Hotelleitung mit Zukunftsvision

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit
Überblick

b'mine hotels GmbH ist eine junge und dynamische Hotelgruppe mit Sitz in Berlin, die seit 2018 innovative und stilvolle Hotelerlebnisse bietet. Wir suchen einen erfahrenen Reservation Manager (m/w/d), der unsere Gäste mit erstklassigem Service begeistern und den reibungslosen Ablauf unserer Reservierungsprozesse gewährleisten wird.

Gehalt

Das Gehalt für diesen anspruchsvollen Posten beträgt durchschnittlich zwischen €55.000 bis €65.000 pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben
  • Führung und Entwicklung des Reservierungsteams
  • Planung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Optimierung der Buchungsauslastung
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Front Office, Sales und Marketing zur Förderung von Cross-Selling-Initiativen
  • Überwachung und Analyse von Buchungstrends und Marktentwicklungen zur Anpassung der Preisstrategie
  • Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservices und Bearbeitung spezieller Gästeanfragen
  • Regelmäßige Schulungen und Bewertungen des Teams zur Sicherstellung der Servicequalität
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, im Bereich Reservierung
  • Starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
  • Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Position in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zur Unternehmensentwicklung beizutragen
  • Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
  • Attraktive Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Befristeter Arbeitsvertrag
  • Marktgerechte Vergütung
  • Zuschuss für ÖPNV-Tickets
  • 28 Tage Urlaub
  • bKV (betriebliches Gesundheitsbudget) - ab dem 7. Monat
  • Kostenfreier Parkplatz vor der Tür
  • Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
  • Regelmäßige Weiterbildungsangebote durch unsere eigene b'mine Academy
  • Mitarbeiter-Benefits durch Kooperationspartner
  • Vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels
  • Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
  • E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter-Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem 7. Monat
Weitere Informationen

wir freuen uns auf Deine Bewerbung