Technischer Supportingenieur

vor 2 Wochen

Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supportingenieur, der sich auf Videokonferenz- und Unified Communication-Technologien spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Kronberg werden Sie sich auf die Durchführung von Fehleranalysen, die Einhaltung von SLAs und die Diagnose von technischen Problemen konzentrieren.

Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden
  • 1st und 2nd Level-Kundensupport für Videokonferenz- und Unified Communication-Themen
  • Durchführung von Fehleranalysen und Einhaltung von SLAs
  • Diagnose von technischen Problemen und Erarbeitung von Lösungen
  • Enger Kontakt mit Herstellern und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
Qualifikationen
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich
  • Idealerweise Erfahrung im Videokonferenz- oder Medientechnik-Bereich
  • Erfahrungen mit Microsoft SfB/Teams und Poly-Infrastruktur von Vorteil
  • Sie sind eigeninitiativ, kundenorientiert, kommunikationsstark und arbeiten gerne im Team
  • Bereitschaft, fachliche Verantwortung zu übernehmen
  • Sie möchten sich permanent weiterbilden
Vorteile
  • Kollaboratives, offenes Arbeiten in einem international orientierten Unternehmen am Campus Kronberg
  • Ein inhabergeführtes, profitables Unternehmen mit einer klaren Vision in einem zukunftsträchtigen Branchenumfeld
  • Hoch motivierte, sympathische Kolleginnen und Kollegen mit großer Hilfs- und Einsatzbereitschaft
  • Eine attraktive Vergütung, auf Wunsch auch betriebliche Altersvorsorge
  • Spannende Großprojekte mit global agierenden Kunden
  • Never-Stop-Learning-Kultur mit bedarfsgerechten Weiterbildungen
  • Direkter S-Bahn-Anschluss und Zuschuss zum S-Bahnticket
  • Auf Wunsch Firmenfahrrad zu attraktiven Konditionen
  • Ein gelebtes Miteinander mit Grillen, Weihnachtsfeier, Sommerfest und Team-Events

Sie sehen sich in dieser Position? Prima Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir helfen Ihnen, die Zusammenarbeit im Unternehmen zu digitalisieren.

Mit Tools wie Microsoft Teams, Cisco, Zoom und mehr.

  • Technischer Supportingenieur

    vor 1 Monat

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    {"h1": """MVC GmbH: Technischer Supportingenieur - Videokonferenz und Kommunikation""", "p": """Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen für die reibungslose virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit (UCC) unterstützen wir Unternehmen bei ihren Herausforderungen. Unsere Expertise liegt in der Videokommunikation. Wir suchen einen Technischen...

  • Technischer Supportingenieur

    vor 1 Monat

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

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  • Technischer Supportingenieur

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Supportingenieur bei MVC GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Kunden. Sie unterstützen Kunden bei Fragen zu Videokonferenz- und Unified Communication Themen und sind verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten SLA. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Fehleranalysen, die Diagnose von...

  • Technischer Supportingenieur

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Supportingenieur bei MVC GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Kunden. Sie unterstützen Kunden bei Fragen zu Videokonferenz- und Unified Communication Themen und sind verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten SLA. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Fehleranalysen, die Diagnose von...

  • Technischer Supportingenieur

    vor 1 Monat

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Supportingenieur bei MVC GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Kunden. Sie unterstützen Kunden bei Fragen zu Videokonferenz- und Unified Communication Themen und sind verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten SLA. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Fehleranalysen, die Diagnose von...

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    vor 1 Monat

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Supportingenieur bei MVC GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Kunden. Sie unterstützen Kunden bei Fragen zu Videokonferenz- und Unified Communication Themen und sind verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten SLA. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Fehleranalysen, die Diagnose von...

  • Technischer Supportingenieur

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Technischen Supportingenieur, der sich auf Videokonferenz- und Unified Communication-Technologien spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden wird er 1st und 2nd Level-Kundensupport für Videokonferenz- und Unified Communication-Themen leisten. Er wird Fehleranalysen durchführen und...

  • Technischer Supportingenieur

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Technischen Supportingenieur, der sich auf Videokonferenz- und Unified Communication-Technologien spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden wird er 1st und 2nd Level-Kundensupport für Videokonferenz- und Unified Communication-Themen leisten. Er wird Fehleranalysen durchführen und...

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    vor 4 Wochen

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen Technischen Supportingenieur für unseren Bereich Video und Unified Communication.AufgabenErster Ansprechpartner für interne und externe Kunden1st und 2nd Level-Kundensupport für Videokonferenz- und Unified Communication ThemenDurchführung von Fehleranalysen und verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten SLADiagnose von...

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    vor 4 Wochen

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

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    Vor 5 Tagen

    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

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