Kundenbetreuer im Bereich Erfolg

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit
Über ToolTime
In Deutschland gibt es eine Vielzahl von Handwerksunternehmen, die im administrativen Aufwand untergehen. Oftmals wird nach einem Handwerkerbesuch alles noch manuell dokumentiert und die Rechnungen werden auf dem Postweg versendet.

Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital erhalten, um die Branche zu digitalisieren. Von unserem Standort aus entwickeln wir die fortschrittlichste Cloud-Software für Handwerksbetriebe, die die Büroarbeit erheblich vereinfacht und den Unternehmen wertvolle Zeit spart. Mit unserem innovativen Software-as-a-Service (SaaS)-Ansatz ist es unser Ziel, diesen spannenden Markt nachhaltig zu transformieren und den Arbeitsalltag von Millionen von Handwerkern zu verbessern.
Was bieten wir Ihnen?
  • Einblicke in das am stärksten finanzierte Start-up im Handwerkssektor und die Möglichkeit, uns in einer aufregenden Wachstumsphase zu unterstützen
  • Eine starke Unternehmenskultur, die auf unseren Unternehmenswerten Neugier, Positivität und Zusammenarbeit basiert
  • Wir schätzen ehrliches Feedback und kontinuierliches Lernen, wobei jeder die Möglichkeit hat, auch Fehler zu machen
  • Ein jährliches Budget für Lernen und Entwicklung von 1.000 Euro, das für persönliche und berufliche Weiterentwicklung genutzt werden kann
  • Die Möglichkeit, ein individuelles Benefit-Paket aus über 35 Partnern zu erstellen
  • 30 Tage Urlaub, regelmäßige Team- und Unternehmensveranstaltungen sowie vier Unternehmenswochen pro Jahr
  • Ein modernes Büro im Herzen der Stadt, mit der Option auf ein hybrides Arbeitsumfeld (Homeoffice und Workation)
Was erwartet Sie?
  • Onboarding-Experte: Sie unterstützen unsere Kunden dabei, mühelos in unsere Software einzusteigen und sind ihr persönlicher Ansprechpartner für Fragen und Anliegen
  • Teamplayer: Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Abteilungen wie Vertrieb, Produktentwicklung und Technik bringen Sie die Stimme unserer Kunden ins Unternehmen ein
  • Kunden-Erfolgsbegleiter: Sie begleiten unsere Kunden von der ersten Phase über neue Produktmerkmale bis hin zu Up- und Cross-Selling und bauen langfristige Beziehungen auf, um ihre Ziele zu erreichen
  • Prozessoptimierung: Mit Ihrer Motivation unterstützen Sie uns dabei, Abläufe und Werkzeuge zu verbessern und effizienter zu gestalten, um unseren Kunden ein reibungsloses Nutzungserlebnis zu bieten
  • Feedback-Kultur: Sie nehmen Kundenfeedback ernst, zeigen Empathie und finden schnelle und passende Lösungen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen
Was sollten Sie mitbringen?
  • Erfahrung im B2B- und SaaS-Kundenservice, mit einem guten Verständnis für diesen Bereich
  • Prozess- und Zielorientierung: Sie wissen, wie man Abläufe verbessert und vereinfacht, um die besten Ergebnisse zu erzielen
  • Empathie: Sie haben ein Gespür für Kommunikation und es fällt Ihnen leicht, eine erfolgreiche Bindung zu potenziellen Kunden aufzubauen
  • Kommunikationstalent: Mit Ihren Deutsch- und Englischkenntnissen auf muttersprachlichem Niveau können Sie sich optimal um unsere Kunden im DACH-Raum und im UK-Markt kümmern

Interessiert an der Position als (Junior) Kundenbetreuer im Bereich Erfolg (m/w/d) - DACH & UK?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diese Stelle in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Der Status der Bewerbung kann live verfolgt werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über Workwise.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Frontnow Vollzeit

    Frontnow revolutioniert das Online-Shopping und verwandelt es in ein dynamisches, hyper-personalisiertes und inspirierendes Erlebnis. Unser Ziel ist es, Unternehmen im digitalen Zeitalter zu unterstützen und die Art und Weise, wie Kunden online einkaufen, grundlegend zu verändern – was zu einer profitableren und kundenorientierten Einzelhandelslandschaft...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es eine Vielzahl von Handwerksbetrieben, die oft im administrativen Aufwand untergehen. Nach einem Handwerker-Termin erfolgt häufig die Dokumentation auf Papier und die Rechnungsstellung erfolgt analog.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital erhalten, um die Digitalisierung im Handwerk voranzutreiben. Von unserem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es eine Vielzahl von Handwerksbetrieben, die oft im administrativen Aufwand untergehen. Nach einem Handwerker-Termin erfolgt häufig die Dokumentation auf Papier und die Rechnungsstellung erfolgt analog.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital erhalten, um die Digitalisierung im Handwerk voranzutreiben. Von unserem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es eine Vielzahl von Handwerksunternehmen, die im administrativen Aufwand untergehen. Nach einem Handwerkerbesuch wird oft alles noch manuell dokumentiert und die Rechnungen werden auf herkömmlichem Weg versendet.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital akquiriert, um die Branche digital zu transformieren. Von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Frontnow Vollzeit

