Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse

vor 3 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

Entwickle deine Karriere bei Zurich Insurance Company

Wir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse, der unsere Kunden noch besser bedienen kann. Als Experte für Serviceprozesse wirst du unsere Abläufe optimieren und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Deine Aufgaben

  • Prozesstransparenz sicherstellen und Optimierungspotenziale identifizieren
  • Bereichsübergreifend arbeiten und in enger Zusammenarbeit mit den Einheiten für Automatisierung und Digitalisierung
  • Zukunftsfähige Soll-Prozesse erarbeiten und entsprechende Maßnahmen ableiten
  • Prozessworkshops und Abstimmungstermine moderieren
  • Ein starkes Team unterstützen und dein Wissen teilen

Was du mitbringst

  • Prozessmanagement und gute Kenntnisse in Prozessmodellierung und -automatisierung
  • Erfahrung in der Durchführung von Workshops zur Prozessaufnahme und in Terminen zur Klärung fachlicher Inhalte
  • Visionäre Denkweise und Bereitschaft, neue Wege zu gehen
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und analytische und strukturierte Vorgehensweise

Was wir dir bieten

  • Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zu gestalten
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben
  • Unterstützung bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ein vielfältiges Gesundheitsangebot, um eine gesunde Work-Life-Balance zu unterstützen

Zusätzliche Informationen

Zurich Insurance Company unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum zusammenpasst, wende dich gerne an uns, um die potentiellen Möglichkeiten zu besprechen.

  • Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Übernimm die HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse, der unsere Kunden noch besser bedienen möchte. Wenn du bereit bist, neue Wege zu gehen und unsere Unternehmenskultur zu gestalten, bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenSicherstellung von Prozesstransparenz und Identifizierung von...

  • Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Übernimm die HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse, der unsere Kunden noch besser bedienen möchte. Wenn du bereit bist, neue Wege zu gehen und unsere Unternehmenskultur zu gestalten, bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenSicherstellung von Prozesstransparenz und Identifizierung von...

  • Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Übernimm die HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse, der unsere Kunden noch besser bedienen möchte. Wenn du bereit bist, neue Wege zu gehen und unsere Unternehmenskultur zu gestalten, bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenSicherstellung von Prozesstransparenz und Identifizierung von...

  • Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Übernimm die HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse, der unsere Kunden noch besser bedienen möchte. Wenn du bereit bist, neue Wege zu gehen und unsere Unternehmenskultur zu gestalten, bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenSicherstellung von Prozesstransparenz und Identifizierung von...

  • Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Übernimm die HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse, der unsere Kunden noch besser bedienen möchte. Wenn du bereit bist, neue Wege zu gehen und unsere Unternehmenskultur zu gestalten, bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenSicherstellung von Prozesstransparenz und Identifizierung von...

  • Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Übernimm die HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse, der unsere Kunden noch besser bedienen möchte. Wenn du bereit bist, neue Wege zu gehen und unsere Unternehmenskultur zu gestalten, bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenSicherstellung von Prozesstransparenz und Identifizierung von...

  • Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Erforsche die Möglichkeiten der Zukunft Bei Zurich Insurance Company entwickeln wir innovative Lösungen, um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen. Wir suchen nach einem Prozessmanager, der mit uns gemeinsam die Zukunft der Dienstleistungen gestaltet. Deine Aufgaben Du wirst als Experte für Serviceprozesse und -management tätig...

  • Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse, der unsere Kundenbedürfnisse noch besser erfüllen möchte. Um dies zu erreichen, gehen wir neue Wege, denken kreativ und arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur bietet dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität und Freiraum, dich optimal zu entfalten.Deine...

  • Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Serviceprozesse

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch...

  • Organisations-/Prozessmanager (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Gronau-Ahaus eG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Organisations-/Prozessmanager (m/w/d), der sich auf die Gestaltung und Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein starkes Verständnis von Organisationsstrukturen und Prozessmanagement verfügen.ProfilDer ideal geeignete Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Organisations-...

  • Organisations-/Prozessmanager (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Gronau-Ahaus eG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Organisations-/Prozessmanager (m/w/d), der sich auf die Gestaltung und Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein starkes Verständnis von Organisationsstrukturen und Prozessmanagement verfügen.ProfilDer ideal geeignete Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Organisations-...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Operational Finance Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du international tätig sein und das Bindeglied zwischen Operational Finance und der Business Unit sein.Deine AufgabenFormulierung von Spezifikationen/technischen Anforderungen und Prüfung der technisch korrekten Umsetzung...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Operational Finance Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du international tätig sein und das Bindeglied zwischen Operational Finance und der Business Unit sein.Deine AufgabenFormulierung von Spezifikationen/technischen Anforderungen und Prüfung der technisch korrekten Umsetzung...

  • Prozessmanager (m/w/d) für Rechnungsprozesse & Dokumenten-Digitalisierung

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    {"title": "Prozessmanager (m/w/d) für Rechnungsprozesse & Dokumenten-Digitalisierung", "content": "ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) für Rechnungsprozesse und Dokumenten-Digitalisierung, der unsere Prozesse optimiert und digitalisiert.VerantwortlichkeitenProzesse für eine effiziente Rechnungseingangsbearbeitung mit besonderem Fokus auf die...

  • Prozessmanager (m/w/d) für Rechnungsprozesse & Dokumenten-Digitalisierung

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    {"title": "Prozessmanager (m/w/d) für Rechnungsprozesse & Dokumenten-Digitalisierung", "content": "ÜberblickWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) für Rechnungsprozesse und Dokumenten-Digitalisierung, der unsere Prozesse optimiert und digitalisiert.VerantwortlichkeitenProzesse für eine effiziente Rechnungseingangsbearbeitung mit besonderem Fokus auf die...

  • Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kundenprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenErstellung einer Prozessübersicht aller Arbeitsprozesse und Pflege dieser fortlaufendSpürung der Entwicklungspotentiale in den Prozessen und Sorge für OptimierungenRichtung aller neuen Funktionen der in dem...

  • Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kundenprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenErstellung einer Prozessübersicht aller Arbeitsprozesse und Pflege dieser fortlaufendSpürung der Entwicklungspotentiale in den Prozessen und Sorge für OptimierungenRichtung aller neuen Funktionen der in dem...

  • Prozessmanager in der Banksteuerung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland parcIT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Banksteuerungslandschaft weiterentwickeln möchte. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe haben wir eine starke Position in Deutschland und suchen jemanden, der unsere Lösungen weiterentwickeln möchte.Als Prozessmanager werden Sie eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer...

  • Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kundenprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenErstellung einer Prozessübersicht aller Arbeitsprozesse und Pflege dieser fortlaufendSpürung der Entwicklungspotentiale in den Prozessen und Sorge für OptimierungenRichtung aller neuen Funktionen der in dem...

  • Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kundenprozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenErstellung einer Prozessübersicht aller Arbeitsprozesse und Pflege dieser fortlaufendSpürung der Entwicklungspotentiale in den Prozessen und Sorge für OptimierungenRichtung aller neuen Funktionen der in dem...