Energiewirtschaftskommunikationsmitarbeiter in der IT-Branche

Unser Unternehmen, die SERVICE plus GmbH, ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Neumünster, das seit über 30 Jahren erfolgreich Dienstleistungen für kommunale Unternehmungen wie Stadtwerke, Abfallwirtschaftsgesellschaften und Wasserversorger anbietet.

Wir bieten ein umfassendes Leistungsportfolio in den Bereichen IT, Web, Controlling, Finanz- und Rechnungswesen, Energieabrechnung, Datenmanagement und Personalwirtschaft an.

Durch unsere Expertise möchten wir einen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden im Bereich der Energiewirtschaft leisten.

Deine Aufgaben:

Als Betreuer von Microsoft Dynamics 365 Business Central solltest du dich auf die tägliche Supportarbeit konzentrieren und dabei sicherstellen, dass alle Anfragen effizient bearbeitet werden. Du stehst unseren Kunden zur Seite und pflegst einen aktiven Austausch mit dem Softwarehersteller, um optimale Lösungen zu finden.

Außerdem bist du verantwortlich für die Optimierung unserer Abläufe, indem du kaufmännische Prozesse standardisierst und automatisierst. Bei der Umsetzung von Anforderungen sowie beim Testen neuer Features unterstützt du unser Entwicklerteam. Durch das Erstellen von Dokumentationen und FAQs erleichterst du unseren Kunden den Umgang mit der Software und trägst so zu einer positiven Nutzererfahrung bei.

Was du benötigst: Erfahrungen in der Energiewirtschaft oder die Bereitschaft, dich mit energiewirtschaftlichen Prozessen vertraut zu machen und Neues zu lernen. Kenntnisse in der Branchenlösung NTS.suite der Wilken Software Group sind von Vorteil, jedoch kein Muss. Der Kontakt mit Kunden und der Anwendungssupport bereiten dir Freude. Deutschkenntnisse auf C2 Niveau nach dem CEFR (Mutter- oder Zweitsprachniveau) setzen wir für diese Position voraus.

Wenn du eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hochmotivierten Team suchst, bist du bei uns genau richtig. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten, sowie eine Vielzahl an Gesundheits- und Sportangeboten und gemeinschaftlichen Events. Eine Kantine, kostenloses Obst sowie Heißgetränke stehen dir zur Verfügung.

Du erhältst Gestaltungsspielraum und arbeitest in einer Kultur, die von Vertrauen, gegenseitiger Unterstützung und einem wertschätzenden Miteinander geprägt ist. Als Vergütung kannst du auf ein durchschnittliches Gehalt von etwa 55000 Euro pro Jahr hoffen.