Beschreibung der Position

Als Fachkundiger Vertriebsmitarbeiter bei Neumüller Unternehmensgruppe übernehmen Sie die Auftragsannahme und -erfassung von Großhandel, Apotheken und Klinikapotheken. Eine weitere wichtige Aufgabe ist die Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen zu Lieferungen und / oder Rechnungen.

Hauptherausforderungen:

• Auftragsannahme und -erfassung von verschiedenen Kundengruppen
• Kundenbetreuung und Problemlösung
• Rückgabeverwaltung und Reklamationsbearbeitung

Zuständigkeiten:

Unter Ihrer Zuständigkeit liegen die Pflege der Konditionen und Allokationen für alle Kundengruppen sowie die Erstellung von Statistiken und die Beantwortung unternehmensinterner Anfragen. Darüber hinaus bearbeiten Sie Sonderthemen wie beispielsweise die Abrechnung von Herstellerrabatten.

Herausforderungen:

• Pflege von Kundencodeinektionen und -allokationen
• Statistikgenerierung und Reporting
• Sonderprojekte und Herausforderungen

Voraussetzungen:

Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie 1-3 Jahre Berufserfahrung in einem Call Center im Bereich Bestellabwicklung. Zudem erfordert das Amt fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kenntnisse in SAP / SD-Modul und MS Office.

Anforderungen:

• kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Call Center
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Kenntnisse in SAP/SD-Modul und MS Office

Attraktive Vorteile:

Bei Neumüller Unternehmensgruppe erhalten Sie attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein langjähriges Netzwerk. Weitere Vorteile sind Mobilität im Job, begleitetes Onboarding und individuelles Karriere-Coaching.

Vorteile:

• attraktive Vergütung
• flexible Arbeitszeitmodelle
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mobilität im Job
• begleitetes Onboarding
• individuelles Karriere-Coaching

Das geographische Gebiet von Neumüller Unternehmensgruppe bietet sich an, um eine größere Zahl an Dienstleistungen mit angemessener Boni bereitzustellen. Die gesamt Provision wäre so r 55.000 € pro Jahr.

---