Kaufmännischer Sachbearbeiter Beschwerdemanagement
Vor 2 Tagen
Wir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter für unser Beschwerdemanagement-Team bei der Jobactive GmbH in Düsseldorf.
Beschwerdemanagement-Team
Als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement-Team sind Sie für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und die Unterstützung des Beschwerde- und Qualitätsmanagements verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:
- Bearbeitung von Beschwerden und Unterstützung des Beschwerde- und Qualitätsmanagements inklusive der erforderlichen Korrespondenz
- Bearbeitung von Kundenanliegen, die im Contact Center nicht abschließend geklärt werden können
- Bearbeitung von komplexen Sachverhalten, z.B. umfangreiche Abrechnungskorrekturen und Zählerprüfungen inklusive der anschließenden Korrespondenz
- An- und Abmeldungen (Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme)
Ihr Profil
Wir suchen nach einem erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter mit folgenden Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder ähnliches
- Fundierte Kenntnisse im SAP IS- U Datenmodell und den Transaktionen im Bereich IS- U
- Kenntnisse im MS Office Bereich
- Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenbeschwerden bei einem Energieversorger
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Entlohnung, flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeoffice und eine enge Betreuung durch Ihre persönliche Ansprechperson. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter für unser Beschwerdemanagement-Team bei der Jobactive GmbH in Düsseldorf.Aufgaben:Bearbeitung von Beschwerden und Unterstützung des Beschwerde- und Qualitätsmanagements inklusive der erforderlichen KorrespondenzBearbeitung von Kundenanliegen, die im Contact Center nicht abschließend geklärt...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter für unser Beschwerdemanagement-Team bei der Jobactive GmbH in Düsseldorf.Aufgaben:Bearbeitung von Beschwerden und Unterstützung des Beschwerde- und Qualitätsmanagements inklusive der erforderlichen KorrespondenzBearbeitung von Kundenanliegen, die im Contact Center nicht abschließend geklärt...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter für unsere Kunden in Düsseldorf. Als Kaufmännischer Sachbearbeiter werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Planung der Ablesung im Vertragskundenbereich konzentrieren.Ihre Aufgaben:Planung der Ablesung im VertragskundenbereichKontrolle der abgelesenen DatenTelefonische...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter für unsere Kunden in Düsseldorf. Als Kaufmännischer Sachbearbeiter werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Planung der Ablesung im Vertragskundenbereich konzentrieren.Ihre Aufgaben:Planung der Ablesung im VertragskundenbereichKontrolle der abgelesenen DatenTelefonische...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 1 Stunde
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Düsseldorf.Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von kaufmännischen VorgängenKommunikation mit Kunden und Lieferanten in allen kaufmännischen AngelegenheitenErfassung und Pflege von StammdatenKoordination und Organisation von...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 1 Stunde
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Düsseldorf.Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von kaufmännischen VorgängenKommunikation mit Kunden und Lieferanten in allen kaufmännischen AngelegenheitenErfassung und Pflege von StammdatenKoordination und Organisation von...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen Sachbearbeiter Customer Care Center (m/w/d) für unseren Kunden, ein kommunales Versorgungsunternehmen in Düsseldorf.AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung im Kanal EmailBearbeitung der Email Anliegen fallabschließend und Bedienung von vorgefertigten Textbausteinen, aber auch Erstellung von...
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Sachbearbeiter für kaufmännische Aufgaben
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitAmadeus Fire AG sucht einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Back Office Teams. In einem international agierenden Unternehmen mit einer offenen und familiären Unternehmenskultur bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden. In dieser Position sind Sie verantwortlich für:Die Bearbeitung von...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter für unsere Niederlassung in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Planung und Durchführung von Ablesungen im Vertragskundenbereich kümmern.Ihre AufgabenPlanung und Durchführung von Ablesungen im VertragskundenbereichKontrolle der abgelesenen...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter für unsere Niederlassung in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Planung und Durchführung von Ablesungen im Vertragskundenbereich kümmern.Ihre AufgabenPlanung und Durchführung von Ablesungen im VertragskundenbereichKontrolle der abgelesenen...
