Reklamationsmanager/in (m/w/d) im Reiseveranstalter

vor 1 Monat


Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für unser Reklamationsmanagement-Team in Leipzig.

Ihre Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Prüfung von Erstattungsansprüchen
  • Kooperation mit Fachabteilungen und Qualitätssicherung
  • Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement
  • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
Ihr Profil
  • Idealerweise Touristischer Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice, Reisebüro oder Beschwerdemanagement
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
Benefits
  • Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Leipzig
  • Attraktive Vergütung (Fixum + Provision)
  • Bonuszahlung für einen touristischen Berufsabschluss
  • 1 Homeoffice-Tag / Woche + Alle Spätschichten und Wochenenddienste können vollständig im Homeoffice abgedeckt werden
  • sofortiger Einstieg möglich
  • Jobticket
  • gesetzliche Arbeitszeitzuschläge
  • Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team)
  • Intensive voll bezahlte 8-12 wöchige Einarbeitung
  • Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jahressonderzahlung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
Über uns

Wir sind Personal-Placement, eine geprüfte und nach AZAV zertifizierte Firma mit Qualitätssiegel. Wir suchen nach der richtigen Person für unsere Kunden und bieten eine attraktive Arbeitsumgebung an.



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