Praktikum im Bereich E-Commerce: Erfahrung im Kundensupport

vor 2 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RugDreams® Vollzeit
Aufgaben

Wir suchen eine engagierte Person, die sich in unserem Team einbringen möchte und sich für die folgenden Aufgaben begeistern kann:

  • Kundensupport: Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Unterstützung, von der Beratung bis zur Lösung von Problemen.
  • Versand von Mitteilungen an die Kunden: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden über alle wichtigen Informationen informiert sind.
  • Kontrolle der Bestellungen: Wir möchten sicherstellen, dass alle Bestellungen korrekt bearbeitet werden.
  • Retourenmanagement: Wir möchten sicherstellen, dass alle Retouren korrekt bearbeitet werden.
  • Kommunikation mit dem Hersteller: Wir möchten sicherstellen, dass alle Kommunikationen mit dem Hersteller korrekt durchgeführt werden.
  • Pflege des Sortiments im Onlineshop: Wir möchten sicherstellen, dass unser Onlineshop immer aktuell und attraktiv ist.
  • Unterstützende Tätigkeiten für das Team: Wir möchten sicherstellen, dass unser Team immer unterstützt wird.
Qualifikation

Wir suchen eine Person, die über folgende Qualifikationen verfügt:

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden immer gut betreut werden.
  • Kenntnisse in Word, PowerPoint, Excel und Google Drive: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter immer über die notwendigen Werkzeuge verfügen.
  • Zuverlässiges, eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter immer verantwortungsbewusst handeln.
  • Begeisterung für Inneneinrichtung und Lust auf die Arbeit in einem innovativen Start-up: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter immer begeistert sind.
  • Erste Kenntnisse aus dem Bereich E-Commerce und dem Umgang mit Shopify vorteilhaft: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter immer über die notwendigen Kenntnisse verfügen.
  • Pflichtpraktikum für mindestens 6 Monate: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Praktikanten immer eine ausreichende Zeit haben, um sich einzuarbeiten.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter immer über die notwendigen Sprachkenntnisse verfügen.
  • Weitere Sprachkenntnisse Französisch, Spanisch und Italienisch von Vorteil: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter immer über die notwendigen Sprachkenntnisse verfügen.
Benefits

Wir bieten unseren Mitarbeitern folgende Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice Möglichkeit: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter immer flexibel sind.
  • Zentrales Büro in Düsseldorf Golzheim: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter immer in einem attraktiven Umfeld arbeiten.
  • Ein vielfältiges Aufgabengebiet mit eigenverantwortlichen Tätigkeiten und großem Gestaltungsspielraum in einem E-Commerce-Start-up: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter immer eine Herausforderung haben.
  • Weiterbildungen und Workshops: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter immer weitergebildet werden.
  • Übernahmemöglichkeit nach dem Praktikum: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Praktikanten immer eine Chance haben, sich zu entwickeln.
  • Getränke und Snacks kostenfrei: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter immer gut versorgt sind.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RugDreams® Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine Person, die sich in unserem Team einbringen möchte und Erfahrung im E-Commerce sammeln möchte. Die Aufgaben umfassen:Kundensupport und -betreuungVersand von Mitteilungen an die KundenKontrolle der BestellungenRetourenmanagementKommunikation mit dem HerstellerPflege des Sortiments im OnlineshopUnterstützende Tätigkeiten für das...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Über unsWir sind ein führender Anbieter im internationalen E-Commerce und betreiben einen der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere Unternehmenskultur kombiniert die Dynamik eines Start-ups mit den Vorteilen einer großen Unternehmensgruppe. Bei uns findest du ein engagiertes Team, flache Hierarchien und eine Umgebung, die Wissen und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RugDreams® Vollzeit

    Über unsRugDreams ist ein innovatives Start-up, das sich auf die Verkäufe von Teppichen spezialisiert hat. Wir glauben, dass jeder Haushalt mit einem Teppich ein Stück mehr zu einem Zuhause wird.AufgabenAls Praktikant bei RugDreams wirst du Teil unseres Teams und wirst dich mit verschiedenen Aufgaben beschäftigen, darunter:Kundensupport und Kommunikation...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Über unsWir sind ein führender Anbieter im Bereich E-Commerce und betreiben einen der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere Unternehmenskultur vereint die Dynamik eines Start-ups mit den Ressourcen einer großen Unternehmensgruppe. Wir bieten ein Umfeld, in dem Wissen und Erfahrung auf flache Hierarchien und ein engagiertes Team...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Über unsWir sind ein führender Anbieter im Bereich E-Commerce und betreiben einen der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere Unternehmenskultur vereint die Dynamik eines Start-ups mit den Vorteilen einer großen Unternehmensgruppe. Hier treffen umfassendes Wissen und langjährige Erfahrung im Online-Handel auf flache Hierarchien und ein...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Über unsWir sind ein führender Akteur im internationalen E-Commerce: Mit einer Vielzahl von Händlern und Millionen von Produkten gehören wir zu den am schnellsten wachsenden Online-Marktplätzen. Unsere dynamische Unternehmenskultur, die von einer Start-up-Mentalität geprägt ist, kombiniert mit den Vorteilen einer großen Unternehmensgruppe, schafft...


