Systemtechniker für den ersten Level Support im Service Desk

vor 2 Monaten


Lemgo, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ostwestfalen-Lippe-IT Paderborn Vollzeit
Jobbeschreibung

Systemtechnik für den ersten Level Support im Service Desk

Wir suchen einen qualifizierten Systemtechniker für den ersten Level Support im Service Desk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen, Incidents und Anliegen kümmern.

Ihre Aufgaben
  • Qualifizierter technischer First-Level Support
  • Selbstständige Analyse der gemeldeten Störungen
  • Proaktive Identifizierung von Störungen mit Hilfe geeigneter Überwachungssoftware
  • Administrative Aufgaben in verschiedenen IT-Bereichen
  • Unterstützung der Administratoren bei notwendigen Anpassungen an den Betrieb im Service Desk
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse und Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows und Linux
  • Erfahrung im Kundensupport
  • Lösungsorientiertes Denken und Kommunikationsstärke
  • Vertrauensvoller, von Respekt geprägter Umgang und Freude an der Arbeit im Team
Was wir bieten
  • Einen unbefristeten Arbeitsplatz
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit hohem Gestaltungsgrad
  • Eine Vergütung bis zur Entgeltgruppe 9b TVöD-V, abhängig von der persönlichen Qualifikation
  • In Vollzeit oder Teilzeit
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Betriebliche Zusatzversorgung zur Alterssicherung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Urlaubstage, zzgl. Arbeitsbefreiung an Heiligabend und Silvester
  • Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vereinbarkeit von Familie, Privatleben und Beruf
  • Arbeitsplatz- und lebensphasenorientierte Angebote
  • Kollegiales Umfeld


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    JobbeschreibungSystemtechniker für den ersten Level Support im Service DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Systemtechniker, der sich auf den ersten Level Support im Service Desk spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen, Incidents und...


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  • Lemgo, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe Vollzeit

    Wir suchen einen Windows-Infrastruktur-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur auf höchstem Niveau betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und Betreuung von Windows-Systemen und -Anwendungen.Was erwartet Sie?Die Verantwortung für die Betreuung von Windows-Domänen und deren Absicherung gegen...


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    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Windows-Infrastruktur-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Windows-Domäne und deren Absicherung gegen Cyberangriffe spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine Ausbildung als Fachinformatiker/in mit entsprechender Berufserfahrung besitzen und sehr...


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    Über das UnternehmenWir gehören zu den forschungsstarken Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Mit rund 6.000 Studierenden und 750 Beschäftigten an den Standorten Lemgo, Detmold und Höxter sind wir ein wichtiger Bestandteil der dynamischen Wissenschafts- und Wirtschaftsregion, die gleichzeitig eine sehr hohe Wohn- und Lebensqualität...


  • Lemgo, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen Windows-Infrastruktur-Spezialisten, der den Betrieb der Windows-Domäne und deren Absicherung gegen Cyberangriffe verantwortet. Der Kandidat sollte Prozesse und Organisationen in den Systemen und Anwendungen abbilden und die zentralen Services fachlich konfigurieren. Er sollte auch hochschulspezifische Anwendungen wie...


  • Lemgo, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe Vollzeit

    Über unsWir sind eine der forschungsstarken Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Mit rund 6.000 Studierenden und 750 Beschäftigten an den Standorten Lemgo, Detmold und Höxter bieten wir ein dynamisches Umfeld für die Wissenschaft und Wirtschaft.Was bieten wir Ihnen?Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen ArbeitsmöglichkeitenEine...


  • Lemgo, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Das Fraunhofer-Institut für Optronik, Systemtechnik und Bildauswertung ist ein führendes Forschungsinstitut in der Schlüsselbranche der industriellen Automation. Wir suchen eine Studentische Hilfskraft, die sich für die Automatisierungstechnik begeistert und erste Erfahrungen in der SPS-Programmierung hat.Als Teil unseres Teams wirst du an der...


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    Über Technische Hochschule Ostwestfalen-LippeWir gehören zu den forschungsstarken Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Mit rund 6.000 Studierenden und 750 Beschäftigten an den Standorten Lemgo, Detmold und Höxter sind wir ein wichtiger Bestandteil der dynamischen Wissenschafts- und Wirtschaftsregion, die gleichzeitig eine sehr hohe...


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    Über Technische Hochschule Ostwestfalen-LippeWir gehören zu den forschungsstarken Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Mit rund 6.000 Studierenden und 750 Beschäftigten an den Standorten Lemgo, Detmold und Höxter sind wir ein wichtiger Bestandteil der dynamischen Wissenschafts- und Wirtschaftsregion, die gleichzeitig eine sehr hohe...


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    Über unsWir sind eine der forschungsstarken Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Mit rund 6.000 Studierenden und 750 Beschäftigten an den Standorten Lemgo, Detmold und Höxter bieten wir ein dynamisches Umfeld für die Entwicklung von IT-Infrastrukturen.Was bieten wir Ihnen?Ein modernes und familiengerechtes ArbeitsumfeldEine...


  • Lemgo, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AUNDE Group SE Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Senior System Engineer Network bei der AUNDE Group SE erwarten Sie:Unterstützung des Teams bei BudgetplanungKonzeption von Enterprise Lösungen im Bereich NetworkErarbeitung und Umsetzung von KonzeptenUnterstützung 2nd & 3rd Level SupportWeltweite Kommunikation mit lokalen AnsprechpartnernKonzeptionierung und Unterstützung...


  • Lemgo, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AUNDE Group SE Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Senior System Engineer Network bei der AUNDE Group SE erwarten Sie:Unterstützung des Teams bei BudgetplanungKonzeption von Enterprise Lösungen im Bereich NetworkErarbeitung und Umsetzung von KonzeptenUnterstützung 2nd & 3rd Level SupportWeltweite Kommunikation mit lokalen AnsprechpartnernKonzeptionierung und Unterstützung...