IT-Servicetechniker (m/w/d) - Expert für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte

vor 4 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Überblick

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Servicetechniker (m/w/d).

Aufgaben
  • Bearbeitung von einzelnen Aufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen) gemäß den vorgegebenen Service Leveln
  • Durchführung von Troubleshooting für Hard- und Softwareprobleme im Clientbereich
  • Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung mobiler Endgeräte wie IOS und Android
  • Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen an Client-Arbeitsplätzen und Verkabelungen
  • Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Umzug, Hinzufügen, Ändern)
  • Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und umfassende Berufserfahrung
  • Sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller sowie sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen
  • Erfahrung im Handling mit Ticketsystemen, idealerweise SNOW, Command Dokumentationssystem
  • Bereitstellung zur Erstellung eines polizeilichen Führungszeugnisses
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden


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    IT-SupportWir suchen für unseren Kunden, ein führendes IT-Systemhaus, mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten für Ihre...

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    vor 3 Wochen


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    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen


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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT AG Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine vielfältige Tätigkeit in einer modernen und zukunftssicheren Unternehmensgruppe an.Langfristige Perspektiven in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. Zertifizierungen.Flexibilität dank der Option...