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Sachbearbeiter für Kfz-Schadenmanagement
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitPosition: Sachbearbeiter für KFZ-Schadenfälle (m/w/d)Über PS DirektPS Direkt bietet dir die Möglichkeit, deine Karriere in einem dynamischen Umfeld zu gestalten. Wir unterstützen dich dabei, die passende Stelle zu finden und ermöglichen dir den Zugang zu exklusiven Jobangeboten.Deine AufgabenVerantwortung für die umfassende Bearbeitung von Kasko- und...
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Sachbearbeiter für Kfz-Schadenmanagement
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitPosition: Sachbearbeiter für KFZ-Schadenfälle (m/w/d)Über PS DirektPS Direkt bietet dir die Möglichkeit, deine Karriere in einem dynamischen Umfeld zu gestalten. Wir unterstützen dich dabei, die passende Stelle zu finden und ermöglichen dir den Zugang zu exklusiven Jobangeboten.Deine AufgabenVerantwortung für die umfassende Bearbeitung von Kasko- und...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TSR Recycling GmbH & Co. KG VollzeitKaufmännischer Sachbearbeiter – Schwerpunkt WaageWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich auf die Herausforderung des Schwerpunkts Waage einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Abwicklung von Materialien und der Erstellung von Dokumenten beteiligt sein.VerantwortlichkeitenVerwaltung von Materialien...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TSR Recycling GmbH & Co. KG VollzeitKaufmännischer Sachbearbeiter – Schwerpunkt WaageWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich auf die Herausforderung des Schwerpunkts Waage einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Abwicklung von Materialien und der Erstellung von Dokumenten beteiligt sein.VerantwortlichkeitenVerwaltung von Materialien...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich auf die Verwaltung und Organisation von Daten, Korrespondenz und Kundenanfragen spezialisiert hat.Ihre AufgabenVerwaltung und Pflege von Daten im EDV-SystemErledigung von schriftlichen und telefonischen KorrespondenzenAnnahme und Bearbeitung von KundenanfragenUnterstützung der Kundenberater...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich auf die Verwaltung und Organisation von Daten, Korrespondenz und Kundenanfragen spezialisiert hat.Ihre AufgabenVerwaltung und Pflege von Daten im EDV-SystemErledigung von schriftlichen und telefonischen KorrespondenzenAnnahme und Bearbeitung von KundenanfragenUnterstützung der Kundenberater...
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Sachbearbeiter (m/w/d) in der Schadenabwicklung
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Schadenabwicklung in Düsseldorf.Deine Aufgaben:Die komplette Abwicklung von Kasko- und Haftpflichtschäden für Kraftfahrzeuge, einschließlich aller administrativen Aufgaben.Die eigenständige Bearbeitung von strittigen Schadensfällen (Ursache und Schadenshöhe) und die...
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Sachbearbeiter (m/w/d) in der Schadenabwicklung
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Schadenabwicklung in Düsseldorf.Deine Aufgaben:Die komplette Abwicklung von Kasko- und Haftpflichtschäden für Kraftfahrzeuge, einschließlich aller administrativen Aufgaben.Die eigenständige Bearbeitung von strittigen Schadensfällen (Ursache und Schadenshöhe) und die...
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Sachbearbeiter (m/w/d) in der Schadenabwicklung
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Schadenabwicklung in Düsseldorf.Deine Aufgaben:Die komplette Abwicklung von Kasko- und Haftpflichtschäden für Kraftfahrzeuge, einschließlich aller administrativen Aufgaben.Die eigenständige Bearbeitung von strittigen Schadensfällen (Ursache und Schadenshöhe) und die...
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Sachbearbeiter (m/w/d) in der Schadenabwicklung
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Schadenabwicklung in Düsseldorf.Deine Aufgaben:Die komplette Abwicklung von Kasko- und Haftpflichtschäden für Kraftfahrzeuge, einschließlich aller administrativen Aufgaben.Die eigenständige Bearbeitung von strittigen Schadensfällen (Ursache und Schadenshöhe) und die...