Serviceberater Mercedes-Benz: Fachkraft für Kundenorientierung und Servicequalität

vor 3 Wochen


Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BECKERautomobile GmbH & Co. KG Vollzeit
Serviceberater Mercedes-Benz: Eine Herausforderung für Kundenorientierte Fachkräfte

Sie lieben Autos und begeistern gerne Menschen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir suchen einen Serviceberater (m/w/d) als tatkräftige Verstärkung für unser Autohaus.

Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Autohaus leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau.

Ihre Aufgaben:
  • Sie sind verantwortlich für die aktive Annahme und präzise Durchführung der Eingangskontrolle und Diagnose an Fahrzeugen.
  • Ihr Ziel ist es, unsere Kunden (m/w/d) in allen technischen Fragen sowie zu Ersatzteilen & Zubehör umfassend und professionell zu beraten.
  • Sie stimmen sich eng mit unseren Kunden ab und koordinieren Reparaturmaßnahmen effektiv.
  • Sie überwachen und steuern die optimalen Serviceabläufe und sorgen dafür, dass unser Team in Bestform bleibt.
  • Bei der Rechnungserläuterung punkten Sie durch Klarheit und Transparenz.
Ihre Voraussetzungen:
  • Idealerweise sind Sie bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotenzial.
  • Alternativ bieten wir auch Serviceassistenten (m/w/d) oder Mitarbeitern (m/w/d) aus der Werkstatt eine Einstiegsmöglichkeit.
  • Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
  • Ihr umfangreiches Fachwissen sowie Ihr kundenorientiertes Auftreten ermöglichen Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Umgang mit unseren Kunden (m/w/d).
  • Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl im Kundendienst als auch in der Zusammenarbeit im Team.
  • Sie bringen ein hohes Dienstleistungsbewusstsein mit und zeichnen sich durch eigenständiges Arbeiten, hohe Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit aus.
  • Im Idealfall beherrschen Sie bereits die markenspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, XENTRY, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
Was wir Ihnen bieten:
  • Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis.
  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr dynamischen Markt.
  • Ein offenes, transparentes Umfeld und Voraussetzungen, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten.
  • 30 Urlaubstage.
  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente.
  • Eine attraktive Vergütung.
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Umfangreiche Sozialleistungen (z.B. private Krankenzusatzversicherung & Metallrente).
  • Corporate Benefits.
Wie Sie weitermachen:

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, sind wir gespannt darauf, Sie kennenzulernen.

Wir freuen uns auch über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.



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    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Autohaus in Oberhausen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens sein, das seit Generationen den Mercedes-Benz Partner in Oberhausen ist.Verantwortung und GestaltungsspielraumAls Serviceberater (m/w/d) bei uns werden Sie Verantwortung...


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  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BECKERautomobile GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Serviceberater/in Kfz

    vor 4 Wochen


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  • Mercedes-Benutzer

    vor 4 Wochen


    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BECKERautomobile GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BECKERautomobile GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lekkerland SE Vollzeit

    Als Berufskraftfahrer* bei Lekkerland bist du Teil eines dynamischen Teams, das den innerstädtischen Verkehr sicher und effizient gestaltet. Du hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Fahrer* einzusetzen und dich in einem wertschätzenden Umfeld weiterzubilden.Deine Aufgaben:Dein Tag beginnt am Logistikzentrum Oberhausen, wo du deine Fahrzeugpapiere...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zentrum für Ausbildung und Qualifizierung e. V. Vollzeit

    Über das Zentrum für Ausbildung und QualifizierungDas Zentrum für Ausbildung und Qualifizierung e. V. ist ein Bildungsträger mit Schwerpunkten in den Bereichen berufliche Aus- und Weiterbildung, Qualifizierung und öffentlich geförderte Beschäftigung. Mit über 40 Jahren Erfahrung in Oberhausen und Mülheim an der Ruhr ist das ZAQ ein zentraler...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARTEMIS AUGENKLINIKEN UND MVZ Vollzeit

    Wir suchen eine Medizinische Fachangestellte OP-Fachkraft in unserer Augenklinik in Oberhausen.Als Teil unseres Teams unterstützt du unsere Ärzte bei der Vorbereitung und Durchführung von Operationen und bearbeitest medizinische Unterlagen.Ihre Aufgaben:Annahme und OP-Vorbereitung von PatientenAssistenz im OPFachgerechte Dokumentation und digitale...


  • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect e. K. Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden in Oberhausen einen Zerspannungsmechaniker (m/w/d) mit abgeschlossener Ausbildung oder vergleichbarer Qualifikation.Ihr Profil:abgeschlossene Ausbildung als Zerspannungsmechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung wünschenswertFührerschein Klasse B von VorteilKundenorientierung, Teamfähigkeit,...