Betrieblicher Notrufkoordinator
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland
FINEOO Inhaber Eric Martin
Vollzeit
Beschreibung:Unser Unternehmen FINEOO ist ein wachstumsorientiertes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer Leitstelle/Notrufzentrale bei uns sind Sie Teil unseres Teams und spielen eine wichtige Rolle in der Betreuung unserer Kunden.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Bearbeitung und Annahme des Notruftelefons
- Bedienung der Telefonzentrale
- Koordination von Interventionen und Sonderdiensten
- Einzelarbeitsplatzüberwachung und Schlüsselpflege
- Bearbeitung aller E-Mails
- Zentrale für alle Anrufe und Fragestellungen
- Betreuung der Kunden und Techniker am Telefon
- Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
- Beantwortung der Kundenanrufe
- Dokumentation
- Überwachung der Gebäudeleit- und Sicherheitstechnik
Erforderliche Kenntnisse:
- Hilfsbereit, serviceorientiert, kundenorientiert und geduldig
- Zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert und strukturiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse
- Flexibilität
- Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
Arbeitsbedingungen:
- Teil- oder Vollzeit
- 3-Schichtsystem (Mo-So in einer 5-Tage-Woche)
Vergütung: Abhängig von Ihrer Qualifikation,
Unsere Vorteile:
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Vorteilen, wie z.B. diverse Benefits (Freizeitaktivitäten usw.)
Ihre Chance:
Sie haben die Möglichkeit, in unserem dynamischen Team mitzuarbeiten und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.
