftsführung, von der Strategieentwicklung hin zur Einführung neuer Dienstleistungen und Service
Dein Profil:
  • Masterstudium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, der Technischen BWL oder dem Maschinenbau
  • Begeisterungsfähigkeit und Motivation zur Arbeit mit neuen Technologien
  • Freude an einer lösungsorientierten, offenen Kommunikation und Diskussion im agilen Team
  • Nachgewiesene Berufserfahrung im Aufgabenfeld Aftersales, Service oder Produktmanagement
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte Arbeitsweise und Genauigkeit
  • Gute Organisation und Flexibilität
  • Bereitschaft zu gelegentlichen weltweiten Dienstreisen
Deine Vorteile:
  • Ein spannender & abwechslungsreicher Arbeitsbereich im High-Tech-Umfeld
  • Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit Projekte zu steuern
  • Eine langfristige Anstellung mit ausgewogener Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Keine Kernarbeitszeit
  • Attraktive Benefits:
    • mobiles Arbeiten
    • 30 Tage Urlaub
    • Kita-/Hort-Zuschuss
    • Fahrradleasing
    • Möglichkeit zu internationalen Dienstreisen
    • firmeneigene Kantine mit täglich frischem Speiseangebot
    • betriebliche Altersvorsorge
    • Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Fuhrpark (auch für den privaten Umzug nutzbar)

  • Head of Aftersales

    vor 2 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Head of AftersalesWir suchen einen erfahrenen Head of Aftersales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Verantwortlich für die Auswertung von Kundenfeedback und ProduktbewertungenAbwicklung von Kundenreklamationen und ErsatzteilverwaltungStrategische und operative Verantwortung für den...

  • Head of Aftersales Team Lead

    vor 2 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Dein Job bei FHR Anlagenbau GmbHWir suchen einen erfahrenen Aftersales-Experten, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessert. Als Head of Aftersales bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung des Aftersales-Bereichs. Du entwickelst und implementierst Strategien, um unsere Kunden zufrieden zu...

  • Head of Aftersales

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Aftersales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auswertung von Kundenfeedback und ProduktbewertungenAbwicklung von Kundenreklamationen und Verwaltung von Ersatzteilen, Retrofits und AnlagenerweiterungenStrategische und...

  • Head of Aftersales

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Aftersales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auswertung von Kundenfeedback und ProduktbewertungenAbwicklung von Kundenreklamationen und Verwaltung von Ersatzteilen, Retrofits und AnlagenerweiterungenStrategische und...

  • Head of Aftersales

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Aftersales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Verantwortlich für die Auswertung von Kundenfeedback und ProduktbewertungenAbwicklung von Kundenreklamationen und Verwaltung von Ersatzteilen, Retrofits und AnlagenerweiterungenStrategische und...

  • Head of Aftersales

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Aftersales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Verantwortlich für die Auswertung von Kundenfeedback und ProduktbewertungenAbwicklung von Kundenreklamationen und Verwaltung von Ersatzteilen, Retrofits und AnlagenerweiterungenStrategische und...

  • Head of Aftersales

    vor 3 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Aftersales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Verantwortlich für die Auswertung von Kundenfeedback und ProduktbewertungenAbwicklung von Kundenreklamationen und Verwaltung von Ersatzteilen, Retrofits und AnlagenerweiterungenStrategische und...

  • Head of Aftersales

    vor 3 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Aftersales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Verantwortlich für die Auswertung von Kundenfeedback und ProduktbewertungenAbwicklung von Kundenreklamationen und Verwaltung von Ersatzteilen, Retrofits und AnlagenerweiterungenStrategische und...

  • Head of Aftersales

    vor 1 Woche

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei FHR Anlagenbau GmbHWir suchen einen erfahrenen Head of Aftersales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Leiter des Aftersales-Bereichs bist du verantwortlich für die Auswertung von Kundenfeedback, die Abwicklung von Kundenreklamationen und die strategische und operative Verantwortung...

  • Head of Aftersales

    vor 2 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Aftersales-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessern kann.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und die Auswertung von KundenfeedbackAbwicklung von Kundenreklamationen und die Verwaltung von Ersatzteilen, Retrofits und...