    Frontnow revolutioniert das Online-Shopping und verwandelt es in ein dynamisches, hyper-personalisiertes Erlebnis. Unser Ziel ist es, Unternehmen im digitalen Zeitalter zu unterstützen und die Art und Weise, wie Kunden online einkaufen, grundlegend zu verändern – was zu einer profitableren und kundenorientierten Handelslandschaft führt.Als innovatives...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Frontnow Vollzeit

    Frontnow revolutioniert das Online-Shopping und verwandelt es in ein dynamisches, hyper-personalisiertes und inspirierendes Erlebnis. Unser Ziel ist es, Unternehmen im digitalen Zeitalter zum Erfolg zu verhelfen und die Art und Weise, wie Kunden online einkaufen, grundlegend zu verändern – was zu einer profitableren und kundenorientierten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es eine Vielzahl von Handwerksunternehmen, die im administrativen Aufwand untergehen. Nach einem Handwerkerbesuch wird oft alles noch manuell dokumentiert und die Rechnungen werden auf dem Postweg versendet.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital erhalten, um die Branche digital zu transformieren. Von Berlin aus...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es zahlreiche Handwerksbetriebe, die im administrativen Aufwand untergehen. Nach einem Handwerkerbesuch wird oft alles noch manuell dokumentiert und die Rechnungen werden analog versendet.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital erhalten, um die Handwerksbranche digital zu transformieren. Von unserem Standort aus...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hivebuy Vollzeit

    Über unsHivebuy ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer ProcureTech-Lösungen spezialisiert hat. Wir unterstützen mittelständische Unternehmen dabei, ihre Einkaufsprozesse zu optimieren und bessere Konditionen zu erzielen.StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer für den Erfolg bei Hivebuy sind Sie eine zentrale Figur in der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit

    Ihre AufgabenWir freuen uns, dass Sie unsere Stellenanzeige gefunden haben - wir sind SIDES - die ideale Wahl für ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld.Wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich "Kundenerfolg". Haben Sie bereits Erfahrung in diesem Bereich oder ist dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere, den Sie sich vorstellen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit

    Ihre AufgabenWir freuen uns, dass Sie unsere Stellenanzeige gefunden haben - wir sind SIDES - die ideale Wahl für ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld.Wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich "Kundenerfolg". Haben Sie bereits Erfahrung in diesem Bereich oder ist dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere, den Sie sich vorstellen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hivebuy Vollzeit

    Über unsHivebuy ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer ProcureTech-Lösungen spezialisiert hat. Unser Hauptsitz befindet sich in Berlin, wo wir ein engagiertes Team von Fachleuten haben, das daran arbeitet, mittelständischen Unternehmen bei der Optimierung ihrer Einkaufsprozesse zu helfen.PositionWir suchen einen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es eine Vielzahl von Handwerksbetrieben, die oft im administrativen Aufwand untergehen. Nach einem Handwerkerbesuch wird häufig alles noch manuell dokumentiert und die Rechnungen werden traditionell per Post versendet.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital erhalten, um die Branche digital zu transformieren. Von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es zahlreiche Handwerksbetriebe, die im administrativen Aufwand untergehen. Oft wird nach einem Handwerkerbesuch alles noch mit Stift und Papier dokumentiert, und die Rechnung kommt auf dem Postweg.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital akquiriert, um die Digitalisierung im Handwerk voranzutreiben. Aus Berlin...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es eine Vielzahl von Handwerksunternehmen, die im administrativen Aufwand untergehen. Nach einem Handwerkerbesuch wird oft alles noch manuell dokumentiert und die Rechnungen werden analog per Post versendet.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital erhalten, um die Handwerksbranche digital zu transformieren. Von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Unternehmen spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird Kundenanfragen entgegennehmen, analysieren und passgenaue Lösungen finden. Er wird Kundenverträge verwalten und pflegen, sicherstellen, dass alle Unterlagen auf dem neuesten Stand sind und individuelle Angebote...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Unternehmen spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird Kundenanfragen entgegennehmen, analysieren und passgenaue Lösungen finden. Er wird Kundenverträge verwalten und pflegen, sicherstellen, dass alle Unterlagen auf dem neuesten Stand sind und individuelle Angebote...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit

    Ihre AufgabenWillkommen bei SIDES - der idealen Wahl für alle, die ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld suchen.Wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich "Kundenerfolg". Hast Du bereits Erfahrung in diesem Bereich oder ist es der nächste Schritt in Deiner Karriere, den Du anstrebst? Dann bist Du hier genau richtig.Im Bereich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit

    Ihre AufgabenWillkommen bei SIDES - der idealen Wahl für alle, die ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld suchen.Wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich "Kundenerfolg". Hast Du bereits Erfahrung in diesem Bereich oder möchtest Du hier Deinen nächsten Karriereschritt wagen? Dann bist Du hier genau richtig.Im Bereich Kundenerfolg...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit

    Ihre AufgabenWillkommen bei SIDES - der idealen Wahl für alle, die ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld suchen.Wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich "Kundenerfolg". Hast Du bereits Erfahrung in diesem Bereich oder ist es der nächste Schritt in Deiner Karriere, den Du anstrebst? Dann bist Du hier genau richtig.Im Bereich...