Mitarbeiter Kundenservice

vor 4 Wochen


Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Lösung von Problemen begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung von Kunden bei technischen und kaufmännischen Anfragen
  • Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen
  • Kommunikation mit Kunden und internen Teams
  • Dokumentation von Supportanfragen im Help Desk/Ticket Tool
  • Übernahme von Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
Qualifikation

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Kundenservice Mitarbeiter, der:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung besitzt
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit zeigt
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden und im sicheren, zuverlässigen und reibungslosen Umgang mit Kunden hat
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen besitzt
  • Ein sehr gutes Deutschkenntnis in Wort und Schrift besitzt
Profil

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Kundenservice Mitarbeiter, der:

  • Kommunikation und eine schnelle Auffassungsgabe zählt zu seinen Stärken
  • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeigt
  • Generell denkst und handelst er lösungsorientiert, insbesondere in komplexeren Situationen
  • Arbeitet selbstständig, sorgfältig und strukturiert
  • Ein hohes Maß an Lernbereitschaft besitzt
  • Zuverlässigkeit und eine organisierte, konzentrierte Arbeitsweise zeigt
  • Den Willen hat, in seinem Team kooperativ zu unterstützen
  • Lust hat, die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens mitzugestalten
Last but not least - was wir zu bieten haben

Wir bieten unseren Mitarbeitern:

  • Eine Festanstellung in einer zukunftssicheren Wachstumsbranche
  • Attraktive, den Erfahrungen entsprechende Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit anteilig mobil zu arbeiten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
  • Betriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
  • Öffentliche Ladestationen direkt vor dem Haus
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen
  • 30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der Betriebszugehörigkeit
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Ehrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene Fehlerkultur
  • Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee
  • Mitarbeitendenrabatte für viele Produkte, Events und Dienstleistungen
  • Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit
  • Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre
  • Flexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändern
  • Mehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents


  • Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice Mitarbeiter, der unsere Kunden bei allen Anliegen unterstützt. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von technischen und kaufmännischen Supportanfragen, die Dokumentation von Supportprozessen und die stetige Verbesserung unserer Services.Einbindung in unser Team und Teilnahme...


  • Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte und kompetente Person, die sich für die Position eines Kundenservice Mitarbeiters begeistert hat. In dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams sein und uns bei der Erreichung unserer Ziele unterstützen.Wir erwarten von dir, dass du dich mit den technischen und kaufmännischen Supportanfragen auseinandersetzt und...


  • Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland Firma FTE Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Firma FTE Verwaltungs GmbH, strebt danach, seinen Kunden den besten Service zu bieten. Wir suchen daher einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Homeoffice, der unsere Kunden an einer hohen Servicequalität gewöhnt ist.AufgabenbereichDie wichtigsten Aufgaben sind:Unterstützung bei Kundenanfragen via E-Mail, Chat oder...


  • Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei DIS AG wirst du für die Verarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat verantwortlich.Du übernimmst die Klärung anspruchsvoller Anfragen im Zusammenhang mit Abonnements und dem Ticketshop.Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht,...


  • Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich für die Bereitstellung von hervorragenden Dienstleistungen im Bereich der Telekommunikation begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung sicherstellen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihr Vertrauen zu...


  • Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für unsere Herausforderungen begeistern können.Deine AufgabenAls Fachmann/Frau für Projekt- und Prozessmanagement wirst du unsere Projekte erfolgreich umsetzen und unsere Prozesse kontinuierlich verbessern.Als Experte für Vertrieb und Marketing wirst du unsere Produkte und...


  • Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: Schwäbisch Gmünd-Oberbettringen | Vertragsart: Minijob/Geringfügig, unbefristet | Job-ID: 828377Die richtige Verbindung für unsere KundenWir suchen nach enthusiastischen Helfern, die bei der Sortimentspflege in der Abteilung Molkereiprodukte unterstützen möchten. Zum Aufgabenportfolio gehören das Auffüllen der Ware und das Kontrollieren des...


  • Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland Firma FTE Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Immobilien Vermietung/Verwaltung und Verkauf spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten.AufgabenWir suchen nach einer engagierten Person, die Kundenanfragen über E-Mail, Chat oder Telefon bearbeitet und...


  • Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Erwartet werden Sie als Backshopverkäufer/in in unserem REWE Markt in Schwäbisch Hall. Wir suchen nach engagierten und freundlichen Mitarbeitern, die unsere Kunden mit Qualität, Beratung und Verkauf begeistern möchten.Aufgaben:Fachgerechte Warenpräsentation: Sie überzeugen unsere Kunden mit einer ansprechenden Warenpräsentation, kompetenter Beratung...


  • Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

    Überblick über CarglassCarglass GER 1 ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugglas spezialisiert hat. Unsere Mission besteht darin, unseren Kunden eine außergewöhnliche Qualität zu bieten und gleichzeitig unsere Mitarbeiter zur Höchstleistung anzuregen.Löhne und VerdienstmöglichkeitenDer...


  • 73529 Schwäbisch Gmünd, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: **So unterstützt Du uns** - Du erfasst und bearbeitest, kontinuierlich und effizient, die technischen und kaufmännischen Supportanfragen und setzt ggf. Störungsmeldungen ab. - Du übernimmst gern Verantwortung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, d.h. Du bist stets freundlich, kompetent und fair. - Du betreust Bestands-,...

  • Filialleiter (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    73525 Schwäbisch Gmünd, Deutschland DEPOT Vollzeit

    Für unser Team in Deutschland mit mehr als 600 Standorten und 3.500 Mitarbeitern suchen wir neue Kollegen, die unsere Begeisterung für schöne Dinge teilen. Also worauf wartest Du? Weitere Informationen findest Du auch auf unserer Karriereseite. Filialleiter (m/w/d) **Darauf kannst Du Dich freuen**: - Als Filialleiter bist Du für die Führung unserer...


  • 73525 Schwäbisch Gmünd, Deutschland LBS Bezirksdirektion Schwäbisch Gmünd Bezirksdirektor Matthias Peter Vollzeit

    **Kundenberater Bausparen und Finanzieren für Firmen - und Gewerbekunden sowie Privatkunden (m/w/d) in Schwäbisch Gmünd**: Wir suchen Dich als Bezirksleiter der LBS Süd mit Sparkassenbetreuung! **Dein zukünftiges Aufgabengebiet als Kundenberater Bausparen und Finanzieren für Firmen - und Gewerbekunden sowie Privatkunden (m/w/d)**: -...


  • 73525 Schwäbisch Gmünd, Deutschland LBS Bezirksdirektion Schwäbisch Gmünd Bezirksdirektor Matthias Peter Vollzeit

    **Stellvertretenden Bezirksdirektor / Experte Bausparen und Finanzieren (m/w/d) in Schwäbisch Gmünd**: Wir suchen Dich als Bezirksleiter mit Sparkassenbetreuung im eigenen Teilmarkt für den LBS Vertrieb (Handelsvertreter nach -- 84,092 HGB) **Dein zukünftiges Aufgabengebiet als Stellvertretenden Bezirksdirektor / Experte Bausparen und Finanzieren...


  • Schwäbisch Hall, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Key Account Manager (m/w/d)Kundenbetreuung und -entwicklung: Sie sind verantwortlich für die persönliche Betreuung und Entwicklung wichtiger Kunden im Automotive-Bereich, insbesondere von europäischen OEMs und Tier-1-Zulieferern, mit dem Ziel, langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen.Erkennen von Geschäftschancen: Sie...


  • Schwäbisch Hall, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Key Account Manager (m/w/d)Kundenbetreuung und -entwicklung: Sie sind verantwortlich für die persönliche Betreuung und Entwicklung wichtiger Kunden im Automotive-Bereich, insbesondere von europäischen OEMs und Tier-1-Zulieferern, mit dem Ziel, langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen.Erkennen von Geschäftschancen: Sie...


  • Schwäbisch Hall, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Key Account Manager Automotive (m/w/d)Kundenbetreuung und -entwicklung: Sie sind verantwortlich für die persönliche Betreuung und Entwicklung wichtiger Kunden im Automotive-Bereich, insbesondere von europäischen OEMs und Tier-1-Zulieferern, mit dem Ziel, langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen.Erkennen von Geschäftschancen: Sie...


  • Schwäbisch Hall, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Key Account Manager Automotive (m/w/d)Kundenbetreuung und -entwicklung: Sie sind verantwortlich für die persönliche Betreuung und Entwicklung wichtiger Kunden im Automotive-Bereich, insbesondere von europäischen OEMs und Tier-1-Zulieferern, mit dem Ziel, langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen.Erkennen von Geschäftschancen: Sie...