  • Head of Business Development

    vor 3 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei FHR Anlagenbau GmbHWir suchen einen erfahrenen Head of Business Development, der unsere Geschäftsentwicklung auf eine neue Ebene bringt. Als Führungskraft wirst du unsere Geschäftsfelder ausbauen und sicherstellen, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden.Deine AufgabenAusbau der Geschäftsfelder des Unternehmens zu einer bedeutenden...

  • Head of Business Development

    vor 3 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei FHR Anlagenbau GmbHWir suchen einen erfahrenen Head of Business Development, der unsere Geschäftsentwicklung auf eine neue Ebene bringt. Als Führungskraft wirst du unsere Geschäftsfelder ausbauen und sicherstellen, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden.Deine AufgabenAusbau der Geschäftsfelder des Unternehmens zu einer bedeutenden...

  • Head of Business Development

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei FHR Anlagenbau GmbHWir suchen einen erfahrenen Head of Business Development, der unsere Geschäftsentwicklung auf eine neue Ebene bringt. Als Führungskraft wirst du unsere Geschäftsfelder ausbauen und sicherstellen, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden, um unsere Wertschöpfungskette zu stärken.Deine AufgabenEvaluierung und...

  • Head of Business Development

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei FHR Anlagenbau GmbHWir suchen einen erfahrenen Head of Business Development, der unsere Geschäftsentwicklung auf eine neue Ebene bringt. Als Führungskraft wirst du unsere Geschäftsfelder ausbauen und sicherstellen, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden, um unsere Wertschöpfungskette zu stärken.Deine AufgabenEvaluierung und...

  • Head of Business Development

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei FHR Anlagenbau GmbHWir suchen einen erfahrenen Head of Business Development, der unsere Geschäftsfelder zu einer bedeutenden Größe ausbaut und damit einen großen Teil der Wertschöpfungskette sichert.Deine AufgabenEvaluierung und Entwicklung von Schlüsselkunden und Partnerschaften mit Kunden und LieferantenEntwicklung von...

  • Head of Business Development

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei FHR Anlagenbau GmbHWir suchen einen erfahrenen Head of Business Development, der unsere Geschäftsfelder zu einer bedeutenden Größe ausbaut und damit einen großen Teil der Wertschöpfungskette sichert.Deine AufgabenEvaluierung und Entwicklung von Schlüsselkunden und Partnerschaften mit Kunden und LieferantenEntwicklung von...

  • Head of Purchasing

    vor 2 Monaten

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Als Head of Purchasing bei FHR Anlagenbau GmbH übernimmst du eine wichtige Funktion im Unternehmen. Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Einkaufsstrategie, um die Beschaffung von Rohmaterialien, Baugruppen und Dienstleistungen zu optimieren.Deine Aufgaben:Entwicklung und Umsetzung der Einkaufsstrategie im Kontext des...

  • Head of Purchasing

    vor 2 Monaten

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Als Head of Purchasing bei FHR Anlagenbau GmbH übernimmst du eine wichtige Funktion im Unternehmen. Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Einkaufsstrategie, um die Beschaffung von Rohmaterialien, Baugruppen und Dienstleistungen zu optimieren.Deine Aufgaben:Entwicklung und Umsetzung der Einkaufsstrategie im Kontext des...

  • Head of Business Development

    vor 3 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei FHR Anlagenbau GmbHWir suchen einen erfahrenen Head of Business Development, der unsere Geschäftsentwicklung auf eine neue Ebene bringt. Als Führungskraft wirst du unsere Geschäftsfelder ausbauen und sicherstellen, dass wir eine bedeutende Größe im Markt werden.Deine AufgabenAusbau der Geschäftsfelder des Unternehmens zu einer...

  • Head of Business Development

    vor 3 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland FHR Anlagenbau GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei FHR Anlagenbau GmbHWir suchen einen erfahrenen Head of Business Development, der unsere Geschäftsentwicklung auf eine neue Ebene bringt. Als Führungskraft wirst du unsere Geschäftsfelder ausbauen und sicherstellen, dass wir eine bedeutende Größe im Markt werden.Deine AufgabenAusbau der Geschäftsfelder des Unternehmens zu einer...