Telefonischer Kundenbetreuer Banking Commerzbank Kundencenter

vor 4 Wochen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit
Deine Rolle

Als Kundenbetreuer in unserem Inbound Kundencenter arbeitest du direkt mit unseren Kunden zusammen. Du bist die erste Ansprechperson für Service-Auskünfte zum allgemeinen Zahlungsverkehr und informierst unsere Kunden über aktuelle Bank- und Serviceprodukte.

Deine Aufgaben
  • Starte bei uns in der Inbound Kundenbetreuung Online- und Telefonbanking der Commerzbank AG
  • Sei die erste Ansprechperson für Service-Auskünfte zum allgemeinen Zahlungsverkehr (Konteneröffnungen, Unterstützung bei Bank-Transaktionen, Kontovorgängen)
  • Informiere unsere Kundinnen und Kunden zu aktuellen Bank- und Serviceprodukten
  • Arbeite mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
Deine Qualifikationen
  • Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit oder anderen serviceorientierten Berufsfeldern
  • Interesse am Bankgeschäft als motivierte quereinsteigende Person
  • Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Kundschaftsorientierung
  • Teamplayer-Mentalität
  • Routinierte PC-Kenntnisse
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot

Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag im zukunftsorientierten Unternehmen Commerz Direktservice GmbH. Du kannst dich auf ein ergonomisches Arbeiten und aktives Gesundheitsmanagement freuen. Dein monatliches Fixgehalt wird vollständig vergütet, und du kannst dich auf eine umfangreiche Einarbeitung freuen. Wir bieten dir auch eine gute Verkehrsanbindung und eine zentrale Lage am Hbf.



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