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    Über unsWir sind ein führender Anbieter im Bereich E-Commerce und betreiben einen der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere Unternehmenskultur kombiniert die Flexibilität eines Start-ups mit den Ressourcen eines großen Unternehmens. Hier arbeiten erfahrene Fachleute in einem dynamischen Umfeld, das flache Hierarchien und ein motiviertes...


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    Über unsWir sind ein führender Akteur im Bereich E-Commerce und betreiben einen der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere Unternehmenskultur kombiniert die Dynamik eines Start-ups mit den Ressourcen einer großen Unternehmensgruppe. Wir bieten ein Umfeld, in dem Wissen und Erfahrung auf innovative Ansätze treffen.Flexibilität im...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RugDreams® Vollzeit

    Bei RugDreams® sind wir überzeugt, dass jeder Raum durch einen Teppich an Wärme und Gemütlichkeit gewinnt. Unser engagiertes Team sucht nach motivierten Talenten, die unser Unternehmen unterstützen möchten.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Unterstützung im Kundenservice (per E-Mail und Telefon)Versand von Mitteilungen an unsere KundenÜberwachung der...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RugDreams® Vollzeit

    Über unsRugDreams ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Verkauf von Teppichen spezialisiert hat. Wir glauben, dass jeder Haushalt mit einem Teppich ein Stück mehr zu einem Zuhause wird.AufgabenAls Praktikant im Bereich E-Commerce bei RugDreams wirst du Teil unseres dynamischen Teams werden. Deine Aufgaben werden sich auf folgende Bereiche...


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    Über unsRugDreams ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Verkauf von Teppichen spezialisiert hat. Wir glauben, dass jeder Haushalt mit einem Teppich ein Stück mehr zu einem Zuhause wird.AufgabenAls Praktikant im Bereich E-Commerce bei RugDreams wirst du Teil unseres dynamischen Teams werden. Deine Aufgaben werden sich auf folgende Bereiche...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lyto Brands Group GmbH Vollzeit

    Über die PositionHast du eine Leidenschaft für E-Commerce und ein Gespür für Qualität? In deinem Praktikum als E-Commerce Manager:in wirst du unser Team bei der Optimierung unseres Online-Shops unterstützen und zur Steigerung der Conversion-Rate unserer Marken beitragen. Du arbeitest eng mit unserem COO zusammen und hilfst dabei, eine herausragende...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RugDreams® Vollzeit

    Über unsRugDreams ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Verkauf von Teppichen spezialisiert hat. Wir glauben, dass jeder Haushalt mit einem Teppich ein Stück mehr zu einem Zuhause wird.AufgabenAls Praktikant im Bereich E-Commerce bei RugDreams wirst du Teil unseres dynamischen Teams werden. Deine Aufgaben werden sich auf folgende Bereiche...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RugDreams® Vollzeit

    Über unsRugDreams ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Verkauf von Teppichen spezialisiert hat. Wir glauben, dass jeder Haushalt mit einem Teppich ein Stück mehr zu einem Zuhause wird.AufgabenAls Praktikant im Bereich E-Commerce bei RugDreams wirst du Teil unseres dynamischen Teams werden. Deine Aufgaben werden sich auf folgende Bereiche...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RugDreams® Vollzeit

    Über unsRugDreams ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Verkauf von Teppichen spezialisiert hat. Wir glauben, dass jeder Haushalt mit einem Teppich ein Stück mehr zu einem Zuhause wird.AufgabenAls Praktikant bei RugDreams wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf verschiedene Aufgaben...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RugDreams® Vollzeit

    Über unsRugDreams ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Verkauf von Teppichen spezialisiert hat. Wir glauben, dass jeder Haushalt mit einem Teppich ein Stück mehr zu einem Zuhause wird.AufgabenAls Praktikant bei RugDreams wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf verschiedene Aufgaben...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG setzt auf Innovation im Online-Handel. Mit über 100 Jahren Erfahrung im stationären Einzelhandel, erweitern wir nun unsere Online-Präsenz und suchen engagierte Talente, die unsere E-Commerce Plattform weiterentwickeln möchten.AufgabenbereichMitwirkung an der Optimierung und Steuerung unserer E-Commerce Plattform mit